浏阳市数据资源中心：浏阳市政务网络（电子政务外网村社区等单位）裸光纤链路租赁项目采购需求公开

一、功能及要求：（略）出口，（略）机房到各汇聚点的光纤租赁以及从各汇聚点到（略）（村）社区等单位：（略）
二、相关标准：（一）实施方案要求
供应商在投标文件中须提供实施方案，方案主要包括：
1.项目管理体系。
2.工程实施计划。
3.项目负责人、实施小组成员情况。
4.进度计划表，（略）施工工期。
5.质量、进度及安全保证措施。
（二）施工进度要求
1.自合同签订日起，中标方应在15（略）络架构，（略）接入到位，确保接入单位：（略）
2.每延期一日处以合同金额费用0.5%的罚金，（略）络不稳定、中断的采购人：（略）
（三）组网、（略）及售后服务要求
1.（略）络必须具有高可靠性，（略）（略）的正常运行，（略）络健康保障及运营支持体系。
2.（略）络必须具有很强的安全保密性，（略）的业务传输的安全与保密，具有完善的安全保障措施。
3.（略）络必须具备可扩展能力，（略）网络结构的变化，具有灵活的伸缩能力，满足业务发展的需要。（略）扩容带宽，（略）可实现平滑升级扩容。（略）络，在招标人：（略）
4.（略），（略）稳定性及可靠性。
5.（略）络平滑过渡。
6.投标文件中须提供详细的维护服务渠道及组织架构，详细列出具体的维护人员名单和联系电话：（略）
7.提供合同履行期内7×24小时的技术支持服务。
8.投标人应具备应急通信能力，如遇不可抗力因素（如地震、洪水等自然灾害）（略）阻断，投标人应在短期内采用应急手段恢复通信。
9.投标人应具备对招标人：（略）
10.业务能力要求
（略），包括承载数据、语音、图像的传输，支持视频会议。
11.安全可靠性要求
（略）具有强生存性，（略）故障、设备故障及环境风险的能力。（略）由冗余备份，招标人：（略）
12.（略）所有权情况
原则上，（略）全程为供应商自有资产。（略）（略），如果有，（略）。
13.线路质量要求
（1）长期运行基本无瞬时中断现象，误码率在10E-8（略）。
（2）提供不低于投标速率传输（可以采用测速软件进行实时测试）；
（3）（略）可用率≥99.99%；
（4）（略）数据传输时延≤50ms；
（5）（略）抖动≤10ms；
（6）（略）丢包率≤0.05%；
（7）（略）故障率≤1次/4个月、（略）累计故障率≤4次/1个月。
14.扩展性要求
（略）扩展，实现灵活的带宽和接入调节。
三、技术规格：一、采购明细清单
（略）
货物名称：（略）
数量
1
（略）出口1G
2个
2
1000M裸光纤
34条
3
100M裸光纤
363条
4
100M裸光纤（（略））
32条
5
预留100M裸光纤迁改、增量
12条
6
预留1000M裸光纤带宽
（可100M升至1000M）
12条
7
（略）络机房动环监控改造升级
1套
8
（略）络接入设备
30台
二、技术要求
（略）
货物名称：（略）
技术要求
1
（略）出口1G
（1）速率要求上下对等1000Mbps,平均出口速率上下对等不低于950Mbps。
（2）（略），（略）热备，线路支持端口聚合。
（3）含64（略）IPV4地址：（略）
2
1000M裸光纤
速率要求上下对等1000Mbps，（略）络设备和光模块。
3
100M裸光纤
速率要求上下对等100Mbps，（略）络设备和光模块。
4
100M裸光纤（（略））
（1）速率要求上下对等100Mbps，（略）络设备和光模块；
（2）（略）由。
5
预留100M裸光纤迁改、增量
由中标方按照实际工作需求进行任务派发，其速率要求上下对等100Mbps，（略）络设备和光模块。
6
预留1000M裸光纤带宽
（可100M升至1000M）
由甲方按照实际工作需求进行任务派发，速率要求上下对等1000Mbps，（略）络设备和光模块。
7
（略）络机房动环监控改造升级
（1）通过“集中管理、分散控制”（略）管理控制模式，（略）下，方便使用和管理；
（2）（略）、UPS系统、（略）、（略）等的监测数据；新增部署漏水监测、视频监控、（略）；
（3）系统具备清晰简洁的界面，统一告警、权限、日志、备份的功能管理，统一实时数据、告警告知、报表报告的发布；
（4）支持远程操控视频监控、精密空调等设备；
（5）支持在大屏、手机等多种终端进行展示和操作；
（6）支持短信和手机APP消息告警提醒；
（7）支持视频监控、温湿度监控、电力监控等可视化界面展示；
（8）（略）须通过安全测评；
（9）含三年标准维保服务及技术支持服务。
8
（略）络接入设备
（1）国产品牌设备；（2）单台设备交换容量≥337Gbps，包转发率≥96Mpps，≥24个10/100/1000TX（略）端口，≥4个SFP端口;（3）支持IPV4、支持RIP,支持OSPF，支持ARPDetection功能，支持ARP限速、支持IEEE802.3ad（（略）聚合）、静态端口聚合、支持DHCPRelay，支持防私接DHCPSnooping、支持802.1X和MAC认证，支持二三层Portal认证，支持二三层Portal认证，支持风暴抑制，包括广播抑制、单播抑制和多播抑制、支持端口自环检测；（4）支持端口镜像、流量镜像、支持QOS，支持端口流量限速；（5）（略）聚合、VLAN、流量控制、支持STP/RSTP/MSTP多种生成树协议、GuestVLAN、支持二三层Portal认证；（6）可console管理、（略）、支持SNMPV1/V2/V3、TELNET、SSH等多种管理方式：（略）
四、交付时间和地点：（略）
服务地点：（略）
五、服务标准：本项目将执行季度日常考核。
（一）季度服务考核计分表
（略）
服务内容
分类
权重
指标
标准
计分办法
评分
备注
1
（略）租赁服务
服务保障
5
服务电话
接通率
服务热线电话畅通性
如10分钟内无法申报故障，发生一次扣1分


