一、功能及要求:根据实际需求包括学校所有部门(二级学院)提供文印、广告、设备维修维护服务,不包括教职工和学生自费部分。
二、相关标准:按照国家相关行业标准。
三、技术规格:详见采购需求。
四、交付时间和地点:
(略)
(二)交付时间:甲方与乙方每月结算一次费用。由乙方提供正式税务发票,税费由乙方承担。
五、服务标准:1.日常维保工作
(1)每学期对多媒体教室的所有设备进行一次全面清洁,维保,能随时查处隐患,尽量将故障消除在萌芽状态,以延长设备使用寿命。
(2)寒、暑假期间对多媒体各设备进行一次大检查,发现问题及时解决。并将情况总结,
(略)。
(3)
(略)进行内部清存,一年不少于1次,确保投影图像清晰。能对中控、计算机、投影机等所有多媒体设备熟练操作,并能指导任课教师正确使用。确保接到报修通知1小时内到达故障现场,能迅速判断突发故障并进行维修。
(4)为保障维保期间不影响教学的正常进行,整套多媒体各种设备(投影机、计算机、中控、话筒、功放等)要有备用机。对易耗易损更换频度较高的器件和零部件,要有足够的备件。
(5)对维保设备要严格按规程精心保养,对较复杂的设备要有检修预案,防止检修过程中扩大故障,以提高检修效率和质量。
(6)维修过程中要尽量缩小更换单元,
(略)板或部件;
(略)板或部件能解决问题的不更换整机,将维修成本降到最低。
(7)故障设备需更换配件时,
(略)核准,并将坏件交回。
(8)做好全校教职工日常使用办公电脑的软硬件故障处理,并留存维护记录单。
(9)每两个月巡检一次所有办公室的办公打印机,做好日常清洁工作,并留存巡检记录单。
2.维保人员要认真填写维保记录,由校方管理人员签字,并给出服务质量评价,作为维保配件结算凭证。
3.对多媒体、办公电脑、打印机等设备在维保过程中涉及到的元器件、零部件(含投影灯泡),
(略)分别报价。
4.投标单位:
(略)
服务人员必须满足以下条件:
(1)相关专业专科及以上学历;
(2)必须具备有多媒体驻点维护经验(提供相关证明文件);
5.上门服务地址:
(略)
6.所有多媒体、电脑、打印机等配件,同一设备配件,更换之后,一年内再次出现自然损坏故障,均免费质保1年;线材配件质保3个月,损坏设备配件属厂家质保期内的,
(略)负责联系厂家免费更换。灯泡要求原装带架,质保六个月以上。
六、验收标准:1、本项目按长财采购〔2024〕5号“关于加强
(略)政府采购项目履约验收工作的通知”要求进行简易程序验收。
2、若项目验收国家有强制性规定的,按国家规定执行,验收费用由乙方承担;验收报告作为申请付款的凭证之一。验收过程中产生纠纷的,由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为乙方原因造成的,由乙方承担检测费用;否则,由甲方承担。
3、项目验收不合格,由乙方返工直至合格,有关返工、再行验收,以及给甲方造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的,甲方可终止合同,另行按规定选择其他供应商采购,由此带来的一切损失由乙方承担。
七、其他要求:商务要求
1.经营服务场所
1.1甲方提供文印场地一间,乙方自行完成装饰装修,但不得破坏房屋主体结构和影响房屋功能,不得改变房屋用途。否则,乙方须恢复原状,并承担由此造成的一切损失,且甲方有权解除合同。相关房屋及其附属设施因乙方管理不善,造成甲方或第三人人身财产损害的,由乙方承担全部赔偿责任。在合同期内,甲方因工作需要调整办公用房时,乙方须无条件予以配合。
1.2乙方实行独立经营,自负投入项目所需的场地简易装修、设备及材料购置、产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、培训及工作人员工资、福利、食宿、交通、通信和水费、电费、税金以及其他交付使用前所产生的费用。甲方不为本项目支付其他任何费用。
1.3合同期满后,装饰装修按照“来修去留”的原则,无偿交给甲方,若乙方故意损毁,须恢复原状,或按损毁价值向甲方支付违约金。乙方自行添置的其他设备设施以及货品,由乙方自行处理,不得要求甲方或新中标人给予任何补偿。
2.经营服务范围
2.1乙方的经营服务范围仅限于为甲方师生提供文印服务,不得经营食品等文印服务之外的所有项目。禁止经营含暴力、色情等有悖校园文化的服务。也不得用作个人生活场所。
