国家税务总局淮安市税务局2024年1月（第1批）政府采购意向公告

国家税务总局（略）税务局2024年1月(第1批)政府采购意向公告为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《江苏省财政厅关于做好政府采购意向公开工作的通知》等有关规定，现将国家税务总局（略）税务局2024年1月(第1批)政府采购意向公告如下：
（略）项目名称：（略）
2国家税务总局（略）税务局非执法类辅助性纳税服务外包项目本项目要求供应商提供非执法类辅助性纳税服务外包人员61名，人员的招聘、管理等均由供应商负责；业务培训由双方共同完成。主要服务内容：办税引导、咨询服务、自助服务等；非执法性办税服务事项的受理和办理；业务档案资料的整理；其他有关事项服务等。服务期限为三年。1,（略）-02是否
3国家税务总局（略）税务局热线咨询服务外包项目本项目要求供应商提供热线咨询坐席25名，负责12366热线及12345热线的税务咨询服务，实行7×24小时人工服务。人员的招聘、管理等均由供应商负责；业务培训由双方共同完成。供应商需要建立完善的服务规范和绩效管理办法等制度体系，做好坐席的现场管理，确保坐席服务质量达到税务部门的要求。服务期限为三年。631.（略）否否
本次公开的采购意向是本单位：（略）
国家税务总局（略）税务局
2024年01月04日