浏阳市集里医院：全飞秒屈光机维保+准分子维保采购需求公开

一、功能及要求：（略）：MEL90。依托这两台设备我院开展了近视全飞秒手术和半飞秒手术，目前全飞秒和半飞秒手术量、效果都较好，给患者带来了全球顶尖的手术治疗方案。此设备由于专业性、精密性都要求特高，每三个月都必需进行全面的保养，这样才能保证患者近视治疗效果最佳。为了保障患者的手术治疗效果还有避免停机带来损失，最大限度确保设备正常运行，我院提出申请购买全飞秒和准分子的维保合同。
二、相关标准：符合国家及行业相关标准。
三、技术规格：一、全飞秒屈光机维保：
（一）全飞秒维保服务内容
1、（略）：VisuMax飞秒激光角膜屈光治疗机。
2、使用年限：本蔡司VisuMax飞秒激光角膜屈光治疗机购自2018年使用至今。
3、维保范围：蔡司VisuMax飞秒激光角膜屈光治疗机整机全保（包含设备零配件，主要配件有激光管、激光电源、扫描器、主机maincontrol、（略）、（略）、（略）、（略）等）
（二）、维保费用包含内容
1、设备定期检查保养费。
2、维修人员的工时费、差旅费。
3、保修的设备零配件免费维修更换。
4、远程维修服务：采购人：（略）
（三）、维保服务的具体要求
1、国内至少有一个保税库，并提供证明文件，以保证零配件的专业供应。
2、定期保养：须在一年内至少提供4次定期维护。每次维护保养完成后，供应商须向采购人：（略）
3、定期的维护保养服务包括：设备的安全检查、激光能量检查、设备清洁保养、性能测试及校准、运行状态检查等。
4、保修的设备在维修更换配件后的技术参数需要达到原厂技术要求。所提供的零配件是符合原厂生产标准且由原厂提供的，不得使用非原厂的零配件。
5、（略）专业VisuMax维修工程师
6、服务响应时间：周一至周日（24小时*7*365天）。设备发生故障时，供应商须在1小时内响应，提供电话、网络等技术支持。如以上技术支持无法解决设备故障，维修工程师须在48小时内（如遇天气、航班等非供应商原因除外）到达设备使用现场进行维修，排除故障。
7、设备开机率全年须达到95%以上（以365天计算），如有不足时需通过以1：2方式：（略）
8、在保修合同执行期间，如厂家有新的软件版本（指设备的稳定性软件，非功能选件），（略）升级。
9、主要保养细则（包括但不限于以下方面）：
9.1外观检查
线缆（电源线及机器内部线缆）检查
机器外壳、EMI壳、（略）板、接头检查
9.1环境检查
电压220V50HZ温度18-25℃
湿度RH20%~50%
9.2功能检查
（略）干净，无损坏、松动机器所有指示灯正常
散热风扇正常压力正常
急停开关正常
照明光强度正常9.3床检查
所有方向运动正常自动复位正常
保护机制触发正常头枕手动下降正常
9.4激光检查
激光头输出能量正常
光传输率正常
（略）调制正常
光传输效率稳定负压环检查正常
负压环切削参数正常扫描器校准
能量校准与确认
9.5电脑检查触摸屏正常
（略）使用正常
二、（略）维保
（一）关于设备
1、（略）：（略）MEL90
2、使用年限：本MEL90机购自2019年12月3日安装后使用至今。
3、维保范围：MEL90整机全保（包含设备零配件，主要配件有激光腔、扫描器、主机maincontrol、（略）、（略）、（略）、（略）等）。
（二）、维保费用包含内容
1、设备定期检查保养费。
2、维修人员的工时费、差旅费。
3、保修的设备零配件免费维修更换。
4、远程维修服务：采购人：（略）
（三）、维保服务的具体要求
1、国内至少有一个保税库，并提供证明文件，以保证零配件的专业供应。
2、定期保养：须在一年内至少提供4次定期维护。每次维护保养完成后，供应商须向采购人：（略）
3、定期的维护保养服务包括：设备的安全检查、激光能量检查、设备清洁保养、性能测试及校准、运行状态检查等。
4、保修的设备在维修更换配件后的技术参数需要达到原厂技术要求。所提供的零配件必须是符合原厂生产标准且由原厂提供的，不得使用非原厂的零配件。
5、（略）专业MEL90维修工程师
6、服务响应时间：周一至周日（24小时*7*365天）。设备发生故障时，供应商须在半小时内响应，提供电话、网络等技术支持。如以上技术支持无法解决设备故障，维修工程师须在48小时内（如遇天气、航班等非供应商原因除外）到达设备使用现场进行维修，排除故障。
7、设备开机率全年须达到90%以上（以365天计算），如有不足时需通过以1:2方式：（略）
8、在保修合同执行期间，如厂家有新的软件版本（指设备的稳定性软件，非功能选件），（略）升级。
9.1外观检查
线缆（电源线及机器内部线缆）检查、机器外壳、EMI壳、光路保护罩壳检查、
（略）板、接头检查。
9.2环境检查
电压220V50HZ、温度18-25℃、湿度RH20%~50%
9.3功能检查
（略）干净，无损坏、松动、机器所有指示灯正常、散热风扇正常、急停开关正常、
照明光强度正常。
