兴业银行天津分行关于桌面维护技术外包项目供应商征集公告

兴业银行天津分行关于桌面维护技术外包项目供应商征集公告
(（略）：/)
项目所（略）：（略）
一、招标条件
本兴业银行天津分行关于桌面维护技术外包项目供应商征集公告已由项目审批/
核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金0万元，招标人：（略）
（略）天津分行。本项目已具备招标条件，现招标方式：（略）
二、项目概况和招标范围
规模：兴业银行天津分行关于桌面维护技术外包项目供应商征集
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)兴业银行天津分行关于桌面维护技术外包项目供应商征集公告；
三、投标人资格要求
(001兴业银行天津分行关于桌面维护技术外包项目供应商征集公告)的投标人资
格能力要求：1.5供应商资质要求:
（略）企业成立3年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。
（略）
包括但不限于2021年至今与六大国有银行及十二家全国性股份制银行的与本项
目相似（桌面维护、设备维保等）的成功案例。
（略）
在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项
目相关费用。
（略）充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
（略）应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
（略）
”（略）站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重
大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退
出期内。；
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取：（略）
获取：（略）
获取：（略）
）
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024年07月17日23时59分
递交方式：（略）
时间前提交至（略）@（略）邮箱：（略）
41
六、开标时间及地点：（略）
7.
开标时间：2024年07月17日23时59分
开标地点：（略）
七、其他
根据我行科技运维工作需要，我行开展桌面维护技术外包服务项目，现公开对
桌面维护外包项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、采购需求及资格要求
1.1采购需求:
随着科创设备全面推广、终端信息安全标准逐年增高，设备以及桌面安全、应
用软件的维护工作量与日俱增。（略）维护工作繁杂，天津分行科技
部开展桌面维护技术外包服务项目，将非核心的且重复性高的工作，如：电脑
终端软硬件维护、电话安装调试、工位调整、运维服务热线接听等交由现场技
术服务人员承担。上一期合同将于2024年7月17日到期，本期拟采购桌面维护技
术外包服务项目。
现采购桌面维护技术外包服务项目的人力资源服务，按照现场技术服务2人/年
提供驻场服务。
1.2技术要求：
（略）软件服务、计算机硬件维护服务及I
T助理服务。
（略）（略）服务
（略）系统软件服务包括以下内容：
（略）安装、调试和优化；（略）非BLG故障诊断、处理和恢复；（略）
补丁安装和升级，（略）安全补丁更新。
（略）应用软件服务提供以下服务内容：
提供拥有合法权利或授权的应用软件进行安装、调试、配置；提供拥有合法权
利或授权的应用软件非BUG问题的故障排除和调试服务；提供防病毒软件维护升
级服务,病毒处理,（略）扫描或专杀工具查杀、病毒代码更
新；（略）的安装调试、故障诊断排除和调试服务；提供分行
数字化运营保障服务，（略）等相关数字化产品的调试安装服务。
（略）计算机硬件维护服务
针对PC设备和外部设备等硬件所提供的服务，包括硬件设备的安装、网络连通
及相关配置，故障诊断、维修和更换。
（1）保内设备的服务：负责联络、协调和辅助第三方厂商进行PC硬件设备故障
处理，并监督、处理过程。
（2）保外设备的硬件类故障检测、备件维修及更换费用根据（略）场价格而定
，由分行决定是否购买。
（3）提供备机备件库，在出现紧急故障无法修复时，即采取“先替换后维修”
的方案确保最短时间恢复正常生产办公;
（4）其他服务
（略）点进行台式电脑、笔记本电脑的发放、调拨、报废等台帐管理工
作。（略）点进行IP电话、固定电话的接入及调整维修工作。协助分
行巡检并进行固定资产登记及IP信息统计。
（略）助理服务
（1）（略）专人。提供专门IT助理服务，任何合约内的服务，（略）进
行联系服务。
（2）提供服务报告。（略）点机器的使用状况，使用环境进行
巡检，同时，每月提交上个月的服务数据整理报告，报告内容包括报修数据和
服务完成时间。
（3）定期巡检服务。IT助理利用工具，每季度对机器进行一次健康巡检，出具
巡检报告，以发现潜在问题提前进行预防，以保证机器良好的运行状态，降低
机器故障率，提高工作效率。
（4）多品牌服务支持。协助整理分行IT设备的服务供应商列表及联系方式：（略）
一报修IT设备报修接口，IT设备出现问题时，IT助理作为唯一报修接口，协助
提供代报修服务。
（5）IT使用规则建立及补充完善。协助分行建立合适的IT标准维护规则，提供
IT使用规则的参考意见。（略）管理规定，标准软件使用规定，桌面
标准化安装规定，桌面安全准入，信息安全管理规定等。
