根据《国家全域旅游示范区验收、认定和管理实施办法(试行)》《国家全域旅游示范区验收标准(试行)》等文件要求,按照《盐田区文化广电旅游体育局财务管理制度》相关规定,现对2024-2025年盐田区全域旅游创建优化提升服务项目进行招标采购,有关要求说明如下:
一、项目名称
2024-2025年盐田区全域旅游创建优化提升服务项目。
二、预算金额
50万元以内。
三、服务要求
完善旅游综合监管服务,保障旅游投诉受理渠道畅通有效,提升旅游服务质量。为持续推进创建工作,拟委托第三方机构提供全域旅游创建优化提升全年整体服务:
(一)在盐田主要旅游景区景点、重点商业街区、网红打卡地等游客集中场所位安排专职服务人员,在节假日等游客高峰期为游客提供线路咨询、投诉受理、宣传推广等服务工作。
(二)协助旅游主管部门组织联系企业做好联络沟通、行业监管、投诉调解、组织管理、咨询服务等工作。
四、投标资料要求
(一)满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
(二)公司相关资料:营业执照、法人证书及身份证等相关资料(复印件加盖公章,原件备查)、公司简介、资质实力、获奖情况、以往同类宣传服务案例介绍等。
(三)2024-2025年盐田区全域旅游创建优化提升服务项目方案及项目报价书。
(四)申请人提交的申请材料必须真实有效,同一法人不得以2家或以上单位提交申报材料,弄虚作假者,一经查实,取消申报资格。
五、评标方法
本招标项目采取综合评估法,由招标人依法组建的评标委员会首先对所有投标人的资格作有效性审查,评标委员会对通过资格审查的投标人进行详细评审。评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件,按照本招标文件规定的评分标准对投标价格、资质经验、执行力、策划方案等方面对投标文件进行评审,采取百分制,按照得分高低及招标文件约定的候选人数产生中标候选人。
六、提交投标文件截止时间、方式
(一)截止时间:2024年8月3日18 点00分(北京时间)
(二)投标方式:纸质文件(加盖公章,不少于3份)邮寄至深圳市盐田区深盐路2188号盐田区行政中心518室;电子版文件(加盖公章的扫描件)发送至lyk@yantian.gov.cn。
盐田区文化广电旅游体育局
2024年7月29日
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