郑州市医疗保障局郑州市12393医疗保障服务热线平台建设项目呼叫中心服务项目-公开招标公告

公告内容文档项目概况
（略）（略）网站（https://（略）.cn/）获取：（略）
一、项目基本情况
1、（略）：郑财招标采购-2024-23
2、项目名称：（略）
3、采购方式：（略）
4、预算金额：11,000,000.00元
最高限价：（略）元
（略）包名称：（略）
1郑财招标采购-2024-（略）服务项目（略）00000
5、采购需求（包括但不限于标的的名称：（略）
5.1服务内容：（略）服务项目，主要服务内容如下：（1）为社会各（略）途径的医疗保障业务咨询服务，针对医保问题的受理、转办、回访等工作；（2）提供“365日×24小时”不间断服务；（3）话务团队不低于70人，满足接通率、服务质量、满意度等各项服务标准；（4）医保政策的宣传、讲解。5.2质量要求：合格，满足采购人：（略）
6、合同履行期限：同服务期限
7、本项目是否接受联合体投标：否
8、是否接受进口产品：否
9、是否专门面向中小企业：否
二、申请人资格要求：
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2、落实政府采购政策满足的资格要求：
无。
3、本项目的特定资格要求
3.1具有中华人民共和国工业和信息化部或河南省通信管理局颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证”（业务范围覆盖河南，（略）业务）。3.2投标人根据财政部《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）规定，列入“（略）”网站的“失信被执行人”和“信用中国”网站的“重大税收违法失信主体”、“（略）”网站的“政府采购严重违法失信行为记录名单”的投标人，将拒绝参与本次政府采购活动。（（略）页截图，此网页截图仅作为评标时参考依据，具体以采购人：（略）
三、获取：（略）
1.时间：2024年02月19日至2024年02月23日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外。）
2.地点：（略）
3.方式：（略）
4.售价：0元
四、投标截止时间及地点：（略）
1.时间：2024年03月11日10时00分（北京时间）
2.地点：（略）
五、开标时间及地点：（略）
1.时间：2024年03月11日10时00分（北京时间）
2.地点：（略）
六、发布公告的媒介及招标公告期限
本次招标公告在《（略）》、《（略）（略）》、《（略）》上发布，招标公告期限为五个工作日。
七、其他补充事宜
1、本项目执行促进中小型企业发展政策（监狱企业、残疾人福利性企业视同小微企业）、强制采购节能产品、优先采购节能环保产品等政府采购政策（具体详见招标文件）。2、所有投标人应提前30分钟，登录“（略）（略）站远程开标大厅（https://（略）.cn/BidOpening/）”进行远程开标准备工作。3、所有投标人登录“（略）（略）站远程开标大厅”后，须先进行签到，其后应一直保持在线状态，保证能准时参加开标大会、投标文件的解密、现场答疑澄清等活动。如遇使用问题请拨3打客服电话（略）。(（略）关于（信安CA开通数字证书在线办理的通知）公告）技术支持咨询电话：（略）7，（略））。4、本项目采用“远程不见面”开标方式：（略）
八、凡对本次招标提出询问，请按照以下方式：（略）
1.采购人：（略）
名称：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
联系方式：（略）
2.采购代理机构：（略）
名称：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
联系方式：（略）
3.项目联系方式：（略）
项目联系人：（略）
联系方式：（略）