中通服供应链股份有限公司湖南分公司电商采购平台2024年客服系统维保服务项目单一来源采购邀请书

单一来源采购邀请书

（略）：
（略）2024（略）维保服务项目（（略）：HNZT-（略））所需的标的物进行采购，（略）参加本项目采购参选。
1.项目概况与采购内容
1.1项目概况：（略）2024（略）维保服务项目。项目预算：10万元（含税）。
1.2采购内容
(1)采购内容：（略）客服业务的正常开展，在系统出现问题或突发故障时能及时响应，提供技术支撑，解决故障问题，（略）维保服务。服务内容包括：1.故障、投诉、障碍等问题三线专家响应及处理；2.应用软件（含中间件、工具软件）性能优化;3.数据库清理及性能调优；4.系统安全漏洞整改；5.日志分析。具体要求详见技术规范书。
(2)项目地点：（略）
(3)标包划分情况：本项目不划分标包，选取1名中选人/标包。
(4)合同期限：合同签订之日起一年止。
1.3本项目设置最高上限价，参选人的含税总价不得超过10万，超过最高限价的，其参选将被否决。
2.单一来源采购文件获取：（略）
2.（略）（略）（链捷招）（https://（略））进行项目报名和获取：（略）
2.（略）（略）（链捷招)（https://（略））首页提供操作手册，潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载采购文件。
2.3（略）进行采购文件的购买，每套文件售价人民币叁佰元整（￥300元）/套，通过银行转账（账号见第一章联系方式：（略）
2.4无论采购文件是否收费，经采购代理机构：（略）
2.5购买采购文件统一开具湖南电子增值税普通发票，供应商购买采购文件后，由采购代理机构：（略）
3.参选文件的递交
3.1参选文件递交方式：（略）
3.2参选文件递交时间：2024年3月28日14时30分（北京时间）。
3.3递交地点：（略）
4.供应商注册
4.1供应商须在获取：（略）
4.2注册过程可查询“（略）”模块中的“操作手册”。
5.联系方式：（略）
采购人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
电话：（略）

招标师：谭龙江、张进进、李光石、吕洁、王敏、沈斌
联系人：（略）
电话：（略）（邹）
电子邮件：（略）@qq.com

户名：（略）
开户银行：（略）荷花园支行
（略）：（略）
（略）：（略）6
（略）
2024年3月19日