[2024年中国电信浙江分公司BSS服务质量提升改造项目]单一来源采购公示

[（略）BSS服务质量提升改造项目]采购人：（略）
一.采购内容
1、基于原知识库能力进行改造升级,涵盖基于NLP的知识原子化FAQ生成能力建设、基于RAG的知识智能问答基础能力建设、知识智能推荐能力升级、知识价值分析、多媒体应用和运营活动等；
2、基于NLP技术构建易问智能体、工单数智化分析、智能派单和诊断、热点问题挖掘、自助解决向导和专家助手等。
二.单一来源采购原因
（略）稳定运行并及时完成建设目标，需要向原中标人采购工程、货物或者服务，否则将影响施工或者功能配套要求。
三.单一来源采购供应商
（略）名称：（略）
现有开发厂家
知识库
（略）
易问
（略）
四.公示媒介和期限
（略）的MSS（略）站(https://（略）)上发布公示，其他媒体转载无效。
公示期自2024年07月18日至2024年07月22日，共5天。
五.联系方式：（略）
单位：（略）
电话：（略）5
邮箱：（略）
地址：（略）
邮编：310040
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式：（略）

采购人：（略）
日期：2024年07月17日

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