2024年池州移动民意感知及调查系统应用服务采购项目_询价公告

本项目为2024（略）应用服务采购项目，（略），（略）。项目资金由采购人：（略）
一、采购范围1.1本次采购的主要内容为：（略）软件开发升级服务、集团云MAS短信上云接口对接服务。列表如下：
项目名称：（略）
设备/服务名称：（略）
（略）/服务内容/配置要求
数量
2024年池州移动民意感知及调查采购项目
（略）软件开发升级服务
1.提供警务评议服务，（略），对公安执法服务开展全量回访，汇聚不满意事项，建立民意标签，重构三级回访闭环式工作流程，（略）的无缝对接。
2.提供民意热线服务，（略）（略）码、设立专用席位主动接听群众来电，受理群众的投诉、咨询、建议、求助、表扬，依托民意热线加强警民联系，对热线诉求实行一站式办理，畅通渠道，需有效解决群众诉求多头负责、多部门办理、信息不共享、效率不高等问题。
3.提供民意调查服务，支持为了更加全面的掌（略）群众的安全感和满意度，引入独立访评机制，通过专项民意调查收集民意，主动听取群众的切身感受和意见建议，并实时开展智能化分析，自动生成专项调查研判分析。
4.（略）络民意服务，支持群众通过警民议事厅、手机扫描二维码等方式：（略）
6.提供专项研判服务，支持按照民意感知的业务归口进行划分，通过图表或列表的方式：（略）
7.提供数据对接服务，（略）、（略）、（略）、（略）、（略）、（略）、警民议事厅、运营商、（略）、（略）、（略）完成相关数据的对接，（略）数据按省厅要求上报省厅
8.（略）软件开发升级服务提供免费质保期3年，质保期内，投标人提供免费质保服务，质保期满，投标人提供有偿技术服务。
1
集团云MAS短信上云接口对接服务
（略）统一通道实现客户上下行短信功能开发，并且为客户需求工单、CRM、APP、短信、嵌入开发提供配套接口等服务。
1
本次采购预算为405000.00元（含税）。
1.2技术要求：详见技术规范书。
1.3采购包划分：本项目不划分采购包。
包段产品名称：（略）
标包1ICT集成服务项1
二、资格要求本项目采用资格后审的方式：（略）
1.在中华人民共和国境内依法注册的法人、非法人组织或不具备法人资格的分支机构。不具备法人资格的分支机构应答的，须提供其法人或非法人组织对其应答承担连带责任的授权函，授权函中须加盖其法人或非法人组织的公章。同一法人或非法人组织及其多个不具备法人资格的分支机构同时参加同一采购包或未划分采购包的同一项目的，应答均无效。
2.供应商及其法定代表人（单位：（略）
3.承诺开具增值税专用发票。
4.本次不接受联合体参加。
三、获取：（略）
3.2采购文件每套售价零元（￥0元），售后不退。支付要求：无。
注意：无论采购文件是否收费，应答人请务必在采购（略），进入“招投标操作”界面，选择询价项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。
3.3（略）首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行注册、购买、下载采购文件及应答。
（略）操作的咨询，（略）技术支持联系电话：（略）
3.4供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA（略）首页下方下（略）“CA证书办理及安装”说明。
四、应答文件的递交4.1本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。
4.2电（略）递交，应答截止时间为2024年05月15日16时00分。
4.3本项目将于上述应答截止时（略）进行唱价，应答人的法定代表人或者其委（略）开标大厅准时参加。
4.4出现下列情形之一时，采购人：（略）
（略）未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。
4.5电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人：（略）
五、电子采购应答规则5.1（略）上递交电子应答文件。
5.2当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，（略）原因造成的，由应答人自行承担相应责任。
5.3供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位：（略）
5.4供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，（略）将彻底删除。
5.5（略）查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。
5.6系统提供递交电子应答文件的渠道：系统仅支持通过辅助投标工具进行递交电子投标文件
六、发布公告的媒介本次询价公告仅在“（略）”（http://b2（略））上发布，询价公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点：（略）
七、联系方式：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
联系电话：（略）
采购代理机构：（略）
代理机构：（略）
代理机构：（略）
联系电话：（略）
邮箱：（略）
异议电话：（略）（受理时间为工作日9:00-11:30，14:30—17:00，只受理异议，不接受业务咨询）
异议渠道：点击进入异议页面
(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询)
八、（略）发布本次项目采购信息的官方媒介包括：（略）（http://b2（略））。除上述外，（略）站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、（略）为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。
九、附加项9.1（略）（http://b2（略））操作过程中如遇问题（例如：浏览器版本过低、CA证书过期、上传文件异常等情况），（略）（http://b2（略））首页，（略）技术支持部门的联系方式：（略）
9.2为了稳定地上传投标/应答文件，避免拥挤导致无法上传，请投标/应答人至少提前4个小时上传投标/应答文件，过程中如发现问题，请及时与（略）（工作时间）联系解决。
采购人：（略）
2024年05月09日