2024-2025年第三方服务监测项目供应商征集公告

[发布渠道：（略）“福易采”平台、（略）、（略）]

本次为福建海峡银行（略）年第三方服务监测项目（（略）：FJHX-（略））供应商的资格预审，入围单位：（略）
一、标的物介绍
1、服务内容：包含神秘人暗访、监控检查，2024年覆盖84家网点，2025年覆盖90家网点。
（1）神秘人暗访：按季进行神秘人暗访，（略）点进行服务检查，（略）点硬件环境；两年需完成696次暗访工作，单网点暗访时间在20分钟以上，并有相应的暗访视频记录。
（2）监控检查：按季进行监控检查，（略）点进行服务检查，侧重软件服务；两年需完成696次监控检查工作，单网点监控覆盖1天，并有相应的监控检查视频记录。
2、采购期限：2024年6月1日至2026年3月31日。
二、资格审查要求
1、必须依法注册、具有独立法人资格，具有工商行政管理部门颁发的《营业执照》，经营范围须有“市场调查”或“市场信息咨询”或“商务信息咨询”或“企业管理咨询”。
2、近两年财务和资信状况良好，具有足够的流动资金来承担本项目的咨询服务工作，没有财产被接管冻结或亏损处于破产状况。提供最近两个会计年度经独立审计机构审计过的财务报表。
3、诚信经营，不存在失信及经营异常等情况，提供《反商业贿赂承诺函》以及“信用中国”网站查询自证材料。
4、限制性规定，要求承诺相关内容如下：
（1）单位：（略）
（2）不接受联合体报名，不得将本项目以任何方式：（略）
5、提供备案信息《关联方关系声明函》。
6、2021年至今，具有监控检查、神秘人暗访经验，要求每类服务均具有3家及以上不同的银行的案例，需提供合同复印件。注：总行或分行分别签署合同的，视为1家银行案例；1个项目中含神秘人暗访和监控检查分别进行计算。
7、系统硬件条件：（略），（略）点线上对标、第三方复核、总行终审等操作。
三、网上公告及资质材料报送截止时间
（略）上公告及资质材料报送时间为2024年5月11日至24日上午8:30-11:40、下午14:30-18:00。公告结束时间即为报送截止时间，公告结束后不再接收供应商报名。
四、报名方式：（略）
1、报名材料递交。
报名时应填写报名表（详见附件），在报送截止时间前将报名表及其他纸质报名文件递交到我行。
2、电子文档备案。
报名文件电子版以电子邮件的方式：（略）
五、报名注意事项
1、（略）实体公章，未加盖公章的视为无效文件。
2、公告期间均可以递交报名材料，为防止缺件、漏件的补充，请备好材料后尽快递交。我行有权拒收报名截止时间之后递交的报名文件。
3、（略）提供相应的原件或其他文件佐证报名材料的真实性。
4、报名文件均应当使用中文。供应商随报名文件提供的证明文件和资料为其他语言的，必须附中文译文解释这些文件，并以中文为准。
5、报名材料不作为项目的投标材料。
六、材料报送地址：（略）
地址：（略）
部门名称：（略）
联系人：（略）
联系电话：（略）
电子邮箱：（略）
邮政编码：350011
七、其他
若在项目执行过程中，发现我行员工存在违规或廉洁自律方面的问题，可通过以下渠道向我行纪检组织反映：
1、举报电子邮箱：（略）
2、举报信箱：福建海峡银行大厦6层西南角消防电梯前厅
3、举报电话：（略）5
4、举报信邮寄地址：（略）
附件：附件：福建海峡银行供应商入围资格报审表.docx附件：（略）年第三方服务监测项目供应商征集公告.pdf