自贡市第一人民医院关于对防统方系统（医院管理软件）项目进行需求调查的公告

（略）（医院管理软件）项目进行需求调查，现面向社会公示，诚邀符合条件的供应商参加，请于2024年4月10日17:30之前报名。
一、需求调查项目：（略）（医院管理软件）项目
二、需求调查项目简介：
（一）技术参数及性能要求：
1.（略）现状，本着先进、实用的原则，利用先进的计算机、网络技术和医学信息处理技术，（略）管理模式，为医院提供全面的、开放的、高效的、安全的、（略）。
①（略）的标化和开放性，实现信息通讯与共享，规范信息技术标准。采用业务内标准的技术体系和设计方法，（略）的无关性和兼容性。在使用新技术的同时，充分考虑技术的国际标准化，严格按照国际国内相关标准设计实施。
②先进和超前性在实用可靠的前提下，具有扩展性。技术上立足于长远发展，（略），使系统和将来的新技术能平滑过渡。采用先进的体系结构和技术发展的主流产品，（略）高效运行。
③（略）建设以满足需求为首要目标，采用稳定可靠的成熟技术，（略）长期安全运行。（略）（略）络信息环境，以提高管理水平和工作的效率。
④安全性和保密性遵循有关信息安全标准，具有切实可行的安全保护和保密措施，确保数据永久安全。系统应提供多方式：（略）
⑤（略）建成并投入使用后，（略）。（略）必须在成本可以接受的条件下，从系统结构、设计方案、设备的选型、厂商的技术服务、维护响应能力以及备件供应能力等方面考虑，使系统故障发生的可能性尽可能少，对各种可能出现的紧急情况有可行的应急预案。
⑥（略）上移植。实现信息标准统一，（略）维护。需充分考虑在未来若干年内的发展趋势，具有一定的前瞻性，（略）升级、扩容、扩充和维护的可行性。
2.项目基本要求：
①（略）需有软件著作权，（略）络安全测评机构提供的安全漏洞扫描报告，（略）产品及服务必须满足采购人：（略）
②（略）安全、平稳运行，（略）使用过程中功能上的个性化调整，（略）的正常使用。
③对全院使用者进行全方位培训直至能熟练使用，（略）运行维护相关的文档进行无保留移交，采购人：（略）
④软件提供方的报价中应包含整个项目建设、（略）间的接口相关费用。
⑤硬件或软件需具体需求如下：
名称：（略）
需求描述
数量
单位：（略）
（略）（医院管理软件）
1、（略）支持openEuler（略）。支持虚拟机部署。
1
套
2、（略）络、无需安装插件、对服务器零干扰、不影响性能、无需重启服务器、不中断业务。峰值处理能力≥20000条语句/秒。（略）络流量、无用的信息进行过滤，（略）资源，系统性能最佳。在突发流量超出性能设计流量时，系统能够保证不漏审。不影响被审HIS数据库的正常使用。
3、支持主流数据库，必须包括的有：Oracle、SQL-Server、DB2、Sybase、MySQL、PostgreSQL、达梦、人大金仓、Hbase、Caché。必须至少支持对纪检监控和审计要求相关的医嘱、药品、耗材等的审计和监控。
4、（略）络中存在的数据库，并自动添加成审计和监控对象进行审计和监控。
5、支持Hadoop架构下的大数据库HIVE、SOLR、Hbase、phoenix等操作工具的审计和监控。
6、支持长语句不截断审计和监控（万字节以上），支持执行时间长的操作的审计和监控（执行时间8小时以上）
7、软件功能：数据库审计功能、防统方功能、报警功能、报表功能、回包解析功能、关联分析功能。
（1）翻译功能：（略）/专业语句转换成中文自然语言的描述功能，便于非技术人员对报警内容的检查和理解。系统能够准确描述何人、何时、何地、以何种方式：（略）
（2）系统自带各种常见的防统方规则库，支持自定义防统方规则。
（3）多形式的实时报警。
（4）权限申请设置。
（5）全面合规的分析报表，支持自定义报表，支持word、PDF、excel等多种格式导出报表。
8、安装服务：提供本地首次产品现场安装实施服务
9、培训服务：用户现场培训服务
10、质保：三年
11、维护及升级：软件长期维护及升级
3.产品总体技术要求：
