浏阳市公安局：浏阳市公安局交警大队物业管理服务采购需求公开

一、功能及要求：项目概况：
（1）交警大队概况：交警大队位于国道319（略）段，占地面积11500平方米，建筑面积5700平方米，绿化面积2200平方米。（略）三层，（略）一栋三层，（略）一栋三层。
特勤中队：（略）；（略）中队：（略）环园村黄江片（原黄江收费站）。
（2）服务内容:安全防范工作、公共秩序、车辆管理、食堂、保洁、设施设备管理、防鼠、防蚊、防蝇等服务。
采购内容及要求：
1、人员配备：共35人
项目经理：（略）
（略）
部门
岗位
人数（人）
1
交警大队
项目经理：（略）
1
2
交警大队
厨师长
1
3
交警大队
副厨师长
1
4
交警大队
帮厨
2
5
交警大队
服务员
1
6
交警大队
保安队长
1
7
交警大队
保安
4
8
交警大队
保洁
4
9
交警大队
水电工
1
10
特勤中队
厨师
1
11
特勤中队
保安
2
12
车管所
厨师
1
13
车管所
服务员
1
14
车管所
拓印员
1
15
车管所
保安
3
16
车管所
保洁
2
17
城区一中队
厨师
1
18
城区一中队
保安
2
19
城区一中队
保洁
1
20
沿溪中队
厨师
1
21
沿溪中队
保安
1
22
（略）中队
厨师
1
23
（略）中队
保安
1
小计
35

