彰武县中医医院物业服务项目竞争性磋商公告

公告信息
公告标题:（略）（略）物业服务项目竞争性磋商公告有效期:（略）至（略）
撰写单位：（略）
（（略）（略）物业服务项目）竞争性磋商公告
项目概况
（略）（略）物业服务项目采购项目的潜在供应商应在线上获取：（略）
一、项目基本情况
（略）：JH（略）045
项目名称：（略）
采购方式：（略）
（略）：001
预算金额（元）：990,000.00
最高限价（元）：990,000
采购需求：查看
（略）（略）物业服务采购需求
概况：（略））建筑面积为10000平方米，院内面积约为3300平方米，门前三包面积约为400平方米。本项目意向服务期为三年，每年签订一次，供应商按一年服务期报价，后两年如服务内容无重大变化，价格不做调整。院方定期对供应商服务进行考核，如供应商达不到（略）（略）对物业服务内容及标准的要求，（略）（略）有权终止合同。
1.项目基本情况
1.1物业情况物业名称：（略）
物业地址：（略）
（略）（略）物业服务项目
（略），（略）（略）院内
注：物业管理服务项目涉及多处物业的，可以分不同地址：（略）
（略）为自行添加部分。
1.2采购人：（略）
【物业名称：（略）
明细
服务内容及标准
建筑名称：（略）
1号楼，2号楼，3号楼
总面积
建筑面积（㎡）
1号楼总面积7890.93㎡；2号楼总面积2267.1㎡；3号楼总面积9821.86㎡；
见“3.5保安服务”
需保洁面积（㎡）
1号楼总面积7442.78㎡；2号楼总面积2102㎡；3号楼总面积9724.66㎡
见“3.3保洁服务”
门窗
门窗总数量（个）及总面积（㎡）
1号楼窗户221个，面积552㎡。门190个，面积439㎡；2号楼窗户74个，面积204㎡。门26个，面积70㎡；3号楼窗户231个，面积962㎡。门223个，面积535㎡；
见“3.3保洁服务”
地面
地面各材质及总面积（㎡）
1号楼水磨石总面积500㎡，地砖总面积1121㎡，地胶板总面积5821.78㎡；2号楼水磨石总面积210㎡，地砖总面积841㎡，地胶板总面积,1051㎡；；3号楼地砖总面积8478.61、地胶板总面积1246.05㎡。
见“3.3保洁服务”
内墙饰面
内墙饰面各材质及总面积（㎡）
1号楼内墙饰面乳胶漆总面积8000㎡；2号楼总面积2656㎡；3号楼总面积15164㎡
见“3.3保洁服务”
顶面
顶面各材质及总面积（㎡）
1号楼顶面总面积7442.78㎡；2号楼顶面总面积2102㎡；3号楼顶面总面积9724.66㎡
见“3.3保洁服务”
外墙
外墙各材质及总面积（㎡）
1号楼真石漆面积3235㎡，2号楼真石漆总面积1010㎡。、玻璃幕墙总面积。3号楼真石漆总面积3326㎡，玻璃幕总面积197㎡。
见“3.3保洁服务”
外墙需清洗面积（㎡）
填写清洗面积
见“3.3保洁服务”
会议室
室内设施说明
会议桌33张、会议椅99把、投影机1个、音响2个
见“3.3保洁服务”
会议室数量（个）及总面积（㎡）
会议室1个总面积315㎡。
见“3.3保洁服务”
卫生间
卫生间数量（个）及总面积（㎡）
1号楼卫生间56个，面积224㎡；2号楼卫生间3个，面积58㎡；3号楼卫生间66个，面积316.8㎡。
见“3.3保洁服务”
垃圾存放点
各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）
（略）南门外15㎡，1个。
见“3.3保洁服务”
车位数
地下车位数
无
见“3.5保安服务”
地面车位数
156台车位
见“3.5保安服务”
车行/人行口
车行口
2
见“3.5保安服务”
人行口
2
见“3.5保安服务”
设施设备（可另行附表）
（略）
1号楼电梯共3部，不在质保期内。3号楼电梯共3部，不在质保期内。6部电梯都是客梯。
见“3.5保安服务”“3.2公用设施设备维护服务”
（略）
1号楼、2号楼、3号楼均采用地采暖、散热片相结合的供暖方式：（略）
均不在质保期内
见“3.5保安服务”“3.2公用设施设备维护服务”
（略）
化粪池3个，污水井20个，污水处理站一座，污水泵5台，总功率15KW,不在质保期内.
