广州农村商业银行客户信息采集服务项目供应商征集公告

广州农村商业银行计划开展客户信息采集服务项目采购，现就该项目采购向社会公开征集有意向的供应商。
一、项目名称：（略）
客户信息采集服务项目。
二、采购内容及需求（具体以招标文件为准）
（一）采购内容
本项目采购内容为客户信息采集服务。
（二）业务/功能要求
（略）功能点功能描述
1清洁环境取数过程用户基于清洁环境操作，（略）固定，确保数据获取：（略）
2收入类数据支持获取：（略）
3流水类数据支持获取：（略）
4渠道入口兼容支持App（安卓、IOS）、H5、微信：（略）
5原始文件支持获取：（略）
6结构化解析数据支持获取：（略）
7法律、合规认可支持对功能点2、功能点3查得数据进行公证或CFCA等符合法律、合规认可的认证和存证
（三）技术支持要求
供应商须提供对接、调试服务，服务水平要求、时效如下：
服务种类服务要求服务时效
对接、调试供应商提供产品的对接、调试服务。按我行要求
技术支持根据我行要求，供应商提供技术咨询、技术支持服务。服务方式：（略）
供应商提供产品整体的升级及更新的咨询。
供应商协助解决产品使用过程中出现的异常问题，协助分析日志，定位问题原因。按我行要求
供应商协助完成对已有功能的质量维护、易用性完善、细节及配置修改工作。
（略）相关的硬件变更、软件变更、数据迁移等运行环境变更或按照行方安排进行灾备演练所需要的现场技术支持服务，包括制定方案，并协助现场实施等。
故障处理供应商根据我行报障情况，提供故障修复服务，修复过程所使用工具、备件等由供应商免费提供。故障排除后，供应商应提交《故障处理报告》。按我行要求
应急服务我行出现突发安全事件，供应商需提供安全事件响应服务，协助我行对安全事件定位。
三、意向供应商资格条件
（一）供应商资质要求
1.在中华人民共和国境内依法注册成立并具有独立承担民事责任的能力。
2.自2020年1月1日后（以合同生效时间为准），供应商需具备至少1个（含）与金融机构直接签署的客户信息采集服务项目案例，案例服务内容体现的必须是基于清洁环境的客户信息采集服务才视为有效案例。
3.供应商未被列入“信用中国”网站中“失信被执行人”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”及“重大税收违法失信主体”三个名单内且供应商不处于“（略）”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”的禁止参加政府采购活动期间。（（略）站查询结果为准，（略）站查询结果均显示无相关记录，视为无上述不良信用记录。）。（注：1.“信用中国”（略）径：（略）（https://（略）.cn/）->信用服务->重点领域严重失信主体名单查询->失信被执行人/政府采购严重违法失信行为记录名单/重大税收违法失信主体，该网站需查询上述3个截图；2.“（略）”（略）径：（略）（（略）.cn/）->政府采购严重违法失信行为记录名单，该网站需查询上述1个截图。）
4.单位：（略）
（二）供应商意愿要求
1.服从我行项目管理、人员管理、财务管理相关规定；
2.同意使用我行提供的合同文本，并积极配合我行法审意见签订合同；
3.同意与我行签订项目管理相关协议，包括但不限于保密协议、服务承诺书等；
4.同意按照我行规定对项目和供应商进行考核评价；
5.同意接受我行内部、我行聘请外部机构、我行上级管理部门进行核查、监督、检查；
6.承诺遵守国家有关反洗钱方面的法律法规；
7.承诺不存在知识产权纠纷，且近三年在经营活动中无重大违法或不良记录。
四、意向供应商报名需提供资料
（一）供应商报名意向书，内容包括但不限于项目名称：（略）
（二）供应商须提供有效的营业执照复印件。（略），（略）的授权函，具体格式自拟。
（三）提供自2020年1月1日后（以合同生效时间为准），供应商具备的至少1个（含）与金融机构直接签署的客户信息采集服务项目案例的证明材料，案例服务内容体现的必须是基于清洁环境的客户信息采集服务才视为有效案例。证明材料需提供合同材料，包括合同首页（项目名称：（略）
（四）（略）径进行查询，如查询到相关失信记录，但记录已失效，供应商须提供相关证明资料。（（略）站查询结果为准，（略）站查询结果均显示无相关记录，视为无上述不良信用记录。）
（五）提供承诺满足本征集公告第三大点第（二）点供应商意愿要求的承诺函。
五、意向供应商提交报名材料时间及方式：（略）
（一）公告期:2024年9月13日-2024年9月20日。
（二）报名截止时间：2024年9月20日。
（三）报名材料提交方式：（略）
（略）站进行报名，具体步骤如下：
1.完成供应商门户注册
（略）站（网址:https://（略）-esp/或（略）->关于我行->（略））提交注册申请，经我行审核通过后即完成注册（已完成注册的意向供应商，（略）站报名）。
2.进入征集公告页面
完成注册后，（略）站，点击我的工作台->采购公告->更多，进入公告列表页面。在该页面找到本项目征集公告，点击该公告标题或查看按钮即可进入公告详情页面。
3.提交报名材料
点击页面底部报名按钮，进入供应商征集报名页面进行报名。意向供应商需对照供应商征集报名页面中的资质要求，逐一上传对应的佐证材料，并将其余需提供的报名资料在其他资料处上传（报名材料需加盖公章）。完成资料上传后，点击提交报名材料按钮完成报名。供应商须对报名信息和资料的真实性负责，如提供虚假资料，将被列入我行供应商黑名单，并按照法律法规规定追究相关责任。
八、联系方式：（略）
联系人：（略）
联系电话：（略）
电子邮箱：（略）
声明：
1.各报名供应商递交报名资料即表示对材料的真实性负责，并由此承担法律风险和赔偿责任。
2.符合本公告报名条件的供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。
3.采购人：（略）
4.采购人：（略）
5.请供应商在充分评估与我行需求匹配度后再进行报名。如收到我行邀请无正当理由放弃参与响应影响我行采购工作的，我行有权根据行内管理规定对供应商作出相应的考核与处理。
（略）
2024年9月13日