浏阳市住房和城乡建设局：2024-2026年度商品房网签服务平台运行服务采购需求公开

一、功能及要求：一）（略）用户的维护：
（略）的使用单位：（略）
1、（略）验证、申请资料收集、权限配置等。
2、（略）客户端进行安装维护。
3、（略）用户（管理部门、开发企业等）提供技术培训。
二）（略）用户的维护：
（略）使用单位：（略）
1、（略）络接入技术支持，包括VPN接入和专线接入。
2、（略）操作技术支持，明确指导业务办理规则和流程。
3、提供权限变更的服务，（略）用户的权限和重新授权。
4、为系统使用人员提供日常数据维护。
三）数据维护：
1、能对物管用房数据、（略）盘表数据、商品房签约等数据进行数据维护，保障预售证申请、（略）上销售、（略）上销售业务的顺利办理。
2、能处理由相关部门共享的维修资金自缴、契税自缴、（略）中的利用和存储，保障商品房签约业务的正常办理。
3、对各类问题数据的产生原因能进行技术分析，并给出处理建议。
4、对原有数据库中的一些错误数据能够按管理部门的要求进行修改，且不破坏数据的关联关系和整体性。
四）数据对接同步
1、（略）数据的一致性，确保不动产的各（略）。
2、（略）数据的一致性，（略）签业务的准确及时办理。
3、（略）能按照管理部门和（略）住建局的要求，做到指定格式的数据输出，为房（略）场调控提供准确的数据基础。
五）数据库维护：
1、（略）的数据库结构，并提供关键表的表结构。
2、（略）的情况，能够对数据库进行性能优化。
3、监控数据库进程及资源使用情况；监控表空间增长情况。
4、根据业务实际情况的需要，（略）数据库结构，包括新增修改表、视图、触发器、存储过程、函数、包、任务等。
5、根据业务实际情况的需要，能配合修改各类数据共享前置机数据库结构。
6、定期备份，能依据管理部门的要求做数据迁移或数据还原恢复。
7、（略）管理人员提供必要的技术培训。
六）数据查询统计：
1、配合管理部门查询存在争议的数据，并追溯业务痕迹。
2、配合管理部门出具各种报表，包括指定项目（略）的去库存报表、指定项目（略）的销售报表、预售证发放报表、预售证查封不可售报表等。
3、配合管理部门对特定条件的数据进行查询、统计、汇总和出具相应结果。
七）系统完善和升级
1、能依据管理部门的要求，（略）优化。包括代码优化和流程调整。
2、能依据管理部门和使用用户的要求，（略）功能升级。
3、（略）故障，能及时修复升级。

二、相关标准：  详见招标文件。
三、技术规格：1、必须组建不少于5人的维护团队。维护团队要包括专业的数据库管理员、网络工程师、硬件工程师、数据维护人员。必须提供5*8的实时服务和7*24的远程监控，（略）使用中出现的技术问题和数据问题，对于通过电话指导和远程协助不能解决的问题，应在24小时内上门解决。
2、维护团队工程师需提供资质证书。
3、需与管理部门签订保密协议，（略）数据库信息，也不得向任何单位：（略）
4、未经管理部门同意，不能修改任何数据。依管理部门的要求对数据所做的任何修改都要保留日志记录。

四、交付时间和地点：（略）
   地点：（略）
五、服务标准：1、（略）（略）的正版软件知识产权。
2、（略）（略），并指导采购人：（略）
3、供应商负责根据国家、省、市等政策调整和采购人：（略）
4、供应商负责为采购人：（略）

六、验收标准：1、（略）正常稳定运行
2、使用用户业务办理过程中出现的技术问题，供应商安排技术人员及时解决。
3、根据国家、省、市等政策调整和采购人：（略）

七、其他要求：1、需与管理部门签订保密协议，不允许在日常维护之外查询他人的房产、签约信息，也不得向任何单位：（略）
2、未经管理部门同意，不能修改任何数据。依管理部门的要求对数据所做的任何修改都要保留日志记录。

采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。