长沙县教育安全保卫中心：长沙县教育局校园一键报警和监控维护服务外包项目采购需求公开

一、功能及要求：（略）共有公办学校有约220所，民办学校约300所。共有监控点位约9000个，（略）约500套，分布（略）18个镇街。
运维服务主要包含：全县公办学校（幼儿园）（略）运行维护服务；全县公办学校（幼儿园）（略）运行维护服务；全县民办学校（幼儿园）（略）（略）维护工作；（略）维护服务，（略）所有模块功能正常使用，出现故障时根据相关故障级别对应故障解决时间进行修复，（略）的上线率达到相关单位：（略）
二、相关标准：GB/T（略）《（略）信息传输、交换、控制技术要求》
GA/T669.8-2009《（略）技术标准》
GB/T（略）《（略）技术测试规范》
GA/T（略）《（略）维护保养规范》
YD/T（略）《（略）安全防护要求》
YD/T（略）《（略）技术要求与测试方法》
T/GZBD9-2022《大数据安全管理规范》

三、技术规格：
（一）项目服务清单：
（略）
服务名称：（略）
服务要求
数量
单位：（略）
1
（略）运行维护
全县约220（略）运行维护服务，含日常巡检及报修服务。维护期内新开学的学校亦要包含进来，新增监控项目质保期满后由中标单位：（略）
3
年
2
（略）运行维护
全县所有学校约500（略）服务，（略）后台维护与管理。维护期内新开学的学校亦要包含进来。
3
年
3
（略）接入
（略）及日常在线率维护，维护期内新开学的学校亦要包含进来，关停学校无需服务。
3
年
4
（略）维护
（略）日常运行维护，（略）录入整理，平台后端的数据维护及安全防护，所有学校的初始接入由中标单位：（略）
3
年
预算合计（三年）：（略）元
（二）备品备件清单：
（略）
货物名称：（略）
原有设备参数
数量
单位：（略）
备注
1
高清红外枪机
1.具有200万像素CMOS传感器。
2.具有20（略）数能力，以满足更多用户同时在线访问摄像机视频。
3.最低照度彩色：0.001lx，黑白:0.0001lx，灰度等级11级。
4.红外补光距离110米。
5.支持三码流技术，（略）码流，主码流最低（略）@30fps，第三码流最低（略）@30fps，子码流（略）@30fps。
6.105dB宽动态。
7.支持8行字符显示，字体颜色可设置，具有图片叠加到视频画面功能。
8.具备人脸检测、区域入侵检测、越界检测、虚焦检测、（略）域、（略）域、徘徊、人员聚集、音频异常、场景变更等功能。
9.同一静止场景相同图像质量下，设备在H.265编码方式：（略）
10.支持对存储卡进行读写锁定，锁定后的存储卡在移动终端需要密码才能访问。
120
台
投标人所提供的设备（略）。提供承诺函，格式自拟。
2
监控摄像机电源
DC12V2A
825
个
投标人所提供的设备（略）。提供承诺函，格式自拟。
3
光纤收发器
1.提供1个1000Mbps1光口含光模块和1电口，（略）络数据光和电的转换；
2.兼容IEEE802.310BASE-T、IEEE802.3u100BASE-TX/FX（略）标准；
3.支持10/100/1000Mbps全/半双工自动适应，支持自动MDI/MDIX；
4.（略）隔离保护，有效提高产品的防雷、防静电和抗干扰能力；
5.动态LED指示灯，实时显示设备当前工作状态，提供简单的工作状态提示及故障排除防雷：3级，防雷6KV,执行标准IEC61000-4-5；
6.整机静电防护：3级防静电8KV，执行标准IEC61000-4-2；
7.工作温度：0℃-~55℃；
8.精巧型铝壳MIT结构设计，方便机架式、桌面式。
150
对
投标人所提供的设备（略）。提供承诺函，格式自拟。
4
8口交换机
1.主要功能：8个10/100/1000Base-TX（略）端口；
2.符合标准：IEEE802.3、IEEE802.3u、IEEE802.3ab、IEEE802.3x；
3.三种模式：Default模式：所有端口可以自由通信，支持10/100/1000M自协商，（略）侦测、VLAN模式：1-6口互相隔离，但均与7和8口互通，（略）侦测、CCTV模式模式：1-8口支持自动降速协商100M，最远传输距离250米，（略）侦测4.环路侦测：（略）侦测，LED（略）端口；
5.防护抗扰：支持6KV防雷、8KV防静电，出色的抗干扰能力；
6.操作使用：即插即用，使用方便，7.外观结构铝制金属外壳设计。
60
台
投标人所提供的设备（略）。提供承诺函，格式自拟。
5
16口交换机
1.提供16个全千兆RJ45电口；
2.6KV端口和电源防雷保护；3.整机支持8KV静电防护
4.背板带宽32G，支持9K巨型帧；5.端口缓存2.5MMAC地址：（略）