2.2未经甲方书面同意,乙方不得擅自改变经营范围,如有违反,甲方有权解除合同,乙方不得请求甲方给予任何补偿。
3.经营服务费用
3.1乙方每年须向甲方缴纳租金
(略)。租金主要用于甲方日常管理支出、房屋外墙、屋面等修整以及其他开支,乙方不得以任何理由要求甲方返还,也不得以任何形式干预甲方对该笔费用的使用。
3.2乙方须按月按实交纳水、电费(含员工生活用水用电的费用)和垃圾集中清运费。水电费按
(略)居民生活用水、用电标准计价(随市场价格而调整),每月抄表,乙方凭甲方后勤保卫处抄表数按期到甲方计财处交纳水电费,并将交费凭据复印件送甲方后勤保卫处备案;垃圾集中清运费按甲方规定交纳。
4.经营服务要求:
4.1工作时间:乙方上班时间早上8:00到晚上6:00,节假日按甲方要求上班(如须临时加班,乙方须15分钟内必须到达)。
4.2人员要求:乙方固定3名工作人员入驻学校上班(其中需1名设计人员,负责制作文印板面和宣传设计、1名专业技术维护人员。均需提供配送及安装服务)。
文印工作人员须熟练试卷资料的格式、打印及排版,所有内容由乙方工作人员编制成电子版本后再统一进行印刷,资料复印后由乙方工作人员负责送至各办公室。熟悉各类广告制作和安装流程,按照甲方的要求,提供专业的平面设计(设计须提供2-3个效果图,做到甲方满意为止),并按甲方要求上门送样,所有制作物料须在甲方要求的时间内制作、安装到位,且不得延误。重要活动期间增加人员加班加点设计、制作及安装,夜班或节假日根据甲方要求加班,按时、按量完成甲方的服务。
4.3设备要求:计算机若干台;1台彩色复印机;1台黑白复印件;1台胶装机;1台切纸机;1台速印机。机器设备出现故障,须在20分钟内解决,如因此影响甲方文印工作,损失均由乙方承担;重大紧急会议,乙方须根据实际情况增加工作人员。乙方须具备完成本次采购中所须提供服务内容的相关设备。
4.4材料要求:本项目所使用的各种材料符合国家及行业制定公布的标准。所使用的各种材广告料应满足防火、防潮和防水的要求。各种材料应能适应耐高温、防潮湿、抗震动、耐寒冻等恶劣环境。
5.质量要求及服务保证:
5.1乙方提供的经营服务须符合相关法律法规及行业标准的要求。
5.2乙方提供的经营服务须遵守保密制度及甲方相关规章制度,并符合招响应文件的相关要求。并须主动与甲方签订保密协议。
5.3乙方经营的所有商品须符合国家质量技术监督标准,服务质量达到相关行业要求,满足师生需求。
5.4乙方应严格执行国家有关服务价格的政策,诚信经营,明码标价,收费价格不得高于投标承诺的服务价格,并将此服务价格承诺予以公示。
5.5严格落实投标的各项服务承诺,服务态度好,师生满意,保持环境卫生整洁。
6.履约保证金
6.1在本合同签订后五日内,乙方应向甲方一次性交纳履约保证金伍万元。并将履约保证金的交纳凭据复印件交甲方后勤保卫处备案。
6.2乙方在经营服务期内,若因消防安全、服务质量等未达到甲方的要求以及乙方的承诺,发生履约保证金扣除情况的,乙方应在扣款10日内补足履约保证金至伍万元。
6.3在经营服务期内未发生经营管理事故,未违反合同约定,在合同终止、财产移交完毕后30日内一次性无息退还履约保证金。但甲方有权根据合同约定扣除违约金、赔偿款、垫付款、乙方应交未交款以及有关税、费。
7、本采购项目实际需求量不确定,甲方不确定数量,按实际需求选择服务,按实结算,甲方不保证乙方的最低业务量。
8、文印、宣传、维修及配件费用,甲方与乙方每月结算一次费用。由乙方提供正式税务发票,税费由乙方承担。结算方式:
(略)
9、项目服务期两年,合同一年一签。,甲方在每学期末对合同内所列的乙方服务进行满意率调查,乙方在第1年服务期内满意率达到95%或95%以上,可续签下一年度合同,否则合同终止。乙方在第1年服务期内,经核实的有效书面投诉达到10次(含书面投诉整改不落实),则合同终止也不再续签下一年度合同。
10、本合同终止后,乙方应当将甲方移交给乙方使用的房屋、设备、设施和其他财产在一周内向甲方无条件返还,不得以与甲方存在争议或其他理由拒绝。乙方未按本条款规定履行,造成甲方损失的,乙方应予以赔偿。乙方迟延移交的,须向甲方支付违约金,违约金按日计算,每迟延移交1日,须向甲方支付违约金伍佰元。且甲方有权采取自力救济方式:
(略)
采购需求仅供参考,相关内容以采购文件为准。
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