(略)(略)E6S管理咨询、医疗导视咨询服务项目
(略):E
(略)(略)
采购需求及实施计划文件
采购人:
(略)
编制单位:
(略)
二○二四年八月
第一章项目概述
一、项目名称:
(略)
1.
(略):E
(略)(略)
2.项目名称:
(略)
3.采购方式:
(略)
4.预算金额:15万元
5.最高限价:15万元
6.采购需求:
(略)管理标准化程度,打造一流服务环境,提升员工素养,在全院全员全面推行E6S管理,现采购专业机构为
(略)(略)E6S管理咨询、医疗导视咨询服务项目提供专业服务,详见第四章采购需求。
7.合同履行期限:自合同签订后60日历天。
8.本项目不接受联合体投标。
9.本项目(是/否)专门面向中小微企业:是
二、申请人的资格要求
1.供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定;
①具有独立承担民事责任的能力;
②具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
③具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
④有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
⑤参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
⑥法律、行政法规规定的其他条件。
2.单位:
(略)
3.为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的,不得再参加本项目的其他招标采购活动。
4.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单,未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。
5.落实政府采购政策需满足的资格要求:
本项目为专门面向中小微企业采购的项目,并落实政府采购节能环保、促进中小企业发展(监狱企业、残疾人福利性单位:
(略)
6.本项目的特定资格要求:
(1)具有合法有效的营业执照。
(2)供应商参加政府采购活动前三年内在“
(略)”(
(略).cn)和“信用中国”网站(
(略).cn)上未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单等不良行为记录;(各投标供应商自行通过“信用中国”和“
(略)”网站查询(时间界限自本项目公告发布之日起,止于投标文件递交截止时间)并将查询结果“截图”附在投标文件中,若没有则取消投标资格)。
三、本项目采购人:
(略)
1、采购人:
(略)
名称:
(略)
地址:
(略)
联系方式:
(略)
2、采购代理机构:
(略)
名称:
(略)
地址:
(略)
联系方式:
(略)
监督部门名称:
(略)
电话:
(略)
第二章项目采购要求
一、项目概况
1、项目实施背景:
深入贯彻落实党的二十大精神,以《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(
(略)年)》要求为指导,以规范化、精细化管理为抓手,
(略)质量管理长效机制,规范并提高e6S管理运行标准,
(略)外树形象、内强素质,提高思想认识、强化责任担当,完善制度强化监督,以群众满意为目标,加强医德医风建设,改善服务态度,规范服务行为,转变工作作风,优化服务氛围,构建和谐医患关系,切实改善患者就医体验。
6S管理是5S的升级,“6S”即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。E6S管理,即“医”6S管理,是医疗行业6S管理的简称。该管理模式可通过对工作现场的持续管理,促养成良好职业习惯,
(略)形象及改善员工工作环境;通过物品的摆放有序减少搬运作业,减少不必要的走动和劳动;通过对物品的整理、整顿,减少物品库存及重复购买,减轻运营资金积压,
(略)浪费;通过培养做事认真严谨的习惯,推动员工高质量工作,提升医疗技术和服务意识,减少医疗事故;通过主动发现安全隐患,防患于未然,减少工作及工作事故;通过规范设备操作,及时清扫及定期检查、保养、维护,减少设备损耗,延长设备寿命。
2、项目目标:
(略)管理标准化程度,打造一流服务环境,提升员工素养,在全院全员全面推行E6S管理。
1)改善患者就医感受,提升患者体验,
(略)品牌形象,
(略)知名度和美誉度。
2)
(略)环境,优化流程布局,提高工作效率。
3)提升服务质量,降低安全隐患,减少并消除容易产生差错的环境、流程、状态和行为。
4)
(略)运营成本,减少人员、设备、物料耗损、空间、时间、物流、能耗的各种浪费。
5)为
(略)(略)打基础。
6)同医院业务与职能管理融合推进。
二、服务内容
1、“
(略)”四个样板科室打造:
(1)基础6S打造:动员全员在四个样板科室开展全过程的6S打造,改善患者就医环境,提升患者就医体验;优化员工工作环境,提升员工工作幸福感;
(2)智慧管理:导入管理软件(小程序),改变落后的行政化管理手段,为医院的6S管理插上信息化的翅膀,改善6S管理的便利性,提升管理效率,提高管理效果。
2、
(略):
规范并统一全院的一级、二级和三级导视,
(略)统一的品牌形象,营造视觉沟通的良好氛围和环境。
(1)
(略)规划方案
整体布局和流线分析:清晰地展示如何引导人们在特定空间内流动,例如,
(略)层、
(略)径。
功
(略)标识设计:明确
(略)域的用途和特点,比如
(略)、
(略)、
(略)等。
信息层级规划:确定重要信息、次要信息的展示优先级和方式:
(略)
(2)导视标识设计
各类标识牌的设计图纸,包括形状、颜色、尺寸、材质等。比如,指示牌可能采用方形或圆形,以鲜明的色彩吸引注意力。
字体和图形的设计,确保清晰易读和美观。例如,
(略)。
(3)安装布局图
标识牌在空间中的具体安装位置和高度标注,以保证最佳的可视性和引导效果。
与周围环境的融合方案,考虑与建筑风格、装饰元素的协调性。
三、商务要求
1、合同履约期限:自合同签订后60日历天。
2、成交供应商所提供的服务若达不到采购需求,采购方有权拒收,由此产出损失由成交供应商自行承担;
3、报价人应以包括项目所涉及的有关所有费用进行报价,包含项目咨询师的咨询费、交通费用,不包含住宿费,不包含打造材料、评奖费用。
4、成果要求:完成的成果应达到相关的技术标准。
5、该项目付款方式:
(略)
6、保密要求:中标人在项目实施过程中,对采购人:
(略)
第三章反馈意见书格式
(公司名称:
(略)
意向参与单位:
(略)
联系人:
(略)
职务:
联系电话:
(略)
电子邮箱:
(略)
地址:
(略)
(略)(略)、
(略):
关于采购项目,我公司提出以下意见和建议:
1.采购需求文件中“………………………”修改理由:
依据:
意见和建议:
2.采购需求文件中“………………………”修改理由:
依据:
意见和建议:
3.………………………
备注:请意向供应商将意见的书面材料及电子文档,在递交反馈意见材料截止时间之前,
(略)。
(略)名称:
(略)
日期:年月日
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