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(略)2024年政务服务便民热线服务外包项目中标(成交)结果公告
一、
(略):BZGP-
(略)
二、
(略):SDGP
(略)(略)
三、项目名称:
(略)
四、采购方式:
(略)
五、中标(成交)信息:
(略)
采购内容
供应商名称:
(略)
地址:
(略)
中标品牌
中标金额
中标(成交)清单
业绩公示
BZGP-
(略)A
(略)山东
(略)/
(略).00元详见附件
详见附件
五、主要标的信息
服务类
名称:
(略)
服务范围及要求:
(略)2024年政务服务便民热线服务外包项目采购,本项目采用购买外包服务的形式,服务内容包括
(略)12345
(略)等14个受理渠道所需电话受理、网络受理、接诉即办、质检等人员,
(略)服务、话务服务、话务中继租用、系统维护、
(略)、12345外拨通话、场所、设备设施、
(略)、
(略)功能需求和运维服务工作以及
(略)级12345热线所开展的其他工作等。投标人严格按照《政府热线服务规范》等标准开展相关工作,抓好后续新颁布热线标准的执行工作。
服务时间:2024年8-12月
服务标准:合格
六、评审专家(单一来源采购人:
(略)
尹丽梅、南风敏、张玮、于俊波、朱帅(采购人:
(略)
七、投标企业得分情况
BZGP-
(略)A01
单位:
(略)
节能环保绿色得分
得分1
得分2
得分3
得分4
得分5
(略)
0.00
72.96
78.96
66.96
68.96
59.96
(略)
0.00
67.97
79.97
60.97
64.97
55.97
(略)
0.00
94.0
97.0
95.0
90.0
82.0
八、代理服务收费标准及金额:
按照采购文件约定,招标代理:
(略)
九、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十、其他补充事宜
十一、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式:
(略)
1.采购人:
(略)
地址:
(略)
联系人:
(略)
联系方式:
(略)
2.采购代理机构:
(略)
地址:
(略)
联系人:
(略)
联系方式:
(略)
3.项目联系方式:
(略)
项目联系人:
(略)
电话:
(略)
十二、未中标(成交)供应商的未中标(成交)原因
(略)综合评分较低;
(略)综合评分较低。
2024年07月23日
附件:
报价分析表.pdf
评审劳务报酬支付表(公示版).pdf
小、微型企业产品价格需扣除的,须提供以下材料并加盖投标人电子公章.pdf
用于评审的证明材料(评审时需要原件的须于投标截止时间前提供).pdf
(略)政务服务便民热线服务外包及设备维护项目公开招标文件.pdf
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