《惠州市公共资源交易中心竞价电子交易系统运营服务项目》自主采购公告

（略）对《（略）（略）运营服务项目》自主采购项目的供应商进行公开自主采购。该自主采购项目金额未达到采购限额100万元标准，实施公开自主采购。为加强自主采购的规范标准，就本次自主采购公告如下：
一、项目名称：（略）
《（略）（略）运营服务项目》自主采购项目
二、采购服务内容和服务要求
（一）服务内容
1、（略）维护的范围：（略）、（略），以及相关服务器设备。
2、（略）、（略）的运行情况进行巡检，（略）的各功能模块、（略）的运行情况，发现问题及时处理，（略）巡检报告，系统及服务器如有安全漏洞需进行修复，按甲方要求时间内进行修复，否则甲方有权自行委托第三方进行修复，修复费用由乙方承担，可在应支付给乙方的费用中抵扣。
3、（略）功能模块修改更新，（略）（（略））提出部分模块功能的更新请求后按约定时间内完成更新。（略）提出的更新需求，（略）对应业务部室审核确认后方可上线；
4、（略）日常故障处理服务，（略）、（略）、（略）等相关业务模块；
5、（略）（（略））业务部室处理土地与矿业交易、产权竞价交易的日常交易和特殊业务交易操作；
6、处理特殊原因导致需单独处理退还保证金工作；
7、（略）、数据库软件等的日常运维；
8、协（略）数据对接需要，完成数据对接，并保证接口运行稳定；
9、（略）的数据交互和对接工作，确保数据的正常推送；
10、（略）方面需要，进行业务指导和培训；
11、（略）漏洞，（略），发现安全隐患后及时报告；
12、（略）站域名、ssl（略）数据库升级费用；
13、（略）的历史数据。
（二）系统相关服务器设备支撑维护
维护内容包括：
1、服务器资源性能巡检（每日）。
2、服务器磁盘空间清理（每次告警通知）。
3、服务器异常日志定位排查（每次告警通知）。
4、服务器漏洞修复、更新补丁、升级服务等（每月漏洞扫描）。
5、服务器数据文件/数据库备份（每日定时备份，异地保存）。
6、服务器密码修改（每3个月更新）。
7、一月两次服务器安全漏洞排查。
（三）提供驻点服务技术人员
（略），（略）运营运维相关工作。
（四）相关要求
1、系统故障检测及排除
（略）运行中遇到疑难或者出现不正常状态，通过电话、传真、电子邮件向服务提供商寻求技术支持和帮助，（略）的服务请求后，（略）进行故障定位，如遇重大故障问题，应在40分钟内派工程师到现场进行解决，排除故障。
2、响应时间及故障排除时间要求提供7×24小时热线受理服务。
故障处理响应时间为20分钟。
根据故障实际情况判断故障处理完成时限，（略）。
每次现场支持提供相应的技术报告。
3、（略）日常运行涉及的主机、设备进行及时监控，定期生成运行状态检查。对发现的问题，（略），排除故障；对潜在的可能存在的问题进行分析预警。
主机类监控内容如下表：
（略）
监控指标
相关描述
1
（略）磁盘空间
检查所有磁盘使用空间；所有磁盘剩余空间；系统附件、扫描件、文件索引所占磁盘空间。
2
CPU利用率监控
（略）各个进程所占用CPU情况；CPU空闲率。
3
内存的利用率监控
（略）各个进程所占用内存情况；剩余内存大小。
4
磁盘IO监控
检查各个进程磁盘IO读写情况；是否有出错。
5
页面交换监控
（略）页面交换情况；分析产生页面交换的原因。
4、运维人力保障要求维护期内，保证提供7×24小时服务响应，（略）在20分钟之内由现场技术人员修复；如果现场技术人员遇到不能解决的问题，本地总部工程师在40分钟内到现场，异地总部工程师在2小时内到现场，并在2小时内解决问题。若出现重大故障，要求在1个工作日内排除故障，1个工作日内不能解决的，采取临时应急措施，（略）的正常使用。
5、热线电话支持服务要求
应设有专门的热线服务电话，以满足用户紧急的服务请求和业务咨询需要，提供7×24小时的热线服务支持，节假日安排有专人值班，确保任何时候发生的问题能够被及时地解决，将设专业的座席人员负责该项工作，为客户提供全面的技术支持服务。
6、半年考核机制
每半年维护期结束时，（略）进行满意度考核，（略）维护费进行罚扣：
（1）（略）故障导致交易不能正常完成的，每次罚扣5%（略）商定的处罚措施。
（2）（略）满意度评定，（略）不满意的，按规定扣除相应维护费。
三、审查的资格条件
（一）投标人符合《中华人民共和国政府采购法》第22条，报价必须提供企业营业执照复印件（加盖公章），需附上对接本项目联系人：（略）
（二）本自主采购项目最高限价为人民币51.708万元（（略）及（略）（区）分中心按分摊比例各自签订相应合同并支付），运营（运维）期限为1年内，按月单价结算，投标人以人民币的方式：（略）
（三）投标供应商未被列入“信用中国”网(（略）.cn)、（略）(（略）.cn)失信被执行人名单，提供“信用中国”和“（略）”网站查询截图。
（四）本项目面向中小企业采购，投标人需提交中小企业声明函，格式如下：
中小企业声明函（承建本项目工程为中小企业或者承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）
中小企业声明函（工程、服务）
（略）（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位：（略）