6.所有端支持全双工工作模式；
7.所有端口自动翻转（AutoMDI/MDIX）功能；
8.即插即用，13寸桌面可上机架型。
10
台
投标人所提供的设备（略）。提供承诺函，格式自拟。
6
16路硬盘录像机
硬件规格：
1.2U标准机架式；
2.2个HDMI，2个VGA,HDMI+VGA组内同源；
3.8个盘位，8T硬盘；
4.2（略）口；
5.2个USB2.0接口、1个USB3.0接口；
6.1个eSATA接口；
7.报警IO：16进4路（可选配8出）；
软件性能：
1.输入带宽：160M；
2.16路H.264、H.265混合接入；
3.最大支持8×1080P解码；
4.支持H.265、H.264解码；
Smart2.0/整机热备/ANR/智能检索/智能回放/车牌检索/人脸检索/热度图/客流量统计/分时段回放/超高倍速回放/双系统备份。
10
台
投标人所提供的设备（略）。提供承诺函，格式自拟。
7
32路硬盘录像机
硬件规格：
1.2U标准机架式；
2.2个HDMI，2个VGA,HDMI+VGA组内同源；3.8盘位，8T硬盘；
4.2（略）口；
5.2个USB2.0接口、1个USB3.0接口；
6.1个eSATA接口；
7.报警IO：16进4路（可选配8出）；
软件性能：
1.输入带宽：256M；
2.32路H.264、H.265混合接入；
3.最大支持8×1080P解码；
4.支持H.265、H.264解码；
（略）整机热备/ANR/智能检索/智能回放车牌检索/人脸检索/热度图/客流量统计/分时段回放/超高倍速回放/双系统备份。
10
台
投标人所提供的设备（略）。提供承诺函，格式自拟。
8
一键报警分机
1、采用嵌入式Linux（略）,高性能嵌入式处理器，系统运行稳定可靠；ROM128MB，RAM256MB；
2、内置200万像素高清彩色摄像头，（略）可看见清晰可见报警者画面，（略）可对报警盒周边录像和抓拍；
3、配备醒目金属机械按键，可实现一键报警，不低于百万次使用寿命；
4、至少配备两个状态指示灯，提示设备是否已连接电源，设备是否在通讯状态；
5、（略）络协议：SIP；RTSP；RTP；TCP；UDP；FTP；
6、采用高灵敏度麦克风，拾音距离10米，语音清晰，内置功率3W扬声器；
7、内置全频段5W优质扬声器和高灵敏度拾音器，（略）络监听功能；
8、支持外接有源音箱；
9、支持4G（略）络连接，（略）卡（提供权威机构出具的检测报告并加盖单位：（略）
10、支持扩展PSTN报警传输；
11、采用6mm磨砂铝板，防暴等级IK10；
12、支持标准POE供电；
13、支持IP66防水、抗电磁干扰、防拆报警、防雷击、防潮、防撬锁。
14、（略）无缝对接。
（投标人承诺“中标后五个工作日内提供加盖所投产品生产厂家公章的对接承诺”，须提供承诺函并加盖单位：（略）
7
台
投标人所提供的设备（略）。提供承诺函，格式自拟。
9
（略）线
UTP5E
15
箱
一箱305米
10
电源线
RVV2*1.0
15
卷
一卷200米
以上备品备件用于中标单位：（略）
1、监控摄像机：每次故障报修需更换设备3台及以上的由学校单独购买，线路维护更换超过100米以上的由学校单独向上级部门申报。
2、录像机设备：录像机设备以备件替换维修为主，维修好后继续使用原有设备。（略）联网的录像机进行更换，当录像机备件消耗完后由学校自行采购，由本项目中标单位：（略）
3、交换机设备:交换机设备以备件替换维修为主，维修好后继续使用原有设备。当交换机备件消耗完后由学校自行采购，由本项目中标单位：（略）
4、一键报警设备：一键报警设备以备件替换维修为主，维修好后继续使用原有设备。当一键报警设备备件消耗完后由学校自行采购，由本项目中标单位：（略）
电源及收发器：电源和收发器属于小配件，使用完后由业主方按需进行采购。
5.所有备件用完后，由学校向教育局提出申报审批，依据正规采购程序进行采购，相关费用从学校办公经费中支出。
四、交付时间和地点：（略）
服务地点：（略）
五、服务标准：1.升级改造
（略）和设备老化严重，且已不具备维修条件，（略）改造和添加新的监控设备；部分不支持软件升级的硬盘录像机需升级为最新设备,保（略）公办学校所有摄像头点位按要求（标准）命名、排序。
2.例行巡检
常态化对所有视频图像质量进行巡检，每季度至少全面巡检一次，有巡检记录；建立到校巡检、维护台账、备品备件使用台账，按程序使用备品备件，要求台帐清晰，去向明确，有学校签字或盖章。
3.故障维修
提供2台以上运维交通工具，手续齐全，车况良好，保障所有公办学校普通部位监控视频存储时间达30天，保障所有公办学校重点部位监控视频存储时间达90天。
