关于2024年8月1日安庆市自然资源和规划局领导现场接听12345热线电话的公告

根据《安庆市12345热线领导干部接听制度》要求，安庆市自然资源和规划局领导将于8月1日下午接听12345热线群众来电，现将有关事项公告如下：

一、接听时间

2024年8月1日（星期四）下午15:00至17:00。

二、接线领导

安庆市自然资源和规划局党组成员、副局长钱程。

三、受理范围

本次接听活动受理安庆市自然资源和规划局行政职权范围内的各类非紧急诉求，包括自然资源和规划领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

四、温馨提示

（一）本次接听活动受理电话渠道反映的群众诉求，不受理通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项。

（二）超出本次接听活动受理范围的诉求，由安庆市12345热线工作人员按照常规程序接听办理。

（三）当日来电人数可能较多，市民也可以通过政府网站（https://www.anqing.gov.cn/）、政府网站微信公众号（安庆市人民政府发布）、安徽政务服务网安庆分厅（http://aq.ahzwfw.gov.cn/）、皖事通APP等链接入口多渠道表达诉求，由12345热线受理后转派安庆市自然资源和规划局处理。

安庆市自然资源和规划局

2024年7月25日