1.（标的名称：（略）
2.（标的名称：（略）
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称：（略）
日期：年月日
1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。
2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。
四、提交投标文件的时间和方式：（略）
（一）提交投标文件的时间：自2024年4月10日公告发布至2024年4月18日10时止（投标文件请提前寄出送达，超时作废）。
（二）提交投标文件地点：（略）
（三）投标人对投标文件以密封的方式：（略）
（四）投标人如果以快递送达的方式：（略）
（五）投标文件一式三份，同时提交文件电子版光盘。
五、选取方式：（略）
（一）选取方式：（略）
符合本自主采购项目的投标供应商要求且投标供应商多于或等于3家，参照政府采购综合评分法，中心组织评标委员会对投标供应商进行评分，按综合总分数由高到低的顺序排名，（略）研究选定，并发布中标公告。
投标人提交投标声明函（格式自拟）对近三年投标人受到涉嫌违法的调查需要作出自我声明，如果没有声明的，经采购人：（略）
参与投标的供应商数量少于三家，（略）研究选定：
1、参与投标有二家供应商且都符合自主采购文件的资格条件，采用综合评标法的成交规则，按照综合总得分由高到低的顺序推荐为候选人。
2、参与投标只有一家供应商且符合自主采购文件的资格条件，将推荐这家供应商为候选人。
3、没有供应商参加投标的，本次自主采购活动失败，重新组织自主采购活动。
（二）评分标准：
1.评分总值最高为100分，评分分值（权重）分配如下：
评分项目
价格部分权重
商务部分权重
技术部分权重
分值
20.0分
22.0分
58.0分
2、评分标准
分值构成
评审因素
分数
评分标准
价格部分（20分）
报价
20
1.价格分统一采用低价优先法计算，即报价最低的供应商的价格为评审基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：报价得分＝（评审基准价/报价）×20%×100
2.因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算基准价和报价得分。
3.评标委员会认为投标供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其提供书面说明，必要时提交相关证明材料。
商务部分
（22分）
投标人同类项目业绩情况
16
投标供应商提供自2022年1月以来的同类业绩，每提供一份同类业绩得2分，最高上限得16分。
注：投标供应商应提供合同关键页复印件（合同关键页包括：合同封面页、清单内容页及双方签章页，需要加盖投标供应商的公章）。未按要求提供证明文件的不得分。
人员证书
6
（略）集成项目管理工程师，得6分；
（提供人员证书复印件）
技术部分（58分）
本项目运营实施方案
18
根据投标供应商针对自主采购文件提出的服务内容出具整体运营方案，按照全面完整性、科学合理性以及流程清晰性、便捷性等情况进行评审打分。
1.运营实施方案完整合理，针对性强，符合实际需求，内容完整，得18分；
2.运营实施方案有一定针对性，基本符合实际工作要求，内容部分需要完善，得14分；
3.运营实施方案简单，不全面，针对性差，与实际需求有偏离，得10分。
运维服务能力保障
20
维护期内保证提供7×24小时服务响应，（略）在20分钟之内由现场技术人员修复；如果现场技术人员遇到不能解决的问题，本地总部工程师在40分钟内到现场，异地总部工程师在2小时内到现场，并在2小时内解决问题。若出现重大故障，要求在1个工作日内排除故障，1个工作日内不能解决的，采取临时应急措施，（略）的正常使用。投标人提供服务承诺函，对上述要求符合情况进行打分。
提供符合上述要求承诺函的得20分。
技术对接能力
20
根据本自主采购项目服务内容，（略）对接或运维情况进行打分：
1.拥有省“粤公平”系统主题库、好差评、统一身份认证、指尖办等对接开发能力，得5分；
2.拥有与省“一网共享”数据推送对接开发，得5分；
3.（略）站数据推送对接开发能力，得5分；
4.（略）运维能力，得5分。
（投标供应商自行提供加盖公章佐证材料）
六、投标文件资料清单
投标文件资料包含但不限于：
1.企业营业执照复印件（加盖公章），需附上对接本项目联系人：（略）
2.投标人以人民币的方式：（略）
3.投标人对近三年受到涉嫌违法的调查需要作出自我声明，出具投标声明函（格式自拟）。
4.未被列入“信用中国”网(（略）.cn)、（略）(（略）.cn)失信被执行人名单，提供“信用中国”和“（略）”网站查询截图。
5.中小企业声明函。
6.其他评分所需的材料，如运营实施方案、佐证材料等（加盖公章）。
七、确定候选人名单
（略）3号楼3楼9号开标室进行开标评标工作，（略）组建本单位：（略）
八、联系事项
采购单位：（略）
项目联系人：（略）
联系电话：（略）
（略）
2024年4月10日