岳麓区学士街道办事处学士街道其他社会服务采购项目合同公告

服（略）：XJCG-GK-（略）3-1采购人：（略）
1学士街道其他社会服务采购项目其他社会保障服务（1）征拆服务：协助采购人：（略）
合计金额小写：758650.32元合计金额大写：柒拾伍万捌仟陆佰伍拾元叁角贰分
合同标的及金额明细：1、合同标的：学士街道其他社会服务采购项目
2、金额明细：7024.54元/人/月，758650.32元/年，（略）.96元/3年
3、合同签订时间：2024年6月26日
3.履行期限及地点：（略）
3.2履行地点：（略）
4.结算方式：（略）
4.2收款账户：（略）黄花塘分理处(（略）:（略）354133)4.3对中小微企业及时支付的约定：自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式：（略）
（1）征拆服务内容
协助甲方处理：①项目启动时摸底调查、钉桩、放线定位；
②青苗丈量、迁坟数据摸底、设施的外业调查、补偿和迁移工作；
③土地勘界、分类、资金核算工作；
④会同拆迁事务所和用地单位：（略）
⑤签约补偿、房屋倒地，完成指挥部交办的其他工作。
（2）公共安全服务内容
工作内容包含但不限于：协助甲方处理森林灭火救援工作、应急处突、紧急信息报送等工作及公共安全办交办的其他工作。乙方根据甲方要求，安排具备相应技术能力的人员至甲方指定地点：（略）
（略）服务要求
乙方根据甲方要求，安排具备相应技术能力的人员至甲方指定地点：（略）
1.基本要求
（1）乙方必须承诺：提供的服务人员无违法犯罪记录；
（2）提供的服务人员需身体健康（入场时提供体检报告）、精神面貌佳，应变能力强、服务态度端正、有法律意识、有保密意识、责任心强。
（3）乙方提供的服务人员满足采购需求的各项要求，遵守采购人：（略）
①遵纪守法，品行端正，具有良好的职业道德，爱岗敬业，无违法违纪行为；
②服务态度端正，责任心强，认真做好本职工作。
③认真传递相关资料，妥善保存，定期整理，并履行登记、签字手续，确保资料传递安全。
④严格执行保密及廉政制度，不得泄露采购人：（略）
⑤保持（略）域整洁卫生。
⑥按时完成部门负责人和领导临时安排的工作。
⑦具有舆情风控意识、法律意识，应急反应能力强。
2.人员要求：专科及以上学历，45周岁及以下，具有政府机关、事业单位：（略）
3.服务人员管理要求
（1）乙方要保障服务人员队伍稳定，依法支付相关服务费用，在本项目服务期内及时妥善处理相关纠纷问题。
（2）乙方负责本项目服务人员的费用管理，服务费结算、缴纳相关费用、处理保险理赔、发放经济补偿金、管理人事档案、提供员工基础培训等方面的管理服务。
（3）乙方每月应当依法按时向全体服务人员支付服务费用，否则依法追究乙方的法律责任。
（4）乙方安排的服务人员均应向甲方报备，并确保服务人数满足甲方的服务需求内容。对于不能满足甲方服务需求的，乙方应按甲方要求及时更换或补充。投标人安排的服务人员如非因采购人：（略）
（5）乙方根据甲方的服务需要安排服务人员，甲方有权对实际的服务需求进行调整。
（6）服务时间由甲方根据国家有关规定及实际服务需求具体安排，乙方需满足采购人：（略）
绩效考核内容及标准
月度绩效考核结果将作为当月服务费用支付的重要依据，每月拿出服务费的10%作为绩效考核费用。每月绩效考核采取百分制，具体按《绩效考核内容及标准》执行，考核结果90分以上发放绩效考核费用100%，90分以下，80分以上发放绩效考核费用90%，80分以下，70分以上发放绩效考核费用80%，70分以下发放绩效考核费用60%。绩效考核兑现=月服务费用×10%×每月应发放百分数。考核结果将作为续签合同的重要依据。
（略）考核因素分值/100考核内容扣分标准
1人员管理（35分）10乙方按照要求提供服务人员录用不合标准人员，一人次扣2分，直至扣完。
6乙方负责对服务人员日常管理，包括对服务人员的考勤、劳动纪律、作风建设等。
采购人：（略）
3合同服务期间，中标人须保障服务人员的相对稳定，不得随意更换。且服务人员岗位不得缺人，不得出现空档期。每缺一人次扣1分，直至扣完。
8制定服务人员考核标准及奖惩制度。无考核标准及奖惩制度扣8分。
8及时有效的处理好内部人员矛盾，保证城建办、公共安全办服务队伍的和谐稳定。未处理好内部矛盾，发生打架斗殴现象，每次扣2分，直至扣完。
2工作情况（35分）10积极配合街道及政府的工作安排。不执行政府的工作安排每次扣5分。
10科学合理的对工作进行安排调度。工作安排上出现明显过失每次扣1分，直至扣完。
9严格按照技术规格、参数与要求上规定的服务标准及要求开展工作。每人次违反一条服务标准扣1分，直至扣完。
6保持优质服务，无投诉。如造成重大影响的，视情况由街道领导研究决定。被投诉，经查实的扣2分/次；直至扣完。
3经费使用情况（30分）20保障服务人员每月工资福利，不得随意克扣或拖欠服务费用、福利待遇及补贴等。出现克扣或拖欠行为扣2分。
10及时缴纳服务人员社会保险。未按时办理扣2分。
5.3验收要求和验收标准1、甲方根据合同规定的服务范围、内容以及合同附件对乙方的工作进行检查验收；
2、甲方有权根据约定的服务范围、内容，进行日常检查和不定期检查；
3、按照关于加强（略））要求验收。
6.甲乙双方的权利与义务按招标文件执行。
7.违约责任7.1对中小微企业未及时支付的违约责任约定：采购人：（略）
8.解决争议的方法首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷：向（略）人民法院提起诉讼。9.组成合同的文件合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：（1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议（2）中标或成交通知书（3）响应文件（4）政府采购合同格式条款及其附件（5）专用合同条款（如果有）（6）通用合同条款（如果有）（7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有）（8）其他合同文件。10.合同生效本合同自2024年9月1日之日生效11.其他条款1.乙方必须按甲方需求安排服务人员，高质量完成各项服务，指定1名项目负责人（由服务人员中的人员兼任）。对服务人员进行管理考核，对甲方提出的问题及时进行整改。
2.乙方应根据项目要求和现场情况，响应时应详细考虑满足甲方服务需求的成本。在项目实施中出现任何遗漏，均由乙方负责，甲方不再支付任何费用。
注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。甲方（公章）：中国（略）政府招标采购人：（略）
地址：（略）
法定代表人：邬炼法定代表人：蔡伟群
委托代理人：关杰委托代理人：杜继甫
电话：（略）6电话：（略）7
传真：（略）4传真：（略）7