成都市郫都区市场监督管理局2024年度政府采购意向公告（第3批）

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《四川省财政厅关于开展政府采购意向公开工作的通知》（川财采〔2021〕153号）要求，现（略）市场监督管理局2024年度（第3批）采购意向公开如下：
（略）采购项目名称：（略）
1（略）市场监管局委托第三方调解消费纠纷采购内容：（略）（略）市场监督管理局关于委托第三方调解消费投诉工作主要功能或目标：投诉的受理、分发、回复、审核；投诉的处理；投诉的分类、归纳、统计、录入；紧急件的处理；群体事件的处置；（略）的“云调解”工作；配合（略）消委会开展对“一会两站”的建设和管理工作等需满足的要求：1、投诉要及时受理、分发及回复，未在规定时间内办理完成的工单，要及时申请延期，不能出现积压、超期办理的情况。2、处理投诉过程中，一定要在规定时限内联系投诉人和被投诉人双方，并做好相关记录，留有痕迹。处理完结后一定要电话告知投诉人处理结果，并按规定的回复模版如实回复处理结果内容。3、（略）规范录入相关信息，保证数据项的完整性、准确性，市局定期查验数据录入情况，结果纳入考核。90.（略）年03月无
本次公开的采购意向是本单位：（略）
（略）（略）市场监督管理局
2024年02月04日