见“3.5保安服务”“3.2公用设施设备维护服务”
（略）
1号楼、2号楼、3号楼均采用LED600*600吊顶灯均不在质保期内
见“3.2公用设施设备维护服务”
（略）
高压柜13个；低压柜13个。
见“3.2公用设施设备维护服务”
注：此表格详细列出了不同建筑物的物业管理指标项及其明细。若存在“建筑2”，则相应增加内容，以此类推。
以上内容体现需要供应商进行物业管理的物业的情况、边界、范围。指标的设置要充分考虑可能影响供应商报价和项目实施风险的因素。
（2）物业管理（室外）名称：（略）
明细
服务内容及标准
室外面积
3550㎡
见“3.3保洁服务”“3.5保安服务”
绿化
250㎡
见“3.3保洁服务”“3.4绿化服务”
广场
3300㎡
见“3.3保洁服务”“3.5保安服务”
消防栓
62
见“3.3保洁服务”“3.2公用设施设备维护服务”
垃圾箱
3个
见“3.3保洁服务”
门前三包
400㎡
见“3.3保洁服务”
监控
210个
见“3.3保洁服务”“3.2公用设施设备维护服务”
指示牌、显示屏
指示牌500个，显示屏2个
见“3.3保洁服务”“3.2公用设施设备维护服务”
3.物业管理服务内容及标准
物业管理服务包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、保安服务、会议服务等。
3.1（略）
服务内容
服务标准
1
目标与责任
★þ（1）结合采购人：（略）
2
服务人员要求
þ（1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。
þ（2）根据采购人：（略）
þ（3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。
★þ（4）如采购人：（略）
★þ（5）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，不得与服务对象发生冲突。
3
保密和思想政治教育
★þ（1）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人：（略）
4
档案管理
þ（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。
þ（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人：（略）
þ（3）遵守采购人：（略）
þ（4）履约结束后，相关资料交还采购人：（略）
5
服务改进
þ（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。
★þ（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。
þ（3）需整改问题及时整改完成。
★R（4）因为供应商管理不当给采购人：（略）
6
应急保障预案
★R（1）应急预案的建立。（略）隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、高空作业救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。
7
服务方案及工作制度
★R（1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、公用设施设备相关管理制度等。
R（2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。
R（3）制定物业服务方案，主要包括：公用设施设备维护服务方案、绿化服务方案、保洁服务方案、停车管理方案。
8
服务热线及紧急维修
R（1）设置24小时报修服务热线。
R（2）紧急维修应当15分钟内到达现场，不间断维修直至修复。
3.2（略）
服务内容
服务标准
1
基本要求
★R（1）重大节假日及恶劣天气前后，（略）巡检1次。
R（2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间），温湿度、照度、粉尘和烟雾浓度等符合相关安全规范。
★R（3）门窗、桌椅、病床、上下水等设施要定期检修，及时排除减少故障隐患，出现故障问题随叫随修，确保运行正常。
2
（略）
R（1）定期更换自来水过滤器材保证生活饮用水卫生符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749）的相关要求。
★R（2）保证服务范围内所有给排水设施设备、阀门、管道等运行正常，无跑、冒、滴、漏、返异味现象。发生故障及时检修疏通。
★R（3）每季度至少开展1次对全部排水管、污水井、化粪池进行疏通、清污，（略）通畅。
3
