湖南省交通运输12328电话管理系统（2024年度）运维服务单一来源采购公示

公示日期：2024年09月02日
 
采购人：（略）
一、采购项目名称：（略）
预算金额：￥330,000.00元。
二、拟采购货物或者服务的说明
（略）
品目分类
品目名称：（略）
单位：（略）
数量
预算
1
C（略）
软件运维服务
项
1
330000.00
三、拟定单一来源采购供应商的名称：（略）
1.名称：（略）
2.地址：（略）
四、采购人：（略）
（略）（略）的开发实施方，也是为期2年的免费运维服务商，该公司熟悉交通运输行业管理相关业务，持续提供了数据运营、（略）运维等服务，有效保障了全省12328（略）的稳定可靠运行，全省12328（略）各项功能及流程的稳定运行和持续有效使用及维护的基础上，工单处理量及服务质量皆有提升。2023年，系统共处理工单约116.8万件，比上一年增加53％；2024年前7个月，系统处理工单超71万件，复核9.1万件，督办1万余件，提供专项数据近10万条，在部对全国12328系统运行服务质量情况的月度考评中，我省保持在全国前10名。由于12328（略）涉（略）并行”等模式，并且与交通运输部考核指标紧密关联，其运维服务工作具有高度的复杂性和敏感性，（略）架构、前后端功能及业务要求并及时完成无缝交接，此将不可避免地会影响我省12328（略）的稳定运行、服务质量及在全国考核排名等，为保持并进一步提升我省12328热线运行及服务质量的水平，（略）继续承担12328（略）的运维服务工作，对于保障12328（略）及数据业务的稳定性、延续性、一致性等更具优势，也是是唯一一家不需要对12328（略）进行熟悉就可承担运维服务的供应商，具备唯一性。（略）持续高质量运行，
五、第三方专家对供应商专利、专有技术等唯一性论证意见
论证时间
2024年08月29日
论证地点：（略）
（略）会议室
论证意见
为持续保障12328（略）的稳定运行，以及持续支撑12328交通运输服务监督热线的月度、年度评分，使12328热线运行服务质量保持较高水平，（略）继续承担12328（略）的运维服务工作，对于保障12328（略）及数据业务的稳定性、延续性、一致性等更具优势，也是是唯一一家不需要对12328（略）进行熟悉就可承担运维服务的供应商，具备唯一性。
综上所述，本次“湖南省交通运输12328（略）（2024年度）运维服务项目”，计划参照政府采购单一来源方式：（略）
本项目预算参考同类（略）场行情，价格合理。
专家成员名单
 
姓名
工作单位：（略）
职称
 
李涛
中南林业科技大学
高级工程师
 
袁轲
（略）
高级工程师
 
常乐
湖南省财政厅
高级工程师
 
六、公示期限
自（略）至（略）止，共计5个工作日。任何供应商、单位：（略）
七、采购人：（略）
1、采购人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
2、监管部门名称：（略）
地址：（略）
联系电话：（略）