2、保安、保洁人员、食堂工作人员：男性必须在55周岁以下，身高1.65米以上，女性年龄必须在50周岁以下，身高在1.5米以上，保安必须持保安证上岗（响应文件中需提供保安人员的保安证扫描件并加盖投标供应商公章）；电工必须有电工证（响应文件中需提供相关证书扫描件并加盖投标供应商公章）；所有食堂工作人员必须持有有效的健康证；成交供应（略）进行体检（费用由成交供应商自理），合格后方可上岗。
服务内容、标准及要求
保安职责范围：安全防范工作、公共秩序（包括安全巡视，门岗执勤，救火，电梯故障救人、突发事件的处置等）等。
（一）门岗、保安、秩序管理
（1）安全秩序管理：包括门岗执勤、安全巡视、安全秩序维护、交通与车辆停放秩序管理、院内公共照明灯的开关、消防管理、报刊（信件）收发、协助处理上访事件及突发事件、故障排除或及时报修、花卉摆放等。其中门岗执勤人员必须姿态端正，注意力集中，认真履行登记手续，严格控制进出人员与车辆；报刊、信件必须在第一时间内送达，不得丢失或延误送达。
（2）安全巡逻管理：①在采购人：（略）
（3）车辆管理：①前门岗亭值班员对所有进出车辆敬礼，对驶入的车辆指挥其按指定位置停放；②17：00至次日9：00间所有外来车辆均需在前门岗亭履行登记手续方可进入；③前门实行白天半封闭式管理，晚上实行全封闭式管理。
（4）监控管理：监控室保安员必须24小时实行监控管理，维护治安安全；机关大院（4人）以及车管所保安（2人）要求持中级及以上建（构）筑物消防员证上岗，投标供应商须在响应文件中对此进行承诺（格式自拟）。
（5）进出人员、物品的管理：①门岗对所有外来人员均履行登记手续；②发现可疑人进入（略）。
（6）（略）水电、消防、监控等设备的维护和管理。
（7）负责院内公共设施维护。
（二）食堂管理
（1）食堂全年不停餐，双休日、节假日按照实际就餐人数提供就餐服务。如遇开展大型警保活动，需提供应急供餐服务；遇重大事件或接待活动，必须安排服务人员到现场指挥部等外勤场所提供服务。
（2）根据实际情况，定期推出特色菜、时令菜，控制好用餐成本。
（3）负责食堂所有工作场所、设备（包括工作和生活设施、用具）日常清洁卫生，对厨房、餐厅内的设备物品及用具应妥善使用并保管好，如有遗失、人为损坏，要负责赔偿（属自然损耗、采购单位：（略）
（4）自觉接受食药监督部门和公安局的管理人员对食堂内工作检查、监督。
（5）严格按照《中华人民共和国食品安全法》验收、清洗、加工要求制作、储存食品，厨房用品用具严格实行一洗二过三消毒的规程，确保食品安全。
（6）严格按照《燃气安全管理制度及操作规程》进行管理和操作，确保安全。
（三）房屋日常维护、养护与管理
（1）服务内容：（略）（区）屋顶、窗户承重结构、楼梯间、走道通道、门厅等地面维护，大队机关大院外墙清洗（每年一次）。
（2）服务标准：（略）房屋的完好等级和正常使用；墙面砖、地坪、地砖平整不起翘、无遗缺；碎裂或有断裂、断损的，应定期检查，发现问题及时向（略）公安局交警大队相关领导报告，提出方案或建议，经同意后组织实施。
（四）电梯运行管理
（1）服务内容：电梯运行管理和轿厢设备进行日常运行管理。
（2）服务标准：建立电梯运行管理、安全管理制度，轿厢内地毯按时清洗更换，电梯凹槽内无杂物，按钮表面光洁，轿厢内不锈钢面光亮无尘。通风、照明及其它附属设施完好，轿厢井道保持清洁；电梯出现故障，及时通知专业维保人员到达现场抢修，协助维保人及时排除故障。
（五）（略）运行管理
（1）按照（略）主管领导，由采购人：（略）
（六）（略）维护
（1）服务内容：（略）、室内外消防栓、（略）、安全疏散、（略）、（略）、（略）等进行日常管理。
（2）服务标准：严格执行消防法规，建立消防安全管理制度，做好消防管理工作，（略）处于良好的状态；定期检查保养消防设备，维保质量达到消防要求，（略）开通率及完好率均为100%；安全出口的疏散指示灯火灾时应维持90分钟以上的照明时间，引路标志完好，紧急疏散通道畅通；消防水带每半年检查一次，应无破损、发黑发霉现象；消防泵定期启动，每年保养一次，消火栓每月检查一次，保持消火栓箱内配件完好，阀杆每年加注润滑油并放水检查一次，消防管道、阀门至少每年进行一次除锈刷漆；保证消防用水的基本储备，确保火灾险情时的应急灭火用水；每月对消防设备定期检查一次，重大节日增加次数，有故障时，维修人员应及时到场，（略）通过消防部门的消防年检，取得年检合格证；消防监控人员必须有消防部门核发的上岗证书，有突发火灾应急方案。
（七）环境卫生管理
（1）服务内容：会议室、接待室、走廊、楼梯间、厕所、车（略）域的卫生清扫，垃圾处理。
（2）服务标准：建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备，实行标准化清扫保洁，由专人负责检查监督，清洁率要求100%。（略）域标准：（略）：地面干净无杂物、无积水、无明显污迹；明沟、窖井内无杂物；各种标示牌表面干净无积尘、无水印；路灯表面干净无污渍。所有院内产生的垃圾实行日产日清制度，杜绝垃圾过夜。
大厅、楼内、公共通道：地面及公共设施设备、门窗、天花板、灯具等做到干净、无污渍、光亮无尘。
会议室、接待室：室内整洁、目视之处干净无尘，设施设备、办公用具等物品摆放整齐、有序。
（略）梯间：踏步及梯步表面干净无污渍，防滑缝干净，扶手栏杆表面干净无灰尘，防火门及闭门器表面干净无污渍，墙面、天花板无积尘、蛛网。
公共卫生间：地面干净、无污渍、无积水；大小便器干净，无污渍；各种隔断面干净，无乱写乱画，无污迹；墙壁表面干净；天花板无污渍、蛛网；门窗表面干净；窗台无灰尘，玻璃干净无水渍；洗手台干净无积水；面盆无污垢；各种管道表面干净无污渍；各种物品摆放整齐规范，废纸篓杂物超过2/3应及时倾倒；卫生间内空气流通无明显异味。
停车场：地面干净，无杂物，无明显油渍、污渍；（略）、灯具表面干净无积尘、蛛网；墙面干净无积尘；各种指示牌表面干净有光泽；消防器材表面干净摆放整齐。
电器设施：灯炮、灯管、灯罩无积尘、无污迹；装饰件无积尘、无污迹；开关、插座、配电箱无积尘、无明显污迹。
消防栓、消防箱、公共设施：保持表面干净、无灰尘、无污渍、报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮，无积尘、无污渍；喷洒盖无污渍，消防栓表面光亮、无污迹。
（八）除“四害”管理和卫生消毒
（1）服务内容：灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂达到全国爱卫会规定的标准。
（2）服务标准：按规定及时购买、投放灭四害药物。办公室、大厅、走廊、车库及室内公共部分都应达到基本灭蝇；采取综合措施杀灭蟑螂；定期对（略）进行卫生消毒。
二、相关标准：严格按照《中华人民共和国食品安全法》验收、清洗、加工要求制作、储存食品，厨房用品用具严格实行一洗二过三消毒的规程，确保食品安全。严格按照《燃气安全管理制度及操作规程》进行管理和操作，确保安全。
三、技术规格：详见功能及要求
四、交付时间和地点：（略）
2、服务期限：1年
五、服务标准：详见功能及要求
六、验收标准：1）验收主体：甲方为项目的验收主体
验收组织方式：（略）
是否邀请本项目的其他供应商：否
是否邀请专家：否
是否邀请服务对象：是
是否邀请第三方检测机构：否
验收组织的其他事项：试用期1个月，试用期内如乙方未按合同规定，提供的服务内容、服务标准等达不到磋商文件要求和其响应文件承诺，以及有关规范标准的规定，经3次提醒，限期整改，仍达不到要求的，（略）公安局有权终止合同，所有已投入费用由乙方自行承担。
2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起7个工作日内组织验收
3）履约验收方式：（略）
4）履约验收程序：本项目按浏财函[2024]5号《（略）财政局关于转发<（略）财政局关于加强（略）政府采购项目履约验收工作的通知>的通知》的规定执行。
5）履约验收的内容：
技术履约验收内容：按磋商文件及投标响应文件的技术部分验收
服务履约验收内容：按磋商文件及投标响应文件的服务要求及内容验收
商务履约验收内容：按磋商文件及投标响应文件的商务要求及内容验收
6）履约验收标准：符合国家或行业标准（如有）及其他相关标准。
七、其他要求：（1）投标供应商在报价中要以本章要求的内容，将成本构成与其服务范围、服务标准和服务质量一一对应，分项详细报价。
（2）物业管理服务合同期限为1年，试用期1个月，试用期内如成交供应商未按合同规定，提供的服务内容、服务标准等达不到磋商文件要求和其响应文件承诺，以及有关规范标准的规定，经3次提醒，限期整改，仍达不到要求的，（略）公安局有权终止合同，所有已投入费用由成交供应商自行承担。
（3）投标供应商的人员配置，应定岗定位定人，保证服务质量。投标供应商应按国家规定为从业人员缴纳足额的社会保险金。
（4）本项目采用费用包干方式：（略）
（5）要求所有保安、厨师、服务员、保洁、电工等人员工资不低于（略）社保局规定的最低工资标准，且符合《中华人民共和国劳动法》的相关要求；
（6）投标供应商自行提供物业管理所需各类工具、劳保用品及保洁材料，工具设备、保洁耗材计划在投标响应文件中列出清单，费用由成交供应商承担。
（7）成交供应商的员工文明上岗，统一着装，标志明显，（略）相关规章制度。
（8）如遇（略）公安局交警大队重大活动或突发事件，成交供应商的全体工作人员需无条件配合采购人：（略）
（9）本项目采购人：（略）
（10）投标供应商要建立健全各项规章制度、岗位责任制、操作规程和各项台账，应有管理组织架构图、岗位设置和人员分配表、岗位职责、岗位工作标准和流程、安全管理制度（食品安全、现场安全）、卫生管理制度、应急管理制度和应急预案、员工考勤和休假制度、人员更换和调休制度。
（11）采购人：（略）
附：
（略）公安局交警大队物业管理服务项目季度考核表
考核内容
考核细则
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
计分标准
满意度
品质管理
根据采购需求以及物业服务合同相关要求检查评分结果确定