（6）协助突发事件处理。当分行IT设备出现突发事件，如病毒大规模爆发，紧
急补丁包升级，紧急软件升级服务等，为分行临时协调额外的IT技术及工程师
资源。
（7）IT新应用优化建设。提供分行IT环境、（略）络、信息安全及存储等改造
建议，并协助提供改造实施。
（8）机构改造、部门搬迁后机器的拆装调试以及现场支撑。遇有较大搬迁变动
时，及时调动人力物力等资源，全力协助，提供最大程度的现场支撑和保障。
（9）（略）、硬件升级更换工作。如驻场人员不够的情况下，还需
（略）提供多名技术人员配合分行工作。
1.3人员资质要求：
（略）本项目投入人员数量2人，人员岗位为运维操作岗。
（略）
项目人员所学专业为计算机相关专业或具备计算机相关资格证书，具有大学专
科（含大专）以上学历。
（略）（略）软件应用，具备一定文字编辑能力。
1.4服务要求：
中标方应按合同约定，针对我行的具体情况和服务需求，向我行提供与运维相
关的一系列现场技术服务，以全面的服务内容，确保我行业务顺利开展。
1.5供应商资质要求:
（略）企业成立3年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。
（略）
包括但不限于2021年至今与六大国有银行及十二家全国性股份制银行的与本项
目相似（桌面维护、设备维保等）的成功案例。
（略）
在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项
目相关费用。
（略）充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
（略）应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
（略）
（略）”列入“失信被执行人名单”、未被“（略）”列入“政
府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“（略）
”（略）站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重
大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退
出期内。
二、征集时间
本次供应商征集自发布起至2024年7月17日23：59止。
四、报名方式：（略）
采购部门联系人：（略）
222200；索女士，联系电话：（略）
12:00,14:30—
17:30(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至
（略）@（略）邮箱：（略）
报名注意事项:
1.提交的供应商资料内容包括如下三项:
材料1：《兴业银行天津分行桌面维护技术外包项目》供应商征集反馈材料-
（略）名称：（略）
材料2：项目信息收集表模板
材料3：供应商准入信息导入模板
以上材料填报模板详见附件，（略）盖章。
2.提交资料所发送的邮件名称：（略）
目》供应商征集反馈材料-
（略）名称：（略）
3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截
视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱：（略）
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报
名。
2.本次供应商征集不代表采购邀请或意向，仅为（略）场情况发起。经审查符
合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材
料予以保密。
1折3
3.本次征集不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资
格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式：（略）
招标人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
话：（略）-222167
电
电子邮件：（略）@（略）
招标代理：（略）
地
，址：（略）（略）南市街庆善大街金茂广场5-301
联系人：（略）
电话：（略）
电子邮件：（略）@163.com
（签名）
招标人：（略）
（盖章）
大
天
招标代理：（略）
附件1
兴业银行关于****项目供应商征集公告
(以下以本行科技运维工作为参考)
根据我行科技运维工作需要，（略）现
场技术服务项目，现公开对****项目进行供应商征集，有
关事宜公告如下：
一、采购需求及资格要求
（请需求部门根据实际项目需要更改以下内容，并确保设
立的条件公正、公平，不具备倾向性要求。）
1.1采购需求：
（若此次采购项目属延续类性质，请详细说明前序项
目的需求、功能、架构、服务等情况，以确保报名供应商
清晰了解前序项目已开展的情况。)
为节省运维工作的人力资源成本，（略）开展
现场技术服务项目，将非核心的且重复性高的工作，如：
部分生产机房的日常巡检、（略）报警信息通知、机房
出入管理登记、运维服务热线接听等交由现场技术服务人
员承担。上一期两年框架合同将于2023年12月10日到期，
本期拟继续签订两年框架合同。
（略）现场技术服务项目的人力资源服
务，根据实际投入人月数据实结算。
1.2
技术要求：(若有请填写，若无请删除，以下为参考)
（略）请补充相关技术要求
（略）请补充相关技术要求
1.3
人员资质要求：(若有请填写，若无请删除，以下为参考)
（略）
本项目投入人员数量预计75人，人员岗位包括运维工程师
