【中国邮政集团有限公司阳江市分公司2024-2025年进口客服业务外包服务项目】公开竞争性磋商公告

（略）（略）年进口客服业务外包服务项目公开竞争性磋商公告

（略）（以下简称“代理机构：（略）
1、项目名称：（略）
2、（略）：GPDIZB-2024-YJ037
3、采购预算：24.8万元/年（含税）
4、采购内容：本项目不划分标包，本次采购外包服务内容主要包括：（略）、（略）共二个单位：（略）
（略）
业务外包项目
预算单价
(元/件，含税)
预估外包量（万件）
预算金额
（万元，含税）
1
进口邮件跟进
0.7
35.433
24.8

5、供应商资格条件:
1)供应商具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织（经营范围包括承接业务或服务外包、劳务派遣等服务），投标时提交有效的营业执照（或事业单位：（略）
2)供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德；未在“信用中国”（（略）.cn）列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体的供应商，（略）（（略）.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，（提供相关截图）。
3)（略）、（略）列入黑名单且在有效期内的供应商，均无资格参加本项目的采购活动。(注：供应商需提供承诺函)
4)与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（（略）），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理：（略）
5)近三年在经营中无严重违法违规行为及无发生安全事故、无受到相关部门行政处罚记录。无因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照等行政处罚的企业及法定代表人\经营者\负责人（分公司）。（提供声明函）。
6)本项目不接受联合体，不得分包、转包
6、采购文件的获取：（略）
（一）办理CA证书
登录“（略）”（网址：https://（略））办理CA证书等。
流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。CA证书办理、“（略）”操作相关事宜请下载“平台首页—（略）—（略）—下载：（略）操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话（略）(周一～周五9:00-17:00）。
（二）获取：（略）
获取：（略）
凡有意参加响应者，请于2024年7月10日至2024年7月12日，每日上午9:00时至12：00时，下午14:30时至17:30时（北京时间，下同），在微信：（略）
注：供应商须在“（略）”（网址：https://（略））完成“下载采购文件”的操作。
7、响应文件的递交：
（1）（略）、递交时间及签到：线上电子版与纸质版响应文件递交的截止时间均为2024年7月17日上午09:30（北京时间），供应商应在截止时间前通过“（略）”（网址：https://（略））递交加密的线上电子版响应文件，并在2024年7月17日上午09:00-09:30（北京时间）现场完成纸质版响应文件和线上电子版响应文件“签到”流程。请供应商准备签到、解密所需CA、电脑等必备设备。
（2）递交及解密地点：（略）
（3）线上电子版响应文件加密、解密：供应商须在响应文件递交截止时间前对“（略）”（网址：https://（略））递交的线上电子版响应文件进行加密。（略）下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行线上电子版响应文件的编制，（略），递交响应文件的设备需为供应商自主可控的电脑终端设备，不得与其他供应商使用同一台电脑递交响应文件。如开标/（略）卡信息/MAC地址：（略）
（4）线上电子版响应文件与纸质版响应文件内容须相同。采购文件中要求的盖章、签字，在制作线上电子版响应文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。
注：
①线上电子版响应文件指：按采购文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“（略）”（网址：https://（略））的电子版响应文件。
②纸质版响应文件指：按采购文件要求制作的纸质打印版响应文件。
③纸质版响应文件应与线上电子版响应文件保持一致，如不一致以线上电子版响应文件为准。
④（略）的响应文件进行开、评审，（略）出现异常情况导致无法采用电子形式进行时，本项目将转为纸质方式：（略）
8、发布公告的媒体：
（略）（https://（略））、（略）站（（略）.cn）、（略）（（略））上发布。
9、联系方式：（略）
采购人：（略）
联系地址：（略）
联系人：（略）
电话：（略）
采购理机构：（略）
联系人：（略）
电话：（略）
联系地址：（略）
电子邮箱：（略）
报名费转账及保证金（如需）账户如下：
开户名：（略）
开户银行：中信银行广州花园支行
账户：（略）（略）

采购人：（略）
采购代理机构：（略）
2024年7月9日