“互联网+”智慧医院系统及HIS维保服务采购项目

"（略）+”（略）及HIS维保服务采购项目单一来源公示（2024-JQ22-F5034）一、项目名称：（略）
（略）项目名称：（略）
1"（略）+”（略）及HIS维保服务采购项目对"（略）+”（略）、医保/（略）、贯标项目等HIS相关提供升级、接口改造、故障排除、日常维护、数据恢复、数据迁移、维护培训等服务。湖南（略）指定地点：（略）
说明
四、（略）
五、单一来源采购理由“（略）+”（略）及HIS系统中，（略）、（略），（略）开发及运维。（略）进
行了适配性改造。
六、公示时限及意见反馈方式：（略）
七、本采购项目相关信息在《（略）》、《（略）》发布。
八、采购人：（略）
项目监督人：林干事（签名）
办公电话：（略）2
招标人：（略）
招标人：（略）
附件：“（略）+”（略）及HIS维保服务商务技术要求
一、项目概况
我院目前使用的“（略）+”（略）、DRG接口、医
保贯标、（略），
（略）期间修改了部分HIS程序。现以上项目已过维保
期。需要购买维保，提供日常运维及功能升级等服务。拟
购买两年维保服务。维保内容见技术要求。
二、商务要求
(一)交付(服务)时间、地点：（略）
述工作，中标供应商应承担由此给采购单位：（略）
2.交付(服务)地点：（略）
订合同时指定)。
3.交付(服务)方式：（略）
项要求和指标必须达到合同和技术文件规定的要求。
(二)售后服务
本项目要求提供现场巡检、信息数据升级、操作培训、日常维护及开发、工程师两年驻场等相关维保服务，（略）模块清单。
★(三)付款及结算方式：（略）
2.中标供应商所提供的维保服务若出现质量问题，（略）相关业务的正常开展，采购单位：（略）
求后，付款的时间则相应顺延。(四)报价要求报价包含服务期内的全部费用，总金额不得超过65万元。(五)验收中标供应商按合同要求完成维保服务，并每半年度提供
（略）巡检报告给采购单位：（略）
三、技术要求(一)服务要求1.熟悉当前本院HIS系统基本架构，有对本院采用的HIS（略）升级改造的成功案例。
2.（略）程序的基础上进行开发编译，（略）进行开发，（略）上进行开发的能力。
(二)服务内容
1.（略）、DRG接口、医保贯标、医保接口、（略）接口、（略）的日常运维、现场巡检，提供进行全面维护服务，（略）各功能模块的正常稳定运转。
2.（略）的功能调整和升级改造，（略）接口开发、联调和上线
工作。3.（略）接口的开发、升级和改造任务。4.协助配合院方完成上级部门检查及部署的工作，（略）和上级要求的数据统计和提取任务。
5.（略）的BUG处理、数据修正、系统优化工作。
6.（略）现有前端程序功能进行维护和优化升
级，满足医护工作人员的合理要求。
7.（略）进行升级更换时，必须全程提供技术支
持，（略）的实施工作。
8.（略）的维护文档等技术资料。（略）参数配置变更、（略）设备出现新技术动态时，主动及时提供相关文档。
9.★至少提供1（略）驻场服务2年。驻场工程师要求参与过我院“（略）+”（略）、DRG接口、医保贯标、医保接口任一项目的开发实施工作，（略）参与过同类型项目。（略）上班时间为准，（略）考勤考核。人员更换需提前一周书面申请，经甲方同意后方可更换。人员更换每年不得超过两次。
10.（略）模块清单如下：
（略）分类项目模块名称：（略）
1医保/（略）及医保接口1套含军队人员保障接口维扩
2（略）及医保接口1套含军队人员保障接口维护
3（略）及医保接口1套含军队人员保障接口维护
4（略）1套
5（略）1套
6（略）1套
7（略）1批具体以合同内上级及政府部门下发的接口要求为准
8“（略）+”（略）1套
（略）与HIS接口及相关改造1套
10（略）1套
11（略）缴费一体机10（略）维护
12壁挂式多功能一体机15（略）维护
13（略）1套
14（略）1套
15系统管理1套HIS基础数据/权限
（略）（略）1套
17（略）通建设1套
18（略）1套根据疾控要求定制及后期运维
19第三方接口HIS多途径支付升级改造1套
20HIS（略）接口程序运维1批急诊/手麻/LIS/PACS
21DRG接口1套DRG接口日常维护
22贯标项目药库管理1套
23（略）1套
24（略）1套
25（略）1套
26（略）1套
27（略）1套
28（略）1套
(三)服务项目
（略）服务项目服务内容服务方式：（略）
一、普通运维类服务
1咨询服务软件功能的应用咨询。电话、电子邮箱：（略）
2故障排除软件应用过程中出现功能错误时，协助查找、排除软件故障，（略）功能正常运行。电话、电子邮箱：（略）
3报表维护现有报表格式、数据调整、修改；从系统现有数据中新增报表，（略）中提取的，需要评估工作量，并需要第三方人员配合。现场1小时内响应
4日常维护协助采购人：（略）
5管理培训对采购人：（略）
6维护培训因采购人：（略）
7专家巡检服务到采购人：（略）
8（略）（略）维护制度。电话、电子邮箱：（略）
二、数据类服务
9数据恢复因采购人：（略）
10数据调整因采购人：（略）
11数据迁移因采购人：（略）
12（略）灾难发生时，谈判供应商承诺立即响应，减少数据损失，（略）正常运行的影响。电话、现场立即响应
三、变更类服务
13需求变更已应用模块范围内的功能需求调整、修改。电话、电子邮箱：（略）
14（略）及数据库疑难问题。电话、现场10分钟响应
15（略）稳定，（略）各模块版本功能升级现场法定工作日、需要时
16接口开发上级部门政策要求接口开发现场需要时