上海市第十人民医院2024年采购意向（2024-2025年度医责险项目）

（略）（略）2024年
采购意向（（略）年度医责险项目）
为便于供应商及时了解（略））等有关规定，（略）采购意向公开如下：
一、采购背景
我院上一年度医责险保险期限将到期，故需要启动我院（略）年度医责险采购。
二、需求描述
1、保险需求
1.1保险责任：
1）以《中华人民共和国民法典》为法律依据，涵盖包括医疗过错、服务不当、告知不全及药品器械等引起的医疗损害；
2）公平责任：患者在被保险人从事与其资格相符的诊疗活动中受到人身损害，且患者和被保险人对事故的发生都没有过错的；
3）特别会诊费用：为超出被保险人医疗水平时，以被保险人名义外请医务人员所支付的必要的、合理的会诊费用；
4）法律费用：被保险人被提起诉讼或仲裁，事先经保险人书面同意支付的合理的、必要的诉讼费、鉴定费、取证费、案件受理费律师费、仲裁费及其他相关费用等；
1.2保单责任限额：
（略）应满足保险责任限额的要求，保险期限内，保单累计责任限额RMB320万元；
其中1）医疗责任限额不低于RMB235万元
2）每次事故责任限额不低于RMB60万元；
3）每次事故每位患者责任限额不低于：RMB60万元；
4）每次事故每位患者公平原则责任限额不低于：RMB2万元；
5）每次事故每位患者特别会诊费用责任限额不低于：RMB2万元；
6）每次事故每位患者精神损害抚慰金责任限额：RMB5万元
7）公众（场所）安全责任限额不低于：RMB50万元
8）累计法律费用责任限额不低于：RMB45万元。
1.3保险期限：
一年。
1.4保险追溯期
要求设定保险追溯期至少3年。
追溯期：是指保险合同中约定的从保险期间起始之日向前追溯的一段时间。在追溯期内发生的保险事故，若患者或其近亲属在保险期间内首次向被保险人提出赔偿请求的，（略）将按照保险合同约定承担赔偿责任。
1.5赔偿处理约定
1）对于医疗损害认定及理赔金额，可以以小额纠纷院内调解、人民调解、法院调解以及法院判决作为依据，且无需进行二次定损定责。
2）同意设定小额快速赔偿通道。
3）收到索赔材料后，承诺在10个工作日内完成理赔审核并完成支付。
2、保险服务需求
2.1需同时配套提供适宜的执业医师责任保险产品供本院医师购买；
2.2驻院服务与纠纷处置
为便于医疗损害案件的处理，医患纠纷的调解处置，（略）（略）现场服务，负责咨询、纠纷接待处置及申请保险理赔（医责险、执业医师责任保险）各项手续的相关工作。服务人员应具备相应的专业能力，（略）现场的服务时间为每周5天。（略）（或其代理机构：（略）
2.3评估服务
（略）（或其代理机构：（略）
2.4专项培训
（略）（略）风险管理工作，为医院提供包含但不限于法律、风险防范、心理建设等方面的专项培训，全年不少于2次。
2.5法律协助
对于诉讼案件，（略）（略）提供法律援助服务，（略）应具备专业律师团队或法律顾问，能提供法律咨询、律师见证、参与术前谈话、医疗纠纷协商处置等服务。
2.6风险管理
对案件进行“一案一反馈”，（略）做好风险管理工作，（略）的要求定期提供风险管理报告。须提供至少2份一案一反馈及定期报告样本备查。按季度提供风险分析报告，（略）的要求提供各类相关管理报告。
本次公开的采购意向是本单位：（略）
如有疑问，邮件标题为【项目问题】，邮箱：（略）
（略）
2024年7月25日