根据乙方服务情况酌情扣分（1-3分）（表现优异可酌情加分）

安全管理
直接（略）域出现安全生产事故




1、直接管理领域出现安全生产责任事故，扣2分/次；
2、未按要求进行安全生产培训，扣1分/次；
3、安全资料不全（含各类应急事件处理预案），扣1分；4、安全生产事件上报不及时，扣1分/次；
5、各类应急事件处理不妥当，扣1分/次；
6、出现操作流程错误引发工伤事故的，扣1-3分/次。

其他工作
领导交办事项、其他事项




1.无合理原因未能完成工作，扣1分/次；工作因严重失误造成重大损失或者恶劣社会影响的，扣2分/次。
2.领导交办事项未能按时间节点办结，扣1分/次；领导交办事项办理过程中确因法律障碍、政策调整、形势变化、权力所限等客观原因，未能按时间节点办结，不扣分。
3.存在其他严重问题造成恶劣影响的，酌情扣分。

员工培训及培养度
季度培训计划完成情况。




1、培训计划完成情况低于100%的，扣1分；低于90%的扣2分；低于80%的，扣3分。

小计
说明
该项季度考核，90-100分为优秀，80-89分为良好，79分以下为不合格，低于79分的，在下季度首月支付物业服务费用时，按50元/分扣除物业服务费。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。