一、功能及要求:详见采购文件
二、相关标准:详见采购文件
三、技术规格:详见采购文件
四、交付时间和地点:
(略)
交货地点:
(略)
交货方式:
(略)
五、服务标准:(1)提供7×24小时的故障服务受理。接到故障处理通知后,2小时内响应,一般故障应在24小时内排除;重大故障应在24小时内响应并提出解决方案,需在48小时内解决排除。
(2)产品维护。要求提交以下内容。1)定期维护计划。2)对采购人:
(略)
(3)技术支持1)提供7×24小时的技术咨询服务。2)敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
(4)★质保期:项目整体质保期为三年(技术参数要求另规定除外),质保期从验收合格后开始计算。如投标人未按招标要求履行合同,采购人:
(略)
★质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外),由成交供应商负责全免费(免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等)更换或维修。质保期满后,无论采购人:
(略)
六、验收标准:(1)项目验收国家有强制性规定的,按国家规定执行,验收费用由成交人承担,验收报告作为申请付款的凭证之一。
(2)验收过程中产生纠纷的,由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交人原因造成的,由成交人承担检测费用;否则,由采购人:
(略)
(3)项目验收不合格,由成交人返工直至合格,有关返工、再行验收,以及给采购人:
(略)
七、其他要求:详见采购文件
采购需求仅供参考,相关内容以采购文件为准。
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