中原银行股份有限公司2024年自助设备维保采购供应商入围项目招标公告

（略）2024年自助设备维保采购供应商入围项目
招标公告
1、招标条件
根据业务发展需求，（略）（下称：“中原银行”或“招标人：（略）
2、项目范围及要求
2.1项目名称：（略）
2.2项目范围：
为进一步提升自助机具服务质效，实行规范统一的维保服务标准，中原银行拟对全行自助机具2024年售后维保服务进行统一采购。本次自助机具维保采购共包含5类设备，分别为自助取款机（以下简称“ATM”）、存取款一体机（以下简称“CRS”）、智能柜员机、自助回单机以及智能现金柜台，总计两千余台设备。采购服务主要包括设备相关的硬件服务、软件服务、巡检服务、移机服务及其他相关服务。
硬件服务包括设备因正常使用造成的任何零部件及模块损坏的免费维修、免费更换原厂备件；定期开展设备硬件巡检工作；根据行内及监管要求，及时开展相关硬件升级；当设备出现故障、系统报错等非正常情况时，按照约定时间及时派遣专业人员进行排除和修复，保证自助设备稳定运行。
软件服务包括设备相关的应用软件、驱动固件、（略）及国家政府机构、监查机构提出的特殊信息要求，如新版人民币升级、票据验伪点升级、国密升级等类似的免费上门升级服务，以及在使用过程中遇到的软件、通讯、管理等方面的问题。
2.3服务期限：12个月。
2.4标段划分：本项目仅为一个标段，包括ATM（品牌：广电运通）、CRS（品牌：冲电气、东信、广电运通、恒银、怡化）、智能柜员机（品牌：恒银、凯欣达、长城）、自助回单机（品牌：长城）、智能现金柜台（品牌：广电运通、恒银）。
2.5入围单位：（略）
3、投标人资格要求
3.1资格条件：
（略）在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格和合法经营资格，具有有效的营业执照；具有合格有效的质量管理体系ISO9001认证证书或信息技术服务管理体系ISO20000认证证书。
（略）具有专业项目管理人员与技术团队；具备完善的软硬件技术支持和及时的售后响应体系；若入围后，需至少派驻1名工程师按招标人：（略）
（略）需同时取得至少两个品牌（含自身品牌）原厂家的维保授权。
3.2财务要求：具有良好的财务状况，提供2021年度及2022年度财务审计报告。（成立不足两年的，按成立之年提供。成立不足一年的，需提供企业成立至今的财务报表）
3.3业绩要求：投标人2021年1月1日以来（以合同签订时间为准）具有与国有六大行、全国性股份制银行、省（略）商业银行、省农信及分支机构实施同类型（包含设备采购合同）项目的合作协议（合同）等证明材料，业绩数量不少于3份（其中至少包含1份（略）商业银行合作的类似证明材料）。
3.4其他要求：
（略）投标人近三年在经营中未出现严重违约、无涉及商业贿赂等相关违规、违纪和违法行为，企业财产没有处于被接管、冻结或破产状态，对客户信息承担保密义务。（提供加盖公章的承诺书，格式自拟）
（略）投标人被列为失信被执行人的，禁止参加本次投标活动。投标人可通过“信用中国”网站（（略）.cn）或“（略）”网站（（略）.cn/shixin/）查询相关主体（包括投标人、法定代表人）是否为失信被执行人，（略）页（（略）页需体现查询时间，查询时间需在公告发布之后）；
（略）投标人需提供在“（略）”网站（（略）.cn）刑事案由→贪污贿赂→行贿的查询详细页面。查询对象包括企业、法定代表人，2021年1月1日以来，经查询有行贿犯罪记录的将被取消投标资格。
3.5本项目不接受联合体投标。
4、资格审查办法
本项目采用资格后审，成功获取：（略）
5、招标文件的获取：（略）
5.1招标文件获取：（略）
5.2招标文件获取：（略）
5.3招标文件售价：500元，平台服务费400元，售后不退。
5.（略）填写“购标申请”，并上传公告要求提供的资料，资料全部粘贴到一个word上并转成PDF格式上传，经项目负责人审核通过的投标人，（略）（（略）.cn），进入“我的购物车”界面，选择招标项目进行招标文件购买操作，否则将无法获取：（略）
5.5招标文件费用发票由招标代理：（略）
5.6投标人完成费用支付后投标人即获得下载招标文件的权限。请在招标文件获取：（略）
5.7投标人针对投标人注册、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，（略）咨询电话为：（略）；（略）有关工作人员保密；（略）工作人员联系咨询事宜，则视为下载者主动放弃信息保密的权利，（略）将不承担任何责任。
5.8投标人必须在制作电子投标文件之前完成CA证书的办理，并使用CA证书进行加密后才能投标；否则将无法正常投标。CA（略）账户中“北京CA申请”“CA申请帮助”“CA办理指南”查看，（略）统一服务热线（略）进行咨询。
6、投标文件的制作
6.1投标人通过“环境检测”下载并安装检测工具；
6.2安装完成后启动检测工具，逐一安装检测工具中的插件；
6.（略）上下载的后缀名为.zzlh的电子招标文件，按提示进行电子投标文件的制作；
6.4使用CA对制作好的电子投标文件进行加密并导出加密电子招标文件。
7、投标文件的递交
7.1投标文件的上传/递交截止时间（投标截止时间下同）：2024年1月29日14时30分（北京时间）。
7.2加密电子投标文件为“（略）（略）.cn/)”（略）投标文件制作工具制作生成的加密版投标文件。加密的电子投标文件（*.zfile格式）须在投标截止时间前通过“（略）(（略）.cn/）”上传递交；
7.3本项目采用“远程不见面”开标方式：（略）
7.（略）统一服务热线（略）进行咨询。
7.5逾期上传的或者未上传的投标文件，招标人：（略）
8、发布公告的媒介
本招标公告同时在《（略）》、《（略）》、《（略）》、《（略）》上发布，其它媒介转载无效。
9、联系方式：（略）
招标人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
联系电话：（略）
招标代理：（略）
联系人：（略）
联系电话：（略）
地址：（略）
电子邮箱：（略）