济南市历下区人民医院2024年08月（至）09月政府采购意向

（略）（略）（略）2024年08（至）09月
政府采购意向

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现（略）（略）2024年08（至）09月采购意向公开如下：

（略）
采购项目名称：（略）
采购需求概况
预算金额
（万元）
拟面向中小企业预留
预计采购时间
（填写到月）
备注
1
（略）（略）（略）计算机及相关硬件运维服务续保项目
计算机及相关硬件运维服务续保项目，1）服务商需派遣适合院方要求的专业人员（至少1人）常驻院方工作现场，院方为供应商派驻人员提供工作场所，供应商派驻人员需要遵守院方正常工作日作息时间，特殊时期按照安排值班；当医院的硬件设备运行过程中有技术疑问需要技术咨询时，驻场人员随时应答并给出解决方案。2）供应商工作人员定期相关设备进行巡视，解决在使用、运行过程中存在的问题、解答院方使用人员的问题。3）乙方驻场人员不能处理的故障，应及时反馈给院方，联系相关供应商处理问题。4）（略）软件、不能修复的硬件故障，维修人员应提出处理意见。5）（略）损坏、关键部件损坏故障，由乙方驻场人员提交处理意见，交院方审批后处理。6）运维服务提供方应立即处理客户的电话请求，提供技术支持与诊断，直至客户得到满意的结果；7X24级别电话支持相应时效；一年365天全天候服务支持，30分钟内响应客户服务诉请等。
18
是
2024年09月
本次公开的采购意向是本单位：（略）
（略）（略）（略）
2024年08月10日