2
故障恢复
35
故障处理
时间
大面积故障排除≤2小时
每超过2小时扣2分


单接入点故障排除≤4小时
每超过4小时扣2分
3
服务质量
15
满意度
用户回访满意度≥95%
满意度每低于95%一个百分点扣1分，每发生一起投诉事件扣1分


4
（略）开通
10
（略）开通
时间
（略）开通时间≤7个工作日
每超过1天扣2分


5
（略）迁移
10
（略）迁移
时间
（略）迁移时间≤7个工作日
每超过1天扣2分


6
售后服务
10
响应时间
设备、平台功能故障，修复、更换完成时间≤5个工作日
每超过1天扣2分


7
重保服务
5
（略）络畅通
未及时响应重保服务需求
每次扣1分


8
故障报告
5
分析故障原因及预防措施
故障分析报告完成时间≤3个工作日
每超过1天扣1分


9
服务报告
5
季度及年度服务报告
按时提供服务报告≤5个工作日
每超过1天扣1分


10
服务加分
加分项
5
临时工作任务
配合完成临时性工作任务
每次加1分


注：A、（略）租赁服务所含9项为扣分项，当服务不满足要求时进行扣分，扣至该项权重分数为零为止；
B、考核计分表第10项为加分项，符合加分条件时进行加分，加至该项权重分数计满为止。
（二）考核办法
采购人：（略）
1.每季度一次；
2.计分方式：（略）
3.服务考核结果运用：当季度评价分≥95分时，认定服务考核结果为合格，则不予扣除租赁服务费用；当95分＞季度评价分≥90分时，认定服务考核结果为基本合格，则扣除合同总金额2%的租赁服务费用；当季度评价分＜90分时，认定服务考核结果为不合格，则扣除合同总金额（100-季度评价分）/400比例的租赁服务费用（每季度扣除比例不超10%）。最后一次租赁服务费用须通过项目验收后方可支付，所有季度扣除费用累计在最后一次付款时扣除。
六、验收标准：（1）验收主体：采购单位：（略）
验收组织方式：（略）
是否邀请本项目的其他乙方：□是?否
是否邀请专家：□是?否
是否邀请服务对象：?是□否
是否邀请第三方检测机构：□是?否
验收组织的其他事项：中标人负责提交的检测报告必须满足国家标准和相关行业规范标准的要求。
（2）履约验收时间：采购单位：（略）
（3）履约验收方式：（略）
（4）履约验收程序：本项目按照（略）)规定的验收程序申请验收。
（5）履约验收的内容：
5.1技术履约验收内容：
（1）技术要求
（略）
货物名称：（略）
技术要求
1
（略）出口1G
（1）速率要求上下对等1000Mbps,平均出口速率上下对等不低于950Mbps。
（2）（略），（略）热备，线路支持端口聚合。
（3）含64（略）IPV4地址：（略）
2
1000M裸光纤
速率要求上下对等1000Mbps，（略）络设备和光模块。
3
100M裸光纤
速率要求上下对等100Mbps，（略）络设备和光模块。
4
100M裸光纤（（略））
（1）速率要求上下对等100Mbps，（略）络设备和光模块；
（2）（略）由。
5
预留100M裸光纤迁改、增量
