一、功能及要求:一)安全管理
1、门岗执勤:负责门卫室的值班管理和机关安保,实施24小时值守。
2、门卫检查:专人负责进出机关大院、
(略)大楼的人员、车辆及携带物品的检查与登记。
3、车辆指挥:对进出机关、
(略)大楼车辆进行有序引导,规范停放。
4、事故防范:时刻保持高度警惕性,做好防火、防盗、防毒、防破坏等安全防范措施,坚持24小时不定期巡逻,特别要做好夜间巡逻,做好巡逻记录,发现
(略)域内的安全隐患,应立即采取措施消除危害,防止危害扩大,无法消除重大危险源的,必须在3分钟内报告政府领导并守候现场,等待政府采取补救措施或其它方法处置。
5、应急处理:制止、劝阻在机关大院、
(略)大楼内的打架斗殴事件,制止违法犯罪行为,参与重大社会纠纷的处理,发现有危及人员生命安全或机关财产安全的事件难以制止或制止无效的,应及时向公安110或119报警,请求支援。
6、监控管理:实行机关院内24小时电视监控,发现问题能及时处置,并做好监控记录和交接班手续。
7、工作要求:机关院内维秩员要求人数3名(白班两名,晚班一名),
(略)大楼维秩员要求人数1名,55周岁以下,五官端正、仪表规范、统一着装、执勤文明、服务热情、反应迅速;营房管理规范,严禁在营房内打牌、赌钱,严禁带异性入营房,不得在值班室内嬉笑打闹,不得容留外来人员。
(略)维秩员和保洁员上班期间不得在大厅观看娱乐视频和播放音乐等。
二)卫生管理
1、维护领导班子成员办公室、会议室、政府前坪广场、机关大院、食堂宿舍
(略)道和公共
(略)域、大院绿化带内的干净整洁。
2、
(略)(走道、楼梯、公共卫生间),要求地面、楼梯及扶手、墙壁、楼道窗户玻璃干净整洁。
3、做好领导班子成员办公室、会议室、接待室、楼梯间、大厅、公共卫生间、公共用房的天花板、屋顶、窗户、窗帘等除尘工作,保持玻璃明亮。
4、每天清扫一次院内外通道,保证室外
(略)域卫生整洁。
5、随时打扫前广场及大坪的垃圾杂物、院内绿化带(如纸屑、烟头、槟榔渣、落叶等)。
6、实现垃圾分类、无害化处理。
7、每天换洗一次值班室被褥及枕套,并对值班室进行一次清扫。
三)维修管理
对机关院内、
(略)大楼、政府公租房
(略)、机关食堂水电及其他小型项目等进行维护、维修(需按照招投标规定实施的除外),按制度做好维修设备和材料领用登记。
四)会务服务
利用物业本身资源,提供保证会议顺利有序开展的配套服务。要求会务员人数2名,着装标准:春秋季,春秋正装;夏季,浅色衬衫;冬季,羊绒大衣。
五)其他工作
1、配合做好重大接待活动的秩序、卫生维护、安保及服务等工作。
2、负责会议室、办公室的桌椅、资料架等物品的搬运及摆放。
3、做好电梯的日常管理,确保电梯正常运营。
二、相关标准:《中华人民共和国民法典》
《物业管理条例》
《湖南省物业管理条例实施细则》
三、技术规格:一)最低人员配置要求
具体岗位
主要职责要求(详见物业服务范围及要求)
人员配置
项目经理:
(略)
负责政府机关物业所有管理工作。
1
会务员
接待、会务。
2
(略)维秩员
(略)的日常秩序、来访引导。
1
保安
(略)大楼零晚班值守
1
(略)24小时值班岗位的轮岗和安全巡视(兼机关院内维秩员)
3(白班2人,零晚班1人)
水电工
水电的维护管理
1
保洁员
(略)、
(略)、
(略)及院内
(略)域卫生、绿化带及公共厕所的卫生保洁。
5(
(略)2人、
(略)1人、
(略)1人、
(略)1人)
二)、物业管理服务工作考核细则
A、安全
1、值勤到位:确保24小时有人值守。
2、巡查到位:坚持24小时巡查,做好巡查记录。
3、应急处理:机关院内、
(略)大楼、
(略)发生突发事件时要及时处理或及时上报。
4、消防安全:每季度开展至少一次消防演练和安全知识培训。
B、卫生
按合同要求定期清扫,确保办公环境整洁干净。
C、会务
(略)、
(略)大楼、
(略)会议室会务工作。
D、维修
加强日常巡查,主动发现设施设备损坏问题,及时报告,及时搞好维修,确保办公设备和公共设施正常使用。
E、项目特别说明
1、结算方法
付款人:
(略)人民政府
付款方式:
(略)
2、本项目采用费用包干方式:
(略)
3、委托管理期限为2年,将视服务期间考核情况再往后合同续签。
4、投标人在投标前,需踏勘现场,有关费用自理,踏勘期间发生的意外自负。
四、交付时间和地点:
(略)
五、服务标准:以考评结果做为服务要求的标准。
六、验收标准:按照
(略))规定的验收程序申请验收。
七、其他要求:无
采购需求仅供参考,相关内容以采购文件为准。
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