9.4床检查
所有方向运动正常、自动复位正常、保护机制触发正常、头枕手动下降正常。
9.5激光检查
激光头输出能量正常、光传输率正常、光路调制正常、光传输效率稳定、扫描器校准、
能量校准与确认。
9.6电脑检查
存储空间提醒、账号使用正常、软件使用正常。
四、交付时间和地点：（略）
2、服务地点：（略）
五、服务标准：1、产品运输、保险及保管
1.1中标供应商负责产品到交货地点：（略）
1.2中标供应商负责产品在交货及安装地点：（略）
1.3中标供应商负责其派出的安装调试人员的人身意外保险。
1.4中标供应商应保证产品包装完整，到达指定的交货地点：（略）
2、安装调试
2.1中标供应商负责产品免费送货上门，免费安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由中标供应商承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由中标供应商承担。
2.2中标供应商送达产品及进行安装调试，应提前两天以上和采购人：（略）
2.3中标供应商提供的产品保证为全新原装出厂设备，符合国家质量检测标准。在交货的同时应向采购人：（略）
2.4中标供应商产品到场后，采购人：（略）
3、测试与验收（具体验收要求以合同签订为准）
3.1验收程序：一般程序验收，按照《（略））规定的验收程序申请验收。
3.2项目验收国家、省、市、县有强制性规定的，按国家、省、市、县规定执行，验收费用由中标供应商承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
3.3验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标供应商原因造成的，由中标供应商承担检测费用。
3.4项目验收不合格，由供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人：（略）
3.5采购人：（略）
3.6货物运抵采购人：（略）
4、质量保证
4.1中标供应商提供的产品应是原装正品，且与现有主机相兼容，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。提供的产品原始样本、技术资料应和投标文件的技术参数一致，应符合我国有关技术规范和技术标准。如为进口产品，需提供海关证及商检证。
4.2维护周期为2年（提供质保承诺函）。维护期从合同签订日开始计算。质保期内所有软件维护、升级和设备维护等要求免费上门服务。
4.3软件终身免费升级。
5.售后服务
5.1设备维护。要求提交以下内容。
1）定期维护计划。
2）对采购人：（略）
3）对用户修改设计要求的响应措施。
5.2技术支持
1）提供7×24小时的技术咨询服务，厂家设有免费电话（响应文件中须注明）。
2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
5.3故障响应
1）提供7×24小时的故障服务受理。
2）对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援。仪器故障能在2小时内响应，48小时解决故障。
3）备件服务：遇到重大故障，提供所需更换的任何备件。
4）设备维修期间须提供相应的备用设备，（略）工作的正常进行。
5.4质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标供应商负责（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；质保期内因故障导致停机时间超过30日的，供应商应延长相应时长的质保期；质保期内中标供应商负责对产品维护保养每年不少于4次；质保期内设备出现两次相同故障，中标供应商必须无条件免费更换新机或无条件退货。质保期满后，设备终身维修，售后服务只收配件成本费；无论采购人：（略）
5.5供应商投标时需提供产品主要备品备件、耗材清单和长期供货的优惠价格和承诺。在质保期满后的3年内，如出现需要更换主要备品备件、耗材清单等情况，中标供应商必须按投标文件内所提供的优惠价格进行供货。
6.培训
提供专业人员现场操作和培训，直至采购人：（略）
六、验收标准：1.履约验收程序：按照长财采购[2024]5号关于加强（略）政府采购项目履约验收工作的通知规定的程序进行验收。
2.履约验收的内容：详见政府采购合同协议书
七、其他要求：3、付款：
3.1、付款人：（略）（略）
3.2、付款方式：（略）
4、验收标准
4.1验收方式：（略）
4.2验收考核标准：合同期内，采购人：（略）
5、本项目采用费用包干方式：（略）
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。