（略）
★R（1）定期检查供暖管道、阀门运行情况，确保正常无隐患。
★R（2）负责暖气片、阀门龙头等新装布置及旧装拆除、日常维修更换及管线的跑、冒、滴、漏的维修。
★R（3）做好供暖前检查等相关准备工作。
R（4）暖气片上水前，提前通知采购人：（略）
R（5）供暖期间做好日常检查、维护、抢修、登记上报等工作。
R（6）根据天气情况适时调节供暖设备运行工况，节约能源。
注：（略）、锅炉设备等设施设备的安装改造维修应当由具备相应资质的供应商完成，如供应商自身不具备，可进行分包由具有相应资质的单位：（略）
3.3（略）
服务内容
服务标准
1
基本要求
R（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。
R（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。
R（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。
★R（4）保洁员有控烟义务，劝阻患者及患者家属在非（略）吸烟。
2
办公（略）域保洁
★R（1）办公室、大厅、楼内公共通道：
①保持干净，无异味、无杂物、无积水，桌面无灰尘，每日至少开展1次清洁作业。
②门窗玻璃干净无尘，透光性好，每周至少开展1次清洁作业。
③指示牌干净，无污渍，每日至少开展1次清洁作业。
★R（2）手术室、透析科：
①保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。
②门窗玻璃指示牌干净，无污渍干净无尘，每周至少开展1次清洁作业。

★R（3）电器、消防等设施设备：
①配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹，每月至少开展1次清洁作业。
②监控摄像头、（略）等表面光亮，无尘、无斑点，每月至少开展1次清洁作业。
★R（4）（略）梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。
★R（5）开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。
★R（6）作业工具间：
①保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。
②作业工具摆放整齐有序，表面干净无渍，每日消毒。
★R（7）公共卫生间：
①保持干净，无异味，垃圾无溢出，每日至少开展1次清洁作业。
②及时清理乱涂乱画及小广告。
★R（8）电梯轿厢：
①保持干净，无污渍、无乱涂乱画及小广告、无异味，每日至少开展1次清洁作业。
②灯具、操作指示板明亮。
★R（9）平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。
★R（10）石材地面、内墙做好养护工作，每季度开展1次清洁作业。（各类材质地面、内墙服务管理标准详见（略））
3
公共（略）域保洁
★R（1）（略）地面、停车场等（略）域2次，保持干净、无杂物、无积水。
★R（2）雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全防护措施。
★R（3）（略）标、宣传栏等保持干净，每月至少开展1次清洁作业。
★R（4）清洁室外照明设备，每月至少开展1次清洁作业。
★R（5）绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展1次巡查。
★R（6）（略）外立面定期清洗、2米以上外窗玻璃擦拭，每年至少开展1次清洗。（各类材质外立面服务标准详见（略））
4
垃圾处理
★R（1）在指定位置摆放分类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据所（略）的要求设置。
★R（2）桶身表面干净无污渍，每日开展至少1次清洁作业。
★R（3）垃圾中转房保持整洁，无明显异味，每日至少开展1次清洁作业。
★R（4）化粪池清掏，地漏、下水管道清掏疏通，无明显异味，每半年至少开展1次清洁作业。
★R（5）（略）层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。
★R（6）垃圾装袋，日产日清。
★R（7）建立垃圾清运台账，交由规范的渠道回收处理。
★R（8）做好垃圾分类管理的宣传工作，督促并引导全员参与垃圾分类投放。
★R（9）垃圾分类投放管理工作的执行标准，按所（略）的要求执行。
5
卫生消毒
★R（1）办公（略）域、公共（略）域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每周至少开展1次作业。