由中标方按照实际工作需求进行任务派发，其速率要求上下对等100Mbps，（略）络设备和光模块。
6
预留1000M裸光纤带宽
（可100M升至1000M）
由甲方按照实际工作需求进行任务派发，速率要求上下对等1000Mbps，（略）络设备和光模块。
7
（略）络机房动环监控改造升级
（1）通过“集中管理、分散控制”（略）管理控制模式，（略）下，方便使用和管理；
（2）（略）、UPS系统、（略）、（略）等的监测数据；新增部署漏水监测、视频监控、（略）；
（3）系统具备清晰简洁的界面，统一告警、权限、日志、备份的功能管理，统一实时数据、告警告知、报表报告的发布；
（4）支持远程操控视频监控、精密空调等设备；
（5）支持在大屏、手机等多种终端进行展示和操作；
（6）支持短信和手机APP消息告警提醒；
（7）支持视频监控、温湿度监控、电力监控等可视化界面展示；
（8）（略）须通过安全测评；
（9）含三年标准维保服务及技术支持服务。
8
（略）络接入设备
（1）国产品牌设备；（2）单台设备交换容量≥337Gbps，包转发率≥96Mpps，≥24个10/100/1000TX（略）端口，≥4个SFP端口;（3）支持IPV4、支持RIP,支持OSPF，支持ARPDetection功能，支持ARP限速、支持IEEE802.3ad（（略）聚合）、静态端口聚合、支持DHCPRelay，支持防私接DHCPSnooping、支持802.1X和MAC认证，支持二三层Portal认证，支持二三层Portal认证，支持风暴抑制，包括广播抑制、单播抑制和多播抑制、支持端口自环检测；（4）支持端口镜像、流量镜像、支持QOS，支持端口流量限速；（5）（略）聚合、VLAN、流量控制、支持STP/RSTP/MSTP多种生成树协议、GuestVLAN、支持二三层Portal认证；（6）可console管理、（略）、支持SNMPV1/V2/V3、TELNET、SSH等多种管理方式：（略）
（2）（略）出口质量要求
1）（略）出口应直接从乙方的骨干机房主设备接入；如有2（略）接入机房应分别从不同机房接入。
2）（略）站达到合同带宽95%以上；
3）（略）出口提供运营商的DNS时延<10ms；
4）（略）出口提供运营商的DNS丢包率为0%。
（3）线路质量要求
1）长期运行基本无瞬时中断现象，误码率在10E-8（略）。
2）提供不低于投标速率传输（可以采用测速软件进行实时测试）；
3）（略）可用率≥99.99%；
4）（略）数据传输时延≤50ms；
5）（略）抖动≤10ms；
6）（略）丢包率≤0.05%；
7）（略）故障率≤1次/4个月、（略）累计故障率≤4次/1个月。
5.2服务履约验收内容：
本项目将严格遵守以下服务级别进行季度日常考核。
（1）服务考核计分表
（略）
服务内容
分类
权重
指标
标准
计分办法
评分
备注
1
（略）租赁服务
服务保障
5
服务电话
接通率
服务热线电话畅通性
如10分钟内无法申报故障，发生一次扣1分


