国家税务总局黑龙江省税务局2024年12366热线非工作时段人工咨询服务项目结果公告

一、（略）：HTCL-ZB-243078
二、项目名称：（略）
三、中标（成交）信息
供应商名称：（略）
供应商地址：（略）
中标金额：（略）元/年
四、主要标的信息
名称：（略）
服务范围：
根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）、《国家税务总局办公厅关于印发<12366纳税服务热线与12345政务服务便民热线归并工作方案>的通知》（税总办发〔2021〕31号)，为了满足12366热线“7x24小时”全天候人工服务需要，通过购买12366热线咨询服务的方式：（略）
服务时间：自合同签字起生效，服务期限为一年。一年服务期满，根据《财政部关于推进和完善服务项目政府采购有关问题的通知》（财库【2014】37号)文件要求，采购结果最多3年沿用，合同一年一考核一续签，是否续签，由采购人：（略）
服务标准：详见招标文件
五、评审专家（单一来源采购人：（略）
张胜男、符显云、吕谱宏、王佳、李慧伦、詹煜、张运超。
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：中标人与采购人：（略）
（1）以《中标通知书》中确定的年中标金额乘以三年为收费的计算基数：
（2）分段收取采购代理服务费即各中标（略）间乘相应费率后之和为采购代理服务费。
100万元人民币以下（含100万元）按1.5%费率收取；
100~500万元人民币（含500万元）按0.8%费率收取；
金额：（略）。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
中标人评审总得分：89.08分
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式：（略）
1.采购人：（略）
名称：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
联系方式：（略）
2.采购代理机构：（略）
名称：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
联系方式：（略）
3.项目联系方式：（略）
项目联系人：（略）
电话：（略）3
附件：
1、招标文件