★R（2）采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇，每季度至少开展1次作业。
★R（3）发生公共卫生事件时，邀请专业单位：（略）
（略）（略）
材质
清洁要求
1
瓷砖地面
★R（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。
★R（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。
2
石材地面
★R（1）启动晶面机，使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。
3
水磨石地面
R（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。
R（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。
4
地胶板地面
★R（1）定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。
★R（2）日常维护。使用湿润的拖把清洁，污染严重时局部清洁，每月对地胶板地面进行打蜡处理。
5
地板地面
R（1）定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。
R（2）日常维护。使用湿润的拖把清洁，污染严重时局部清洁，每月对地板进行打蜡处理。
6
地毯地面
R（1）日常用吸尘机除尘，局部脏污用湿布配中性清洁液重点清洁。
R（2）用地毯清洗机进行整体清洗，除螨。
7
乳胶漆内墙
R有污渍时用半干布擦拭。
8
墙纸内墙
R有污渍时用半干布擦拭。
9
木饰面内墙
R有污渍时用中性清洁剂、半干布擦拭。
10
石材内墙
R有污渍时用半干布擦拭。
11
金属板内墙
R有污渍时用半干布擦拭。
12
涂料外墙
R定期专业清洗。
13
真石漆外墙
R定期专业清洗。
14
瓷砖外墙
R定期专业清洗。
15
保温一体板外墙
R定期专业清洗。
16
铝板外墙
R定期专业清洗。
17
干挂石材外墙
R定期专业清洗。
18
玻璃幕墙外墙
R定期专业清洗。
注：根据物业用材情况选择清洁要求
3.4（略）
服务内容
服务标准
1
基本要求
R（1）制定绿化服务的工作制度及工作计划，并按照执行。
R（2）做好绿化服务工作记录，填写规范。
R（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。
R（4）相关耗材的环保、安全性应当符合规定要求。
2
室外绿化养护
★R（1）根据生长环境、植物特性进行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病虫害等。
★R（2）根据生长情况修剪绿地，绿地内无枯草、无杂物，无干枯坏死和病虫侵害，基本无裸露土地。
★R（3）定期修剪树木、花卉等，灌乔木生长正常、造型美观自然、花枝新鲜，无枯叶、无病虫、无死树缺株。
★R（4）绿篱生长造型正常，颜色正常，修剪及时，基本无死株和干死株，有虫株率在10%以下。
★R（5）清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害防治。
R（6）水池水面定期清理，无枯枝落叶、水质清洁。
R（7）根据病虫害发生规律实施综合治理，通常在病虫率高时，以药剂杀死病虫，以确保植物良好生长。产生垃圾的（略）段做到日产日清。
R（8）雨雪、冰冻等恶劣天气来临前，专人巡查，对绿植做好预防措施，排除安全隐患。
R（9）恶劣天气后，及时清除倒树断枝，（略），尽快恢复原状。
3.5（略）
服务内容
服务标准
1
车辆停放
★R（1）（略）线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。
★R（2）合理规划车辆（略）域，张贴车辆引导标识，对车辆及（略）域实行规范管理。
★R（3）（略）的公用走道、楼梯间、安全出口处等（略）域停放车辆或充电。
★R（4）非机动车定点有序停放。
★R（5）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过3分钟。
3.6（略）
服务内容
服务标准
1
基本要求
★R（1）负责保管、取送、洗涤全院行李被褥、窗帘，白大衣等晾晒后折叠整齐送到指定地点：（略）
★R（2）制定切合实际的管理制度，保证符合院感规范合格消洗行李备品，妥善保管。
★R（3）定期盘点，做到账实相符。
（略）
服务内容
服务标准
1
基本要求
★R（1）按照药局库要求运送药品到指定地点：（略）
★R（2）运送过程中不能出现数量缺失、包装破损。