2
故障恢复
35
故障处理
时间
大面积故障排除≤2小时
每超过2小时扣2分


单接入点故障排除≤4小时
每超过4小时扣2分
3
服务质量
15
满意度
用户回访满意度≥95%
满意度每低于95%一个百分点扣1分，每发生一起投诉事件扣1分


4
（略）开通
10
（略）开通
时间
（略）开通时间≤7个工作日
每超过1天扣2分


5
（略）迁移
10
（略）迁移
时间
（略）迁移时间≤7个工作日
每超过1天扣2分


6
售后服务
10
响应时间
设备、平台功能故障，修复、更换完成时间≤5个工作日
每超过1天扣2分


7
重保服务
5
（略）络畅通
未及时响应重保服务需求
每次扣1分


8
故障报告
5
分析故障原因及预防措施
故障分析报告完成时间≤3个工作日
每超过1天扣1分


9
服务报告
5
季度及年度服务报告
按时提供服务报告≤5个工作日
每超过1天扣1分


10
服务加分
加分项
5
临时工作任务
配合完成临时性工作任务
每次加1分


注：A、（略）租赁服务所含9项为扣分项，当服务不满足要求时进行扣分，扣至该项权重分数为零为止；
B、考核计分表第10项为加分项，符合加分条件时进行加分，加至该项权重分数计满为止。
（2）考核办法
采购人：（略）
1）每季度一次；
2）计分方式：（略）
3）服务考核结果运用：当季度评价分≥95分时，认定服务考核结果为合格，则不予扣除租赁服务费用；当95分＞季度评价分≥90分时，认定服务考核结果为基本合格，则扣除合同总金额2%的租赁服务费用；当季度评价分＜90分时，认定服务考核结果为不合格，则扣除合同总金额（100-季度评价分）/400比例的租赁服务费用（每季度扣除比例不超10%）。最后一次租赁服务费用须通过项目验收后方可支付，所有季度扣除费用累计在最后一次付款时扣除。
5.3商务履约验收内容：
（1）是否在规定的期限内于将产品全部运输到指定的储备地点：（略）
（2）乙方所有工作人员是否遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗，在合同规定的时间内完成项目建设工作。
（3）已方是否提供供详细的维护服务渠道及组织架构，详细列出具体的维护人员名单和联系电话：（略）
（4）是否严格执行保密要求、知识产权保护要求。
（5）是否所有内容都满足招标文件要求。
3.其他标准：（1）符合中华人民共和国国家和履约地相关安全质量标准、行业技术规范标准。
（2）符合招标文件要求。
（3）双方约定的其他验收标准。
（4）甲方对乙方的货物依据招标文件上的技术规格要求和国家有关质量标准进行现场初步验收，外观、说明书符合招标文件技术要求的，给予签收，初步验收不合格的不予签收。
（5）验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为甲方原因造成的，由甲方承担检测费用；否则，由乙方承担。
七、其他要求：（一）中标人在规定的交货时间内完成采购任务，否则采购人：（略）
（二）（略）价格低于与同类型裸光纤或者其他低带宽类型价格，视为无效投标。
（三）本项目的结算按两次付款的方式：（略）
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。