避免如因维护不及时，导致不能正常调取视频图像或一键式报警设备不能正常报警，（略）发生故障，由中标单位：（略）
4.重要事件保障
重大节日或重要事件，如高考、中考、抗疫或上级检查、应急事件等，中标单位：（略）
（★）5.联网维护
（略），原则上要求每所校园最少不少于5路（最多不超过30路）,（略）后端的数据维护，（略）、（略）对接数据实时推送和更新工作,（略）联网在线率不低于98%，（略）在线率不低于95%，所有公民办学校一键报警设备100%畅通。将维护结果汇总后报（略）教育局，并将维护单（略）教育局备案。（须提供承诺函并加盖单位：（略）
6．软件维护
中标单位：（略）
7.故障级别定义
级别Ⅰ：（略）大面积瘫痪或中断，相关单位：（略）
级别Ⅱ：（略）故障，相关单位：（略）
级别Ⅲ：系统发生局部的非关键性的故障，短期内不会对关键业务或安全保卫工作产生严重影响。
服务响应时间：

故障级别
响应时间
故障解决时间
级别Ⅰ
0.5小时内响应，2小时内提交故障处理方案
12小时以内
级别Ⅱ
0.5小时内响应，3小时内提交故障处理方案
48小时以内
级别Ⅲ
0.5小时内响应，4小时内提交故障处理方案
72小时以内
8.服务团队人员要求：
（★）（1）中标人应提供不少于5人的服务团队，为本项目提供技术与人员支持，在必要时赶赴现场提供支持。
（2）需配备①项目负责人负责管理运维服务工作。项目负责人根据服务内容、服务要求安排、督促各项工作，负责运维人员的管理与调配，就重要问题向采购人：（略）
（★）9.中标人应该为本项目运维人员购买必要的保险，对于运维人员在工作中引起的各种工伤、安全事件和事故，均由中标人承担，采购人：（略）
六、验收标准：1、本项目按照关于加强（略））文件的相关规定，采用简易程序验收。
2、测试验收
2.1项目验收国家、省、市、县有强制性规定的，按国家、省、市、县规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
2.2验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人：（略）
2.3项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人：（略）
七、其他要求：一、备件库的使用范围及监控新增升级改造项目运维
备件使用范围由教育局另行制定，超过相关范围的监控新增升级改造项目，由各学校向教育局进行申报，审核通过后按采购程序决定实施，新增升级改造项目质保期过后，由本次中标单位：（略）
二、项目其他要求及说明
1、结算方式：（略）
1.1付款人：（略）教育局（国库集中支付）
1.2考核及付款方式：（略）
（略）考核方式：（略）
考核分为季度考核和年度考核。季度考核按层级进行，县教育局占60%、学校（公办）占40%（考核标准见附件1，附件2）。每季度末，（略）季度绩效考核情况进行汇总（县属学校考核情况直接报甲方，教育集团负责汇总成员学校中公办学校考评情况后报甲方）。下一季度第一月15日前，（略）上季度绩效考核目标完成情况进行综合考评，提出考核意见，报甲方领导批准实施。下一季度第二月15日前，（略）上季度服务费。年度绩效考核以季度绩效考核为依据年度进行总评（取四个季度考评分平均值）。
（略）付款方式：（略）
季度绩效考核结果将作为当季度运维服务费支付的依据，每季度拿出当季运维服务费的20%作为季度绩效考核经费。每季度绩效考核采取百分制，具体按（附件1，附件2）执行。根据季度考核结果，考核得分90分及以上的，发放季度绩效考核经费的100％；考核得分80分及以上的，发放季度绩效考核经费的90％；考核得分70分及以上的，发放季度绩效考核经费的80％；考核得分为70分以下的，发放季度绩效考核经费的50%。
年度绩效考核结果将作为是否续签下一年度合同的重要依据。（略）年度考核分低于60分的，甲方可单方解除合同。
每次考核时提供运维服务记录单、巡检单和各单位：（略）
2、本项目采用费用包干方式：（略）
三、对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。
以下详见“技术规格、参数与要求”
附件1：《（略）教育局校园一键报警及监控运维服务季度考核细则（教育局）》
附件2：《（略）教育局校园一键报警及监控运维服务季度考核细则（学校）》
附件3：《校园监控维保服务季度考核集团汇总表》
附件4：《校园监控维保服务季度考核汇总表》
附件5：《（略）年度考核汇总表》
附件6：《（略）校园监控维保服务季度考核体系图》
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。