住宅片区项目专项服务外包公开招标公告

（略）域
项目名称：（略）
项目地址：（略）
发包人（招标完成后，由招标人：（略）
成（略）
紫瑞府一期
四川（略）
（略）
（略）
紫云台
四川（略）
（略）
金沙湖畔
四川（略）北段
（略）
白鹭锦城
四川（略）
（略）
环成（略）
碧水云天一、二、三期
四川（略）
（略）
（略）
璟瑞府
四川（略）
（略）
（略）
（略）
四川（略）
（略）
（略）
牧山溪岸
四川（略）
（略）
（略）
天府桃源
四川（略）
（略）
（略）
川（略）
祥瑞里
四川（略）
（略）
（略）
公园里锦庐
四川（略）
（略）
川西（略）
（略）
四川省（略）
（略）
（略）
西昌站前广场
四川省（略）高铁西站
（略）
（略）
川东（略）
莲花府邸一、二期
四川（略）
（略）
（略）
国际嘉园
四川（略）国际嘉园一期B栋
（略）
（略）
锦悦半岛一、二期
四川省（略）滨（略）
（略）
（略）
渠县金科集美
（略）渠县东城文峰大道金科集美东方
（略）
（略）
御品湾
四川（略）
（略）
锦华府
四川（略）
（略）
（略）
御品江城
四川（略）
（略）
（略）住（略）、西昌站前广场；川东（略）：锦悦半岛一、二期、莲花府邸一、二期、国际嘉园、渠县金科集美、御品湾、锦华府、御品江城共计20个项目。2.2招标范围及标段划分：
（略）在甲方全面管理之下，具体工作内容（包括但不限于）
在甲方全面管理之下，提供所承（略）项目工程、客服、秩序、绿化、收费、专家顾问等专项服务，并接受甲方的监督和考核。
客户服务包括但不限于：档案管理、制度管理、文案处理、文化活动、创建活动、客户服务、报事报修处理、投诉处理、参与突发事件应急处置、日常服务监督检查等服务。
工程维护服务包括但不限于：开展共用部位的巡视检查、报事报修、维护修缮、（略）、（略）及照明、停车场相关设施、（略）、（略）、（略）、空调、（略）、水景、游乐设施、垃圾分类设施设备日常巡视检查、报事报修、维护修缮等安全运行管理及装饰装修管理等服务。
专家顾问服务包括但不限于：（略）客户服务体系和标准工作流程;（略）各项目现场客户服务品质进行督导,（略）流程与标准化落地。
收费服务包括但不限于：负责项目的收费计划、费用催收等协助工作。
绿化服务包括但不限于：室外绿化相关苗木的养护工作，包括但不限于灌溉、除杂、病虫害防治、修剪、施肥、涂白、防风、防冻等。
2.3服务期限
本次招标项目服务期限为2年，合同一年一签，在此合同期限内发包人将对承包人履约情况进行考核，根据考核情况决定是否继续履行剩余合同期限的服务。如遇上级单位：（略）
3．投标人资格要求
3.1资格条件：
（略）投标人应具有：中华人民共和国境内依法注册的企业独立法人资格、持有效营业执照。
（略）业绩要求：2020年1月1日至投标截止日(以合同签订时间为准),至少承担过1个且单个合同金额为200万元以上的物业管理服务类业绩。
注：秩序维护（保安）或环境维护（保洁）或客户维护（客服）或工程维护（工程）均可。
（略）财务要求：2020年、2021年、2022年三个年度中其中一年净利润与经营活动现金流量净额均大于零。
（略）信誉要求
（1）在“信用中国”网站（（略）.cn）中未被列入失信被执行人名单（通过“信用中国”查询“失信被执行人”链接“（略）”(（略）.cn/shixin/)中未被列为失信被执行人的投标人）；
（2）（略）（（略）.cn）中未被列入严重违法失信企业名单；
（3）在2020年1月1日至本项目投标截止日期间，投标人（单位：（略）
3.2本次招标不接受联合体投标。不允许转包或违法分包。
3.3与招标人：（略）
3.4法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位：（略）
4．评标办法
本次招标评标采用综合评分法。
5．招标文件的获取：（略）
(1)获取：（略）
(2)招标文件费用应以单位：（略）
单位：（略）
开户银行：（略）成都分行营业部
（略）：（略）
投标人需备注：（略）住（略）项目专项服务外包招标文件费(可简写)。
招标文件售价为1000.00元/份，逾期不售，售后不退。
（略），若因投标人自身原因导致转账错误，费用概不退还。
(3)招标文件缴费与查询：使用CA数字证书登录“（略）”，进入“我的项目”菜单，点击报名项目的“招标文件领取”按钮，点击“网上支付”，（略）中的账户信息进行缴费；在进入的页面点击“到账查询”按钮，进行招标文件费缴纳情况查询。
6．投标文件的送交及相关事宜
6.1投标文件递交的截止时间：2024年3月28日9时30分（投标截止时间，下同）。
6.2投标人应在投标截止时间前，通过“（略）”注册并使用CA数字证书登录，按招标文件相关要求将加密的电子投标文件上传，迟到的投标文件，招标人：（略）
6.3（略）开标室进行开标。
电子投标文件解密：投标文件递交截止时间后30分钟内完成解密工作，投标人持投标单位：（略）
7．发布公告的媒介
本次招标公告在“（略）”（（略））、“（略）”（https://（略））及“（略）”（（略））网站上同步发布。
8.招标工作公开接受社会监督
8.1公示制度
评标结果公示：招标人：（略）
8.2异议、投诉处理
（略）异议处理
（1）投标人对招标文件的异议以及招标人：（略）
（2）投标人对开标如有异议，应在“（略）”唱标完成后，在15（略）弹出的窗口进行异议的提出。招标人：（略）
（3）投标人对评标结果如有异议，应在中标候选人公示期间提出。投标人提出异议以及招标人：（略）
（略）投诉处理
投标人投诉的渠道：进入“（略）”(（略）)投标人登录对应项目后，点击“投诉”菜单提出。在有异议程序的事项中，超出异议期间没有提出异议的，不得进行投诉。
9.联系方式：（略）
招标人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
电话：（略）
10.其他
数字认证、（略）（（略））下（略）操作手册进行下载，（略）技术问题请联系杨老师（略）。
招标人：（略）
2024年3月