中信银行长春分行【开展个人逾期贷款委外催收】项目供应商征集公告 （2024-CCZJ-0008）

中信银行长春分行【开展个人逾期贷款委外催收】项目供应商征集公告(2024-CCZJ-0008)根据我行业务需求，现启动【开展个人逾期贷款委外催收】（编号：2024-CCZJ-0008）供应商招募工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：
一、项目名称：（略）
【开展个人逾期贷款委外催收】
二、项目实施地点：（略）
【吉林省（略）中信银行长春分行指定地点：（略）
三、项目实施内容
【开展个人逾期贷款委外催收】
（略）站：
【（略）】
（略）
【（略）】
https://（略）

（略）
要约内容名称：（略）
标准设定要求说明（采购需求人，根据具体实际情况在商品列对应填写）
商品需求
1
服务地点：（略）
（略）内

2
结算要求
支付方式：（略）

四、供应商要求
（一）基本资质
1.供应商具有有效的企业营业执照；
2.经营范围须符合本次项目内容；
3.最近三年内，在经营活动中没有重大违法记录，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和严重违法失信企业名单，（略）站（“信用中国”和“（略）”）上能查询到的公开信息为准；
4.未被列入我行供应商禁用、退出名单；
5.候选供应商之间不得存在强关联关系;
6.供应商近三年在经营活动中没有重大安全质量责任事故记录。
【（二）项目人员数量及能力
应具备符合资质的、稳定的催收作业团队，应与所聘人员签订《劳动合同》，并签订《保密协议》或客户信息相关的保密约束条款。乙方应为每批账户配备充足的催收人员（驻场模式不少于2人，非驻场模式不少于6人），具体人数根据单批账户委案量进行增减，催收人员均需大专及以上学历。
（三）项目团队能力
1.能够在事前项目充分沟通，配合完成谈判、合同相关用印工作；
2.建立信息安全管理制度、电话催收流程、外访流程、质检稽核制度、投诉处理制度、培训制度、突发事件应急预案；
3.中信银行长春分行收货完毕并且无问题后，能够开具相关增值税发票，协调付款事宜。
（四）项目资源要求
1.应具备符合资质的、稳定的催收作业团队，应与所聘人员签订《劳动合同》；
2.不泄露中信银行长春分行与其签订《保密协议》或客户信息相关的保密约束条款；
3.如乙方具备司法机构授权，可通过多元组织引入调解、律师资源开展催收作业，在委托账户总逾期天数90天内出具具有法院执行效力的调解书，有效缩短逾期贷款不良处置时间，可优先考虑采用。
（五）同类项目经验及服务能力
1.项目经验：最好有吉（略）县金融机构采购案例；
2.服务能力：具备完善的客户服务机制，具备服务甲方客户、处理客户纠纷、投诉的能力。
五、供应商报名提交资料
（一）报名文件1
根据（附件1）为模版，按以下顺序扫描成一个PDF文件,并加盖公章。
1.企业营业执照副本、销售代表授权委托书及身份证；
2.公司简介：（略）综合能力、财务能力、商品方案、技术能力、服务能力、与银行业的合作状况等内容介绍；
3.《供应商信息登记表》中所列的合作案例合同或成交证明文件（如中标通知书），以及合作机构出具的履约评价或评分（如有）；
4.行业相关资质证明；
5.[2023年]度审计报告（可不含附注），或年度财务报表。
六、报名资料提交方式：（略）
1.报名文件及邮件的标题为：【2024-CCZJ-0008】-XXX公司；
2.（略）或电子邮件方式：（略）
七、报名截止时间
【2024年7月23日17:00】
八、相关说明
1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作；且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；
2.供应商提交资料中如有虚假信息，一经发现，我行将予以备案并禁止相关供应商参加后续采购项目；
3.在审核过程中，我行集中采购部门如认为必要，将安排对供应商进行实地考察；
4.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。
5.上述内容为我行采购相关工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告或采购文件为准；
6.收到报名材料后，我行将在2个工作日内通过邮件回复“报名成功”，供应商不需要电话确认；
7.报名审核通过后，我行将根据项目进度通过电话或邮件通知进行技术交流；未通过审核的，不另行通知；
8.供应商提交资料中如有虚假信息，或无正当理由不参加技术交流的，我行将取消其报名资格、记入供应商诚信档案并限制其后续参加我行采购项目；
9.其他内容详见《供应商报名文件》中的“报名须知”。
九、联系人：（略）
项目咨询：
【王佩瑄经理：（略）

项目报名：
王佩瑄经理：（略）
（略）@citicbank.com

附件：1.供应商报名文件
2.供应商报名表
附件下载地址：（略）
https://（略）


中信银行长春分行个人信贷部
2024年7月16日