①系统在院内部署，所有数据均存储在院内；
②具备完善应用部署能力，（略）的界面和部署方案；
③支持主流数据库；
④产品的稳定性要求：系统支持7*24小时不间断运行。
4.项目建立内容清单目录：（略），（略）功能模块见清单。
5.项目建设总体质量标准及要求：本项目在建设须符合国家最新出台的法律法规、标准、规范及政策要求，（略）等级评审要求，满足相关部门对防统方的管理要求。
（二）商务要求：
1.服务能力：
①软件提供方必须是在中华人民共和国境内注册的，具有法人资
格、具有自主版权（所有提供的软件均须有软件著作权）（略），并具有较高的研发、修改和调试能力。
②软件提供方未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当
事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，信用信息以投标（响应）（略）（（略）.cn）、（略）（（略）.cn）公布为准，如相关失信记录已失效，软件提供方需提供相关证明材料。
③软件提供方应具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；并
（略）的开发和实施经验。
④软件提供方应有良好的商业信誉，有依法纳税和社会保障资金
的良好记录，近三年内在经营活动中没有重大违法记录，并提供相关的声明和证明文件。
⑤软件提供方应具备健全的财务会计制度和良好财务状况，需提
供上一年度经审计的财务报表和开标前三个月内出具的银行资信证明或其复印件。
⑥软件提供方应具有完善、优质的售后服务和良好的资质信誉。
2.服务案例：软件提供方应长期致力于上述产品解决方案的
研发和实施,（略）的项目成功案例。
3.人员要求：软件提供方应提供具有该领域丰富工作经验的
项目经理：（略）
4.培训要求：软件提供方根据院方要求制定详细的培训计划，对产品用户免费提供全方位的培训，直至能熟练操作。
5.后续服务：在有需求的情况下，软件提供方需无偿协助数据
提取、日志分析等。
6.质保及售后服务：软件提供方应根据项目要求建立完善的
售后服务管理体系，（略）验收合格，即签订验收文档为准。
①质保期：从项目完成验收（验收文档签订之日起）3年为免费
质保期。在质保期内产生的一切费用（含实施、培训、维护、集成、系统接口、功能调整等）（略）费用中，质保期以外的一切费用（含实施、培训、维护、集成、系统接口、功能调整等）均应包含在维护费用中，不得再收取任何费用。
②服务的内容：包括但不限于软硬件异常情况处理、数据异常维
护、系统缺陷修复、系统调试、重新安装、数字证书维护、适应政策性修改、医院管理要求的新需求修改、配合业务迁移、配合硬件更换、配合硬件环境升级等。
③质保期内，软件提供方保证提供7×24小时的技术支持服务。
（略）日常问题的及时处理，（略）运维工作。出现故障时需立即响应，一般故障半小时内解决，重大故障2小时内解决，若2小时内无法解决，应提供应急措施，包括但不限于应急保障工作响应流程、突发事件应急策略、预防措施等，确保业务稳定有序开展。
④如果软件提供方的产品需进行软件或数据库升级，软件提供方
应及时（三个自然日内）通知院方，根据院方实际情况形成完善可行的升级方案及预案后对院方购买的产品进行升级服务，以保证软件的安全平稳运行。
⑤软件提供方提供对项目中软件运行情况的现场巡检服务，至少
2次/年，并提供巡检报告。
⑥（略）、数据库漏洞打
补丁的服务，保证服务器、数据库的安全运行，保证数据正确、完整、一致，保证数据不丢失。
⑦质保期后的维护费，软件提供方在须报价表中注明。
7.本项目实施工期及服务方案。
①本项目须在自双方签订合同后三个月内，完成项目内容整体交
付。系统在设计开发过程中，需遵循相关国际国内的行业标准，包括功能规范、数据标准、建设与管理标准，符合医疗业务要求。
②在项目的实施管理中，应明确具体的项目目标、工作内容、实
施任务、集成接口内容、数据集合整合治理方式：（略）
③软件提供方应制定严格的项目质量控制规范和流程，按照制定