场地岗、运营技术支持服务岗、运维工程师热线岗等。
（略）
（略）三地五机房巡检值班
（7×24小时）、（略）的监测、机房出入管理、日
常工作中各项事务的处理情况记录和故障报警的处理结果
记录等。
（略）
运营技术支持服务岗负责设备与耗材的出、入库管理登记
、（略）络及电话跳线理线、标签制作、服务器上下架、
（略）络维护、运维终端维护等，并协助科技运维中
（略）上线、日志分析、故障排查等运维工作。
（略）
（略）提供IT系统运行维
护方面的一线电话技术支持（7×13小时），将技术支持电
（略）中进行登记并形成知识库，根据知识
库信息进行一线技术支持。
（略）
项目人员所学专业为计算机相关专业或具备计算机相关资
格证书，具有大学专科以上学历（含大专）。
（略）
（略）软件应用，具备一定文字编辑能
力。
（略）
运维工程师场地岗需持有低压电工证，如在岗人员没有该
证书需在半年内考取，新入岗人员需在3个月内考取电工证
1.4
服务要求：(若有请填写，若无请删除，以下为参考)
中标方应按合同约定，针对我行的具体情况和服务需
求，（略）运维相关的一系列现
场技术服务，以全面的服务内容，以多种方法和量身定制
的服务方案，（略）机房故障，确保我行
业务不受损失。
1.5
供应商资质要求：（若有请填写，若无请删除，以下为参考
）
（略）
企业成立1年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。（
请需求部门根据实际项目需要更改，并确保设立的条件公
正、公平，不具备倾向性要求。)
（略）
包括但不限于2021年至今与六大国有银行及十二家全国性
股份制银行的与本项目相似的成功案例。（请需求部门根
据实际项目需要更改，并确保设立的条件公正、公平，不
具备倾向性要求。）
二、报名要求
2.1
在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银
行对公账户结算该项目相关费用。
2.2
充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2.4
，，国中，
”、未被“（略）”列入“失信被执行人名
11~
单”、未被“（略）”列入“政府采购严重违法
失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示
（略）”（略）站“严重违法失信企业名单”、在参加本次
采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行
无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年7月17日23：59止。
四、报名方式：（略）
采购部门联系人：（略）
222200；索女士，联系电话：（略）
222167。联系时间：工作日8:30—12:00，14:30-
17:30（其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征
集截止时间前提交至（略）@（略）邮箱：（略）
报名注意事项：（请需求部门针对项目情况修改一下材
料名称：（略）
1.提交的供应商资料内容包括如下三项：
材料1：《（略）现场技术服务项目》供应商征
集反馈材料-公司名称：（略）
材料2：（略）现场技术服务项目信息
收集表
材料3：供应商准入信息导入模板
以上三项材料填报模板详见附件，提交材料无需加盖公
司盖章。
2.提交资料所发送的邮件名称：（略）
场技术服务项目》供应商征集反馈材料-
（略）名称：（略）
件视为无效应答。
3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件
总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三
方邮箱：（略）
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为
记录的供应商均可报名。
2.本次供应商征集不代表采购邀请或意向，仅为（略）
场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名
者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。
3.本次征集不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假
材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
联系人：（略）
联系人：（略）
联系人：（略）
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公立
名
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公称
（略）
1
手机
职务
商务联系人：（略）
字数介于20—
合作群体
500字
经营范围
4005
字数介于50—
合作案例
企业简介
4005
办公固定电话
填写上表后通过邮件反；
客户服务电话
则列入兴业银行供应商黑名单；
邮政编码
..
注册地址：（略）
注（略）
注册资金（万元
法定代表人
纳税人类型
纳税人
否
.所填信息确保真实有效，召
社用
********
信
****
是杏完成三证合
是
外
境内供
纳系
内
1
供应商性质
附件3
业
例子
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