天津银行“神秘访客”服务监测与客户体验测评项目（第二次）成交结果公示

天津银行“神秘访客”服务监测与客户体验测评项目（第二次）成交结果公示（（略）：BHGJ-2024-C-052）
一、中标人信息：
标段(包)[001]天津银行“神秘访客”服务监测与客户体验测评项目（第二次）:中标人：（略）其他类型中标价：/中标人：（略）其他类型中标价：/中标人：（略）其他类型中标价：/二、其他：成交金额详见附件成交候选人公示结束日期：2024年08月01日成交结果公布日期：2024年08月02日三、监督部门本招标项目的监督部门为/。
四、联系方式：（略）
招标代理：（略）
电话：（略）、（略）
电子邮件：（略）@（略）
招标人：（略）
招标人：（略）
附件：
成交供应商1：（略）成交金额如下：
（略）内容单价报价报价单位：（略）
1单网点“神秘访客”暗访服务监测费用160元/次
2单网点“神秘访客”明访服务监测费用155元/次
3单网点不定期专项检查费用（现场检查）140元/次
4单网点不定期专项检查费用（电话检查）50元/次
5单次客户满意度（线上）调查服务费用（略）/次
6单次客户满意度（线下）调查服务费用（略）/次
7单次客户满意度（线上+线下）调查服务费用（略）/次
8客户满意度调查执行费用15元/样本
9单次客户体验调研服务费用（略）/次
10客户体验调研执行费用600元/样本
成交供应商2：（略）成交金额如下：
（略）内容单价报价报价单位：（略）
1单网点“神秘访客”暗访服务监测费用168元/次
2单网点“神秘访客”明访服务监测费用168元/次
3单网点不定期专项检查费用（现场检查）168元/次
4单网点不定期专项检查费用（电话检查）50元/次
5单次客户满意度（线上）调查服务费用（略）/次
6单次客户满意度（线下）调查服务费用（略）/次
7单次客户满意度（线上+线下）调查服务费用（略）/次
8客户满意度调查执行费用90元/样本
3
9单次客户体验调研服务费用（略）/次
10客户体验调研执行费用500元/样本
成交供应商3：（略）
成交金额如下：
（略）内容单价报价报价单位：（略）
1单网点“神秘访客”暗访服务监测费用163元/次
2单网点“神秘访客”明访服务监测费用163元/次
3单网点不定期专项检查费用（现场检查）150元/次
4单网点不定期专项检查费用（电话检查）45元/次
5单次客户满意度（线上）调查服务费用（略）/次
6单次客户满意度（线下）调查服务费用（略）/次
7单次客户满意度（线上+线下）调查服务费用（略）/次
8客户满意度调查执行费用80元/样本
9单次客户体验调研服务费用（略）/次
10客户体验调研执行费用80元/样本
4