关于征集黔农智慧乡村数字服务平台维保服务项目供应商的公告

（略）维保服务征集供应商，诚请符合条件的供应商报名参与，相关要求如下：
一、项目概况
（一）项目名称：（略）
（二）资金来源：企业自筹。
（三）项目地址：（略）
（四）采购内容：（略）维保服。
二、资格要求
报名供应商应具备以下条件：
（一）基本要求：在中华人民共和国内注册、具有独立承担民事责任能力。具有国内工商行政管理部门颁发的《营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》（可“三证合一”），并符合相关法律法规要求条件。
（二）财务要求：具有良好的商业信誉和健全的企业财务会计制度，不存在偷税、漏税的违法行为，未处于被责令停业、投标资格被取消或财产被接管、冻结和破产状态。
（三）信誉要求：近三年内的经营活动中无重大违法、违规记录，无骗取成交和违约行为，无政府采购严重违法失信行为记录名单、非重大税收违法失信主体，未列入失信被执行人等黑名单，在“信用中国”网站的查询结果中无重大不良记录。
（四）其他要求
1.报名供应商为授权代理商的，须提供原厂针对本项目涉及各项产品及服务的原厂授权。原厂与其授权代理商不得同时参与本项目报名。
2.与我社存在利害关系可能影响后续招标公正性的法人、其他组织或个人，不得参加报名；报名供应商为同一法人的，（略）、（略）不得在本项目中同时报名。
3.本项目不接受联合体投标，不得转包、分包。
三、采购项目服务要求
（略）开发的软件产品，我社于2022年3月投产使用，（略）运行维护和服务，（略）正常稳定运行，（略）有效生命周期内的技术咨询、故障诊断和故障排除、缺陷修复、升级服务、定期巡检、技术培训、功能优化改造等，维保服务期限为1年。
（一）维保服务方式：（略）
服务方式：（略）
（二）维保服务内容
在维保服务期按照采购单位：（略）
（略）
服务项
服务描述
1
（略）巡检
（略）进行巡视，（略）运行状态，及时解决突发问题；
重大节假日或重要时点前，（略）级检查，（略）隐患及异常。
2
特殊时段保障
（略）正常运行。
3
技术咨询
7*24小时响应用户电话咨询，（略）维护指导；
技术方案支持、规划咨询服务等
4
信息备份
（略）代码、系统配置信息、系统文档等进行备份
5
故障及缺陷处理
1）（略）可用性的故障及缺陷或突发事件进行处置，（略）可用率、杜绝信息安全事件、（略）应用性能
2）对系统BUG或功能BUG进行处理完善
3）对系统性能进行优化
6
配置变更
1）（略）运行环境、运行参数、（略）补丁的升级和调优工作
2）（略）测试环境搭建
3）（略）迁移
7
产品版本升级
（略）程序发布、部署及相关文档等管理
8
局部功能调整
（略）功能进行局部功能更改，并同步对《需求说明》、《设计文档》、《数据字典》、《使用手册》等进行更新
9
数据变更
对因用户误操作、（略）功能无法更正的应用数据，在采购人：（略）
10
其他
1）（略）可能的突发事件，配合采购人：（略）
2）配合进行安全测评，以及安全整改和加固
3）（略）相关的其它运维服务工作
4）协助采购人：（略）
（三）服务响应时限和服务周期要求
（略）
服务项
服务响应时限和服务周期要求
1
（略）巡检
每月及重大节假日或重大活动日或重大事件前进行巡检
2
特殊时段保障
采购人：（略）
3
技术咨询
1）提供7×24小时服务
2）半小时内响应
4
信息备份
（略）代码、系统配置信息、系统文档发生改变后1个工作日内进行备份
5
故障及缺陷处理
1）提供7×24小时服务
2）详见表下约定
5
配置变更
（略）正常使用
7
产品版本升级
（略）正常使用
8
数据变更及其他
满足招标人：（略）
四、报名要求
凡有意参与本项目的供应商，须提供以下报名资料：
（一）提供加盖公章的报名表扫描件及可编辑的电子档（附件1）；
（二）提供营业执照副本（原件扫描件加盖公章）；
（三）提供加盖公章的“信用中国”查询结果截图；
（四）报名供应商为授权代理商的，需提供原厂针对本项目涉及各项产品及服务的原厂授权；
（五）报名供应商应本着诚实信用原则提供初步报价（附件2），报价表须加盖公章，报价有可能被我社采纳为本项目采购最高限价，若报价明显（略）场价格，我社将不再邀请继续参与本项目后续采购活动。
上述报名资料统一打包并命名为：“（略）维保服务报名资料—报名供应商名称：（略）
五、报名时间
报名截止日期为2024年4月3日，符合条件的企业均可报名。
六、联系方式：（略）
采购人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
（略）址：（略）（（略）站）、（略）（（略））、（略）.cn（（略））。
七、其他要求
（一）凡有意愿参加报名的厂商，报名同时请在“黔云招采”（略）（网址：https://（略），电话：（略）/（略）3）线上注册用户，（略）要求提供。
（二）用户注册完成后，请在“黔云招采”（略）加入供应商库。具体操作流程详见附件3。
附件：1.贵州省农村信用社联合社集中采购项目供应商征集报名表
2.贵州省农村信用社联合社集中采购项目报价表
3.供应商入库申请操作流程
贵州省农村信用社联合社
2024年3月28日
附件：
1、附件1：贵州省农村信用社联合社集中采购项目供应商征集报名表.docx
2、附件2：贵州省农村信用社联合社集中采购项目报价表.xlsx
3、附件3：供应商入库申请操作流程.docx