2024年中国联通贵州省分公司公众客户服务响应支撑系统研发（二次）比选公告

（略）（略）研发（二次）比选公告
（（略）：ZJZB-（略））
项目所（略）：贵州省
一、招标条件
（略）（略）研发已由项目审批/核准/
备案机关批准，项目资金来源为其他资金117.33万元（不含税），（略）。本项目已具备招标条件，现招标方式：（略）
二、项目概况和招标范围
规模：详见公告内容
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)（略）（略）研发；
三、投标人资格要求
(（略）（略）研发)的投标人资格能力要求：详见公告内容;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取：（略）
获取：（略）
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024年08月26日10时30分递交方式：（略）
六、开标时间及地点：（略）
开标时间：2024年08月26日10时30分开标地点：（略）
（略）（略）研发（二次）比选公告
（略）。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答方（以下简称应答方）参选。
1.项目概况与采购内容
1.1项目概况
（略）（略）研发项目，旨在通过引入先进技术，优化现有装维流程，提升服务效率与质量，（略）络的稳定运行。通过
一系列举措，为客户提供更为全面、（略）络服务，助力提高服务竞争力，满足日益增长
的宽带用户需求。
1.2采购内容
本次采购的规模、货物/服务名称：（略）
（略）采购内容：（略）进行功能研发，（略）硬件设备能力升级，软件功能需求具体如下：（1）集团要求：增加公众APP
待办功能：（2）客服需求：增加重点关怀客户打标功能；（3）市场实际需求：系统增加营服小CEO调度、智慧到家撤单、片区故障可视化、环节信息推送、预约外呼功能、（略）径解绑以上功能项；（4）系统接口：增加能力接口迁移功能（（略），涉及装维侧的接口需同步进行迁移）；（5）系统优化：（略）权限管理优化；（6）新业务支撑：系统新增FTTO业务、云电脑业务、看家终端业务功能：（7）
装机质检：系统增加测速不合格复测工单、FTTR一键验收、AI质检装维端赋能功能。
（略）采购预算：117.33万元（不含税）。
（略）质量要求：达到国家现行验收标准、规范及采购文件、合同规定。
1.3中选人及标包划分
（略）标包划分：本项目不划分标包。
（略）中选人数量：1名。
（略）中选份额：100%，负责本项目实施。
（略）实施地域：贵州省（略）采购人：（略）
（略）采购结果有效期：合同签订之日起1年，本次采购结果只针对本项目有效。
1.4最高限价：本项目设置不含税总价最高限价（略）元和不含税单价最高限价，报价超过任一项最高限价的应答将被否决。
2.应答方资格要求
企业工商营业执照或其他合法注册证件。
2.2承诺π具增值税专用发票（提供承诺）。
2.3具有良好的财务状况、良好的商业信誉：（1）2021年7月1日至今，在经营活动中无涉及商业贿赂、弄虚作假违规违法行为（提供声明）（2）未处于“国家企业信用信息公示
信息”禁入期内（提供查询截图）（3）未被“信用中国”网站（（略）.cn）
2.4本项目不接受联合体应答。
2.5单位：（略）
2.6应答人不在中国联通集团或贵州联通黑名单禁入期限内。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见采购文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答方，其应答文件将被否决。
4.采购文件的获取：（略）
4.1采购文件获取：（略）
4.（略）（以下简称“（略）"）（略）上获取：（略）
（https://（略）），点击“（略）”进入。详细说关驱动程序。
4.3采购文件费用：采购文件售价400元人民币（（略）线上支付-沃支付进行支付)，售后不退。
4.4采购文件获取：（略）
5.应答文件的递交
5.1电子应答文件的递交：（略）递交，递交截止时间（应答截止时间）为2024年08月26日10时30分。
答文件并用“iPass”加密及上传。（略）“共享文档下载”
(1
下载《供应商各业务流程操作手册》及相关驱动程序。
5.3（略）中上传成功。（1）（略）进行的项目在应答阶段不需递交纸质应答文件;
（2）在规定的应答截止时间前未成功上传电子应答文件视为未提交应答文件;（3）（略）拒绝;
5.4电子投标唱价：（略）上进行电子公开唱价，应答方相关人员无须到场。唱价阶段，应答方应保证
后2小时内书面联系采购代理机构：（略）
结果无异议，（略）后续流程。
6.发布公告的媒介
（略）（（略））上发布，其他媒介转载无效。
7．电子招投标规则
1、应答人须在比选文件获取：（略）
2、（略）上进行，（略），应答人（略）及中国联通合作方自服务门户获得相关帮助。iPASS服务全国统一服务电话：（略）
（略）操作问题，（略）站技术支持电话：（略）。
注1：（略）提交的，唱价之前，除应答方外，任何单位：（略）
注2：（略）查看电子应答文件提交状态及结果，确认应答文件成功上传。
8.联系方式：（略）
采购人：（略）
地址：（略）
联系电话：（略）
有
7)
技术联系人：（略）
联系电话：（略）
违规违纪举报电话：（略）1
采购代理机构：（略）
采购代理机构：（略）
项目经理：（略）
电子邮件：（略）@zjscs.com
9．免责声明
除上述媒体外，（略）站、论坛、报社、杂志等媒介上发布任何招标采购信息，其他任何媒介上转载的、（略）为主体的招标采购信息均为非法转载，均为无效。请各应答方提供警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。应答方由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。
采购人：（略）
2024年08月15日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为自行监督。
九、联系方式：（略）
招标人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
电子邮件：／
招标代理：（略）
址：（略）地
联系人：（略）
電话：（略）
电子邮件：（略）@zjscs.com
招标人：（略）
招标人：（略）
名）
招标专用章
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