的规范和流程严格执行。
④系统正式运行前必须经过严格的测试，含功能测试、性能测试、
安全漏洞扫描等，出具相应测试报告。
⑤软件提供方应提供全程设计、咨询、建设、运维服务，提供各
个层次的技术培训，从项目组织管理、售后服务方面保证为本项目提供长期持续服务支持。
⑥在整个合同执行期间，如果项目组无法胜任项目建设工作要
求，医院有权要求软件提供方调换项目主要管理人员、实施人员，软件提供方应无条件接受。
8.知识产权：医院在中华人民共和国境内使用软件提供方
（略）及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，软件提供方应承担由此而引起的一切法律责任和费用。（略）同意，软件提供方不得以任何单位：（略）
9.保密要求：
①（略）数据的保密性、安全性、可靠性有较高要求。软
（略）的设计、开发、上线、运维必须遵照信息安全等级保护三级的标准进行。
②软件提供方对本项目中涉及的信息与数据有保密义务、未经院
方书面认可，不得向任何第三方透露，也不得用于本项目之外的任何其他用途。
③软件方技术人员需签署保密协议后方可上岗工作，并必须遵守保密义务,不得泄露、篡改或删除相关信息。因软件提供方（或其员工）原因引起信息泄露，其则必须承担相应的法律责任。软件提供方必须签署保密承诺书。
10.其它：所有接口对接费用由软件提供方负责。硬件在维保期内由软件提供方负责维护。维保期后的硬件维保费用包含在整体维保费用中仍由软件提供方负责。
三、供应商应具备的条件及需要递交的资料：
（一）供应商应具备的条件
1.具有独立承担民事责任的能力（提供承诺函）；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供承诺函）；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供承诺函）；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供承诺函）；
5.参加本次需求调查活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供承诺函）；
6.法律、行政法规规定的其他条件（提供承诺函）；
7.遵守国家法律法规，具有良好的信誉和诚实的商业道德，供应商在参加本次采购活动前的信用记录未列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信等行为（提供证明材料）；
8.所供的产品及服务符合国家相关法律法规及行业标准（提供承诺函）。
（二）供应商需递交的资料
1.承诺函、报名函、授权书、报价单、相关产业发展情（略）场供给情况、同类采购项目历史成交信息情况（见附件）；
2.中小企业承诺函（见附件）(非中小企业则不填）；
3.廉洁承诺书+防止利益冲突报备表（见附件）；
4.资质证明文件：营业执照等。（略）层级授权委托书、产品资质证件的顺序，明确体现证件齐全及各层级授权关系，包括营业执照、生产/经营许可证、医疗器械注册证/备案信息、彩页、产品使用说明书等，以上资质不涉及不提供；
5.采购项目技术参数、功能需求及商务要求响应情况（见附件）；
6.提交的所有资料须合法、真实、有效、清晰，并加盖鲜章，按以上顺序编订成册（一正两副共三份），并在首页编制目录，提交资料未按要求提供，医院有权拒绝签收。资料提交不完整的，视为报名不成功。
四、其他
（略）需求调查，非采购行为，请各供应商知悉。
五、报名方式：（略）
方式：（略）
方式：（略）
需求调查方式：（略）
六、联系方式：（略）
如有其他疑问，请及时联系，联系人：（略）

（略）（略）采购科
2024年4月7日
1.需求调查封面.doc、2.中小企业声明函.doc、3.需求调查-货物类承诺函+报价单.doc、4.（略）（略）廉洁承诺书+防止利益冲突报备表.doc、5.采购项目技术参数、功能需求及商务要求响应情况.doc