云南机场地面服务有限公司旅客服务与营销推广项目竞价比选采购公告

（略）旅客服务与营销推广项目竞价比选采购公告（（略）：YDF-202407）
项目所（略）：云南省一、（略）旅客服务与营销推广项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金/，（略）。本项目已具备招标条件，现招标方式：（略）
二、项目概况和招标范围规模：约250万元/年，该数据为2023年规模，仅供响应人参考，不作为本项目合同金额结算依据或上下限，具体以实际发生额为准。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：(001)（略）旅客服务与营销推广项目;三、投标人资格要求(（略）旅客服务与营销推广项目)的投标人资格能力要求：1.响应人须为具备经（略）场监督管理部门登记注册的独立企业（事业）法人或其他组织，具备有效的营业执照（或其他行政机关颁发的可以合法开展业务的执照或法人登记证书）。
2.业绩要求：响应人近五年（2019年1月1日至今，以合同签订时间为准）至少完成过3个全程营销策划及销售代理业绩。
3.人员要求：
（1）响应人在采购人：（略）
（2）（略），（略）所载产品的咨询、售后、投诉处置等。客服人员应定期接受采购人：（略）
4.信誉要求：（1）（略）（http：//（略）.cn/）未被列入失信被执行
人名单，由采购人：（略）
//（略）.cn/）查询截图；查询时间应在采购公告发布之后；响应人自行查询后在响应文件中提供相应查询截图；（3）（略）及所有下属企业不存在任何法律纠纷（提供承诺书）。
5.其他要求：单位：（略）
6本次采购不接受联合体。;本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取：（略）
五、投标文件的递交递交截止时间：2024年07月24日09时30分递交方式：（略）
七、其他1.竞价比选采购条件
本竞价比选采购项目已获批准，（略），（略）。项目已具备竞价比选采购条件，现对该项目进行公开竞价比选。
2.项目概况与竞价比选采购范围
2.1项目名称：（略）
2.2采购范围：
（1）响应人根据“首问负责制”为旅客提供出港流程、（略）域、行李托运、客票退改签指引服务；
（2）响应人为采购人：（略）
（3）响应人为采购人：（略）
（4）（略）轮椅、无陪等特殊旅客保障任务时提供必要协助；
（5）响应人为安检后旅客提供电瓶车乘车引导及登机指引服务；
（6）在为旅客做好以上服务的基础上，响应人负责采购人：（略）
域、自助行李（略）域的旅客服务与产品营销、推广，包括但不限于预留登机牌服务、贵宾
休息室服务、无忧登机服务、快速安检服务等，同时需做好售后数据分析工作和相关售后工
作，（针对采购人：（略）
（略），响应人需负责做好技术维护工作，相关成本费用由响应人自理）；负责采购人：（略）
台（如彩翼商城）产品的核销、售后客服、产品内容解释等相关工作。
2.3服务期限：自合同签订之日起三年。
2.4项目地点：（略）
2.5服务质量要求：符合国家、地方及行业现行标准、规范，满足采购人：（略）
2.6项目规模：约250万元/年，该数据为2023年规模，仅供响应人参考，不作为本项目合同金额结算依据或上下限，具体以实际发生额为准。
2.7本次采购资格审查采取资格后审方式：（略）
2.8标段划分：不划分。3.响应人资格要求
3.1响应人须为具备经（略）场监督管理部门登记注册的独立企业（事业）法人或其他组织，具备有效的营业执照（或其他行政机关颁发的可以合法开展业务的执照或法人登记证书）。
3.2业绩要求：响应人近五年（2019年1月1日至今，以合同签订时间为准）至少完成过
3个全程营销策划及销售代理业绩。
3.3人员要求：
（1）响应人在采购人：（略）
间为每日04:15时-22:30时，高峰期在岗人员不少于40人，平峰期不少于30人，高低峰的界定及响应人人员在岗时间由采购人：（略）
（2）（略），（略）所载产品的咨询、售后、投诉处置等。客服人员应定期接受采购人：（略）
3.4信誉要求：
（1）（略）（http：//（略）.cn/）未被列入失信被执行人名单，由采购人：（略）
//（略）.cn/）查询截图；查询时间应在采购公告发布之后；响应人自行查询后在响应文件中提供相应查询截图；（3）（略）及所有下属企业不存在任何法律纠纷（提供承诺书）。
3.5其他要求：单位：（略）
3.6本次采购不接受联合体。
4.竞价比选采购文件的获取：（略）
5.响应文件的递交5.1递交响应文件的截止时间（开启响应文件时间，下同）为2024年7月24日9时30分，地点：（略）
5.2逾期送达的或者未送达指定地点：（略）
予受理。
6.发布公告的媒介
（略）（http：//（略））
上发布。采购人：（略）
7.联系方式：（略）
采购人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
采购代理机构：（略）
地址：（略）
邮编：650118
联系人：（略）
电话：（略）（略）
传真：（略）8
电子邮件：W（略）@163.com
开户银行：（略）昆明白马支行
（略）：（略）（略）
八、监督部门
（略）党群工作部。
九、联系方式：（略）
招标人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
电话：/
电子邮件：/
招标代理：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
何红
2
电话：（略）8
电子邮件：W（略）@163.com
招标人：（略）
招标人：（略）
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