公告信息
公告标题:2024和平法院运维服务结果公告有效期:
(略)至
(略)
撰写单位:
(略)
中标(成交)结果公告2024和平法院运维服务中标(成交)结果公告一、
(略):JH
(略)035
二、项目名称:
(略)
三、中标(成交)信息
(略):001
包组名称:
(略)
供应商名称:
(略)
供应商地址:
(略)
中标(成交)金额:386,000(元)
评审总得分:94.7(分)
四、主要标的信息
(略):001
包组名称:
(略)
服务类
名称:
(略)
服务范围:2024和平法院运维服务
服务要求:(一)
(略)在30个工作日内向我院提供不低于四名工程师驻场为我院提供服务;(二)驻场服务工程师要求大专及以上学历,具备3年及以上IT运维服务工作经历,至少2人具备IT办公终端设备厂商技术服务认证;(三)驻场服务工程师要通过我院信息科技部门的认可后进行驻场服务;(四)驻场服务工程师在驻场期间须遵守我院工作纪律和作息时间要求;(五)服务方每月、每季度、年终向我院相关部门提交相关的工作报告或总结,同时接受我院相关部门的考核;(六)对于不能达到我院服务要求的驻场工程师,
(略)给予更换;(七)
(略)承担驻场工程师到
(略)(略)点的交通费、日常餐费、差旅住宿费等其他费用;(八)
(略)针对本项目提供正版ITSM
(略),系统需与现有用户报修软件界面关联,不得影响用户使用习惯。
服务时间:三年
服务标准:(一)计算机终端及办公周边设备的技术支持及故障处理,提供驻场服务。主要设备包括台式计算机、笔记本、打印机、复印机、扫描仪、传真机、投影仪及相关IT设备等;(二)计算机及周边设备的安装调试、故障诊断、维修维护等;(三)打印机硬件维修维护包括更换硒鼓、墨盒、色带、网络连接调试等;(四)投影仪硬件维修维护包括日常使用测试调试、故障判断、备件安装等;(五)
(略)、办公软件、应用软件的安装、补丁升级、故障处理、技术支持等;(六)终端设备资料的维护、存档,协助用户进行重要数据的备份;(七)计算机病毒的处理,包括但不限于各类病毒的查杀、预防,间谍软件、木马程序的清理等;(八)
(略)络故障的诊断与解决,
(略)络接入相关问题;(九)
(略)络设备厂商进行硬件安装、调试及故障诊断;(十)网络设备的定期健康检查、巡检和安全核查工作;(十一)配合因设备调整或增加而产生的简单弱电线缆铺设工作;(十二)季度巡检工作,包括每季对我院电脑进行清洁保养、定期针对客户端进行病毒查杀、协助技术人员进行其他巡检工作;(十三)配合各设备厂商进行故障确认、故障解决等必要的维护工作,为各设备厂商提供必要的现场协助服务等;(十四)
(略)络连通性支持、院业务培训环境搭建及办公地点:
(略)
五、评审专家(单一来源采购人:
(略)
六、代理服务收费标准及金额:
(略):001
包组名称:
(略)
代理服务收费标准及金额:不收取
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式:
(略)
1.采购人:
(略)
地址:
(略)
联系方式:
(略)
2.采购代理机构:
(略)
地址:
(略)
联系方式:
(略)
3.项目联系方式:
(略)
电话:
(略)
十、附件
采购文件:JH
(略)(略)和平法院运维服务.doc
关联计划
附件:
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