中国工商银行股份有限公司兰州分行物业服务澄清公告

（略）兰州分行物业服务澄清公告
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各投标人：
（略）兰州分行物业服务项目工的招标文件做出澄清，内容如下：
一、将原招标文件中：第五章招标需求二、标准要求
其他专项服务
（略）
服务内容
1
垃圾清运
2
消防控制室实行24小时值班制度,每班工作时间不大于8小时,每班人员不少于2人,且均应通过消防行业特有工种职业技能鉴定，（略）网注册。
3
卫生间厕纸、洗手液、擦手纸、消毒液、保洁用品，全年用量，按需配供。
4
其他服务
变更为：
其他专项服务
（略）
服务内容
1
垃圾清运
2
消防控制室实行24小时值班制度，每班工作时间不大于8小时，每班人员不少于2人，且均应通过消防行业特有工种职业技能鉴定，（略）网注册
3
卫生间厕纸、洗手液、擦手纸、消毒液、保洁用品、全年用量，按需配供（必须配备甲方认可品牌。
4
地毯一季清洗保洁一次（专用设备清洗）
5
大理石地面半年清洗一次（专用设备清洗）
6
除日常保洁，卫生间每周整体保洁一次，会议室每周整体保洁一次。
7
电梯间每月不锈钢油整体养护一次。
8
（略）外墙每年清洗一次
9
（略）办公室玻璃窗户每年清擦一次
10
保安、保洁使用年龄可作为本次投标的考虑因素。
二、将原招标文件中：五开标28．评审方法
详细评审表
类别
评分内容
分值
投标报价
（15分）
1.最终报价超过招标预算的，投标无效。
2.满足招标文件实质性要求，且最终报价最低的为评标基准价，其报价得分为满分。
其他投标人的报价得分分别按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/最终报价）×15（保留小数点后两位，第三位四舍五入）。
15
商务部分
（15分）
投标人具有ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证，全部提供得5分，缺一项不得分。提供认证证书复印件，（略）能查到信息，不得提供虚假信息。
5
投标人提供近三年来同类项目业绩，每提供1个项目业绩得1分，最高得10分。提供合同或中标通知书复印件，不提供不得分。
10
技术部分（70分）
项目经理：（略）
配备具有物业项目管理综合能力的经理：（略）
8
服务人员配置及要求
根据服务范围及预算经费，合理配置熟练的物业服务人员，并提供物业服务人员资格证书或培训合格证书。人员配备合理得5分，证书齐全得5分，否则不得分。
5
（略），措施与目标
（略）清晰、服务措施得当、管理目标明确，优得5分，良得3分，一般得1分，没有不得分。
5
组织架构与岗位职责
有明确的组织架构、职能分工、岗位职责。优得5分，良得3分，一般得1分，没有不得分。
5
物业企业管理制度
有完善的物业企业管理制度,包括但不限于员工录用、培训与考核管理、财务管理、设备设施管理、档案管理等，内容全面，可操作性强。优得6分，良得4分，一般得2分，没有不得分。
6
物业服务方案
针对本项目制定物业服务方案，依据其可行性综合打分，优得7分，良得4分，一般得2分，没有不得分。
7
保洁服务方案
针对本项目制定保洁服务方案，依据其可行性综合打分，优得7分，良得4分，一般得2分，没有不得分。
7
秩序维护类服务方案
针对本项目制定秩序维护类服务方案，依据其可行性综合打分，优得5分，良得3分，一般得1分，没有不得分。
5
其他专项服务
针对本项目制定其他专项服务方案，依据其可行性综合打分，优得5分，良得3分，一般得1分，没有不得分。
5
会议服务及办公室服务方案
针对本项目制定会议服务及办公室服务方案，依据其可行性综合打分，优得7分，良得4分，一般得2分，没有不得分。
7
应急处置方案
针对恶劣天气、重大活动、疫情等特殊情况制定应急处置方案，优得5分，良得3分，一般得1分，没有不得分。
5
服务承诺书
制定完整有效的服务承诺书，优得5分，良得3分，一般得1分，没有不得分。
5
合计
100
变更为：
详细评审表
类别
评分内容
分值
投标报价
（15分）
1.最终报价超过招标预算的，投标无效。
2.满足招标文件实质性要求，且最终报价最低的为评标基准价，其报价得分为满分。
其他投标人的报价得分分别按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/最终报价）×15（保留小数点后两位，第三位四舍五入）。
15
商务部分
（15分）
投标人具有ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证，全部提供得5分，缺一项不得分。提供认证证书复印件，（略）能查到信息，不得提供虚假信息。
5
投标人提供近三年内同类项目业绩，每提供1个项目业绩得1分，最高得10分。提供合同或中标通知书复印件，不提供不得分。
10
技术部分（70分）
项目经理：（略）
投标人拟派本项目项目经理：（略）
（除以上要求外，还需提供项目经理：（略）
8
服务人员配置及要求
根据服务范围及预算经费，合理配置熟练的物业服务人员，并提供物业服务人员资格证书或培训合格证书。人员配备合理得5分（年龄要求：男性应在60周岁以内；女性应在55周岁以内），证书齐全得5分，否则不得分。
（除以上要求外，还需提供项目服务人员与投标人签订1年及以上的劳动合同、身份证复印件。否则不予认可）
5
（略），（略）清晰、服务措施得当、管理目标明确，优得5分，良得3分，一般得1分，没有不得分。
5
组织架构与岗位职责
有明确的组织架构、职能分工、岗位职责。优得5分，良得3分，一般得1分，没有不得分。
5
物业企业管理制度
有完善的物业企业管理制度,包括但不限于员工录用、培训与考核管理、财务管理、设备设施管理、档案管理等，内容全面，可操作性强。优得5分，良得3分，一般得1分，没有不得分。
5
物业服务质量方案
针对本项目制定物业服务质量方案，依据其可行性综合打分，优得6分，良得3分，一般得2分，没有不得分。
6
保洁服务方案
针对本项目制定保洁服务方案，依据其可行性综合打分，优得6分，良得3分，一般得2分，没有不得分。
6
秩序维护类服务方案
针对本项目制定秩序维护类服务方案，依据其可行性综合打分，优得5分，良得3分，一般得1分，没有不得分。
5
其他专项服务
针对本项目其他专项服务方案，依据其可行性综合打分，优得5分，良得3分，一般得1分，没有不得分。（略）外墙每年清洗一次得2分，否则不得分；（略）办公室玻璃窗户每年清擦一次得2分，否则不得分。
9
会议服务及办公室服务方案
针对本项目制定会议服务及办公室服务方案，依据其可行性综合打分，优得6分，良得3分，一般得2分，没有不得分。
6
应急处置方案
针对恶劣天气、重大活动、疫情等特殊情况制定应急处置方案，优得5分，良得3分，一般得1分，没有不得分。
5
服务承诺书
制定完整有效的服务承诺书，优得5分，良得3分，一般得1分，没有不得分。
5
合计
100
三、将原招标公告及招标文件中：
投标文件提交截止时间、开标时间及地点：（略）
1.投标文件提交截止时间：2024年2月20日14时30分
2.开标时间：2024年2月20日14时30分
3.开标地址：（略）
变更为：
投标文件提交截止时间、开标时间及地点：（略）
1.投标文件提交截止时间：2024年2月26日14时30分
2.开标时间：2024年2月26日14时30分
3.开标地址：（略）
其他内容不变。
四、联系人：（略）
1.招标人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
联系电话：（略）
2.招标代理：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
联系方式：（略）
2024年2月7日