3.7药局药品搬运服务3.8污水处理站运行管理服务。序号
服务内容
服务标准
1
基本要求
★R（1）污水处理站日常运行管理负责巡查、设备设施维修保养。消毒药剂投放,有运行记录。保障设备正常运转，达标排放。
★R（2）制定污水处理站运行方案，有专人管理。
4.供应商履行合同所需的设备采购人：（略）
（略）
用途
作业设备名称：（略）
数量
单位：（略）
1
基本服务
能达到服务标准的必备工具
2
公用设施设备维护服务
能达到服务标准的必备工具
3
保洁服务
能达到服务标准的必备工具
4
绿化服务
能达到服务标准的必备工具
5
保安服务
能达到服务标准的必备工具
注：采购人：（略）
5.物业管理服务人员需求部门职能
岗位
同时在岗人数
岗位所需总人数
备注（岗位所需服务时长或时段、需具备的上岗资格证、人员学历、工作经验等要求）
（略）
项目经理：（略）
1
1
有物业项目经理：（略）
公用设施设备维护服务
水电工
2
2
有电工证岗位工作时长8小时/日，合同期内在岗率100%。
保洁服务
主管
2
2
岗位工作时长8小时/日，合同期内在岗率100%。
保洁员
23
23
岗位工作时长8小时/日，合同期内在岗率100%。
垃圾清运工
2
2
岗位工作时长8小时/日，合同期内在岗率100%。
绿化服务
绿化工
1
1
岗位工作时长8小时/日，合同期内在岗率100%。
保安服务
车管岗
1
1
岗位工作时长8小时/日，合同期内在岗率100%。
洗衣房、洗衣房服务
洗涤工
2
2
岗位工作时长8小时/日，合同期内在岗率100%。
药品搬运服务
搬运工
1
1
岗位工作时长8小时/日，合同期内在岗率100%。
注：供应商应当按国家相关法律法规，合理确定服务人员工资标准、工作时间等。
供应商应当自行为服务人员办理必需的保险，有关人员伤亡及第三者责任险均应当考虑在报价因素中。
6.商务要求6.1实施期限【合同签定】
6.2付款方式：（略）
6.3验收标准与要求
【按照物业服务内容表中“服务内容及标准”进行考核】
7.需要说明的其他事项本项目意向服务期为三年，每年签订一次，供应商按一年服务期报价，后两年如服务内容无重大变化，价格不做调整。如供应商达不到（略）（略）方对物业服务内容及标准的要求，（略）中医医有权终止合同。
7.1零星维修材料费用R涉及以下情形的，相关费用包含在物业管理服务采购合同金额之内，由供应商承担：每年累计（略）的材料费（明确涉及的零星维修材料以及关于费用方面的规定）。
£涉及以下情形的，由采购人：（略）
£涉及以下情形的，由采购人：（略）
R涉及以下情形的，由采购人：（略）
8.采购项目需落实的政府采购政策
采购人：（略）
合同履行期限：本项目意向服务期为三年，每年签订一次，供应商按一年服务期报价，后两年如服务内容无重大变化，价格不做调整。院方定期对供应商服务进行考核，如供应商达不到（略）（略）方对物业服务内容及要求，（略）中医医有权终止合同。
需落实的政府采购政策内容：对于中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位：（略）
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购。
3.本项目的特定资格要求：无。
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，（略）“首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位：（略）
四、获取：（略）
时间：2024年07月26日08时00分至2024年08月01日17时00分（北京时间，法定节假日除外）
地点：（略）
方式：（略）
售价：免费
五、响应文件提交
截止时间：2024年08月09日09时00分（北京时间）
地点：（略）
六、开启
时间：2024年08月09日09时00分（北京时间）
地点：（略）
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构：（略）
1、接收质疑函方式：（略）
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，（略）。
质疑供应商对采购人：（略）
九、其他补充事宜
1、（略）（（略）.cn）下载招标文件。投标（略）公告信息，及时获取：（略）
十、对本次招标提出询问，请按以下方式：（略）
1.采购人：（略）
名称：（略）
地址：（略）
联系方式：（略）
2.采购代理机构：（略）
名称：（略）
地址：（略）
联系方式：（略）
邮箱：（略）
开户行：中国工商银行（略）支行
账户名称：（略）
（略）：（略）（略）
3.项目联系方式：（略）
项目联系人：（略）
电话：（略）
评分办法:综合